テレワークやリモートワークが当たり前になった今、ビデオ会議システムはビジネスに欠かせないツールとなりました。
しかし、いざ導入しようとすると、種類が多くてどれを選べばいいのか迷ってしまいますよね。

そこで、この記事では、ビデオ会議システムをタイプ別に20選ご紹介します。
また、ビジネス会議システムの概要から選び方までも解説していきますので、ぜひ参考にしてください。
会社に最適なビデオ会議システムを見つけて、業務効率アップを実現しましょう。

目次

• ビデオ会議システムとは
  • ビデオ会議システムの概要
  • ビデオ会議システムの利点と活用シーン
  • ビデオ会議システムの主な機能
• ビデオ会議システムのタイプ別比較
  • クラウド型ビデオ会議システム
  • オンプレミス型ビデオ会議システム
  • ハイブリッド型ビデオ会議システム
  • モバイルアプリ型ビデオ会議システム
• ビデオ会議システムの選び方
  • ビジネスニーズの明確化
  • システムの互換性と拡張性
  • セキュリティとプライバシー対策
  • コストとコストパフォーマンスの比較
  • ユーザーフィードバックと評判の確認
• ビデオ会議システムのまとめ

監修者 ライター tetsuya

『IT活用で業務を効率化させる！』がテーマ。 とある企業でITエンジニアとして10年以上お仕事をしています。 ITを活用して業務を効率化させたい、生産性を向上させるため日々勉強中。

ビデオ会議システムとは

ビデオ会議システムは、インターネット回線を利用して、離れた場所にいる複数の人と同時にビデオ通話ができるシステムです。
従来の電話会議と異なり、相手の顔を見ながら話せるので、より自然なコミュニケーションを実現できます。

ビデオ会議システムの概要

ビデオ会議システムは、大きく分けて以下の3つの要素で構成されます。

• ハードウェア
• ソフトウェア
• ネットワーク

ハードウェア

ビデオ会議システムを利用するには、以下のハードウェアが必要です。

• カメラ
• マイク
• スピーカー
• ディスプレイ

これらのハードウェアは、パソコンに内蔵されているものを使用したり、別途購入したりすることができます。

ソフトウェア

ビデオ会議システムを利用するには、専用のソフトウェアが必要です。
ソフトウェアは、無料で利用できるものから、有料のものまでさまざまな種類があります。

ネットワーク

ビデオ会議システムを利用するには、安定したインターネット接続が必要です。

ビデオ会議システムの利点と活用シーン

ビデオ会議システムの利点は、移動時間の削減、コスト削減、コミュニケーションの活性化、会議の効率化、働き方の柔軟化など、多岐にわたります。

移動時間の削減

ビデオ会議システムを使えば、遠隔地にいる相手とでも、移動することなく会議に参加できます。
これにより、通勤時間や出張にかかる時間を大幅に削減できます。

コスト削減

移動費や宿泊費などの出張関連費用を削減できます。また、会議室の予約や運営にかかるコストも削減できます。

コミュニケーションの活性化

相手の顔を見ながら話せるので、電話会議よりも自然なコミュニケーションを実現できます。
表情や声のトーンから、より多くの情報を読み取ることができます。

会議の効率化

資料共有や画面共有などの機能を活用することで、会議を効率的に進めることができます。議事録の作成や共有も簡単に行えます。

働き方の柔軟化

テレワークやリモートワークなど、柔軟な働き方を実現できます。時間や場所に縛られずに仕事ができるので、ワークライフバランスの向上にもつながります。

ビデオ会議システムは、上記の利点を活かして、さまざまなシーンで活用されています。

会議

遠隔拠点との会議、海外拠点との会議、役員会議、営業会議、プロジェクト会議など、さまざまな会議に活用できます。

商談

顧客との商談を遠隔で行うことができます。移動時間やコストを削減し、効率的に商談を進めることができます。

研修

社員研修や顧客向け研修をオンラインで行うことができます。時間や場所に縛られずに研修を受けられるので、参加率の向上にもつながります。

面接

遠隔地の候補者との面接をビデオ会議で行うことができます。交通費や宿泊費を削減し、効率的に面接を進めることができます。

遠隔授業

オンラインで授業を行うことができます。通学できない学生や、自宅で学習したい学生に最適です。

オンラインイベント

セミナーや講演会などをオンラインで開催することができます。多くの人に情報を発信し、参加費を抑えることができます。

ビデオ会議システムの主な機能

ビデオ会議システムには、ビデオ通話、音声通話、画面共有、資料共有、録画・録音、チャット、アンケート、バーチャル背景など、さまざまな機能があります。

ビデオ通話

離れた場所にいる相手と、リアルタイムで顔を見ながら話せる機能です。

音声通話

ビデオ通話よりも通信負荷が軽い音声通話機能です。

画面共有

自分のパソコン画面を相手に共有できる機能です。資料やプレゼンテーション資料などを共有するのに役立ちます。

資料共有

PowerPointなどのプレゼンテーションファイルやPDFファイルや画像ファイルなどを共有できる機能です。

録画・録音

会議の内容を録画・録音して、後から確認できる機能です。

チャット

ビデオ通話や音声通話中に、テキストメッセージでやり取りできる機能です。

アンケート

会議中にアンケートを実施できる機能です。参加者の意見を簡単に集めることができます。

バーチャル背景

自分の後ろの背景をバーチャル背景に変更できる機能です。自宅など、プライベートな空間を隠したい場合に役立ちます。

ビデオ会議システムは、移動時間の削減やコスト削減、コミュニケーションの活性化など、さまざまなメリットをもたらします。

ビデオ会議システムのタイプ別比較

ビデオ会議システムは、大きく分けて以下の4つのタイプがあります。

• クラウド型
• オンプレミス型
• ハイブリッド型
• モバイルアプリ型

それぞれのタイプの特徴を理解し、会社の規模やニーズに合ったものを選ぶことが大切です。

クラウド型ビデオ会議システム

クラウド型ビデオ会議システムは、インターネット経由で利用するサービスです。サーバーの設置や管理は不要で、初期費用を抑えられます。
また、場所や時間に縛られずに利用できるため、テレワークやリモートワークに最適です。
代表的なクラウド型ビデオ会議システムは以下の通りです。

• Zoom
• Webex
• Microsoft Teams
• Google Meet
• Skype for Business

Zoom

Zoomは、世界中で利用されているビデオ会議ツールです。パソコンやスマートフォン、タブレットなどのデバイスから、簡単にオンライン会議に参加できます。
最大1000人まで参加可能な大規模な会議や、リアルタイム翻訳機能、バーチャル背景など、豊富な機能が特徴です。
無料プランでも十分な機能が利用できますが、有料プランでは録画機能やウェビナー開催など、さらに便利な機能が利用できます。
ビジネスシーンだけでなく、オンライン授業や友人との会話など、様々な用途で活用されています。

Webex

Webexは、シスコシステムズが提供するクラウド型のWeb会議ツールです。オンライン会議、画面共有、録画、音声通話、ウェビナーなど、多様な機能を備えています。
最大1000人まで参加可能な大規模な会議や、リアルタイム翻訳、バーチャル背景、AIによるノイズキャンセリングなど、高度な機能も利用できます。
無料プランと有料プランがあり、無料プランでも多くの機能を利用できます。Webexは、世界中の企業で利用されており、高い評価を得ています。

Microsoft Teams

Microsoft Teamsは、チャット、ビデオ会議、ファイル共有などをまとめて行える、チームワークのためのプラットフォームです。
社内や組織内のコミュニケーションを効率化し、情報共有や共同作業を円滑に進めることができます。Microsoft Teamsは、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、Webブラウザから利用できます。
無料で利用できるプランもありますが、より多くの機能を利用するには有料プランが必要です。

Google Meet

Google Meetは、Googleが提供するビデオ会議ツールです。最大150人まで参加でき、高画質なビデオ通話や画面共有が可能です。
ブラウザやアプリから簡単にアクセスでき、事前準備も不要です。会議中にチャットやアンケート機能も利用できます。また、録画機能もあり、会議の内容を後から見返すことも可能です。
無料プランでは、1会議あたり100人まで、最長60分間利用でき、有料プランでは、参加者数や会議時間の制限がなくなります。
その他、ノイズキャンセリングやバーチャル背景などの機能も利用できます。ビジネスやプライベートなど、様々な用途で利用できるツールです。

Skype for Business

Skype for Business は、Microsoft が提供する法人向けコミュニケーションツールです。
インスタントメッセージ、音声通話、ビデオ通話、オンライン会議などを、高いセキュリティと豊富な機能で実現します。
2021年7月31日をもって新規ユーザー向けの提供は終了しましたが、既存ユーザーは2025年7月31日まで利用可能です。その後はMicrosoft Teamsへの移行が推奨されています。
Skype for Businessは、ビジネスコミュニケーションを効率化し、生産性を向上させるツールです。

オンプレミス型ビデオ会議システム

オンプレミス型ビデオ会議システムは、自社内にサーバーを設置して利用するシステムです。セキュリティ対策を強化したい場合に適しています。
また、大規模な会議や機密性の高い会議にも対応できます。

代表的なオンプレミス型ビデオ会議システムは以下の通りです。

• Cisco Webex Room Kit
• Polycom RealPresence Group Series
• Lifesize Icon
• Logitech Rally
• Avaya IX Room System

Cisco Webex Room Kit

Cisco Webex Room Kitは、中小会議室をハイブリッドワーク時代のスマートなコラボレーション空間に変えるオールインワン会議ソリューションです。
高画質なビデオ会議、鮮明な音声、直感的な操作性を実現し、WebexだけでなくMicrosoft TeamsやZoomなどの主要な会議プラットフォームにも対応しています。
会議室の規模やニーズに合わせて、4つのモデルから選択可能。オプションのタッチコントローラーで、会議の開始や参加、コンテンツ共有などを簡単に行えます。
Cisco Webex Room Kitは、会議をより効率的で生産性のあるものにし、ハイブリッドワーク環境におけるチームワークを強化します。

Polycom RealPresence Group Series

Polycom RealPresence Group Seriesは、会議室の規模や用途に合わせたビデオ会議ソリューションです。
高画質なビデオとクリアな音声を実現し、自然な会議体験を提供します。また、Polycom独自の技術により、会議の参加者がどこにいても同じように見える「Polycom RealPresence Immersive」や、会議中のノイズを低減する「Polycom NoiseBlock」などの機能を搭載しています。
小会議室から大規模な会議室まで、様々な環境に対応できる豊富なラインナップが特徴です。

Lifesize Icon

Lifesize Iconは、4Kビデオ会議を実現する高性能なビデオ会議システムです。
会議室の規模に合わせた4つのモデルが用意されており、最大4K解像度で滑らかな映像と高音質な音声を提供します。また、1080p60fpsのコンテンツ共有にも対応し、資料や動画を鮮明に表示できます。
Lifesize Iconは、高画質・高音質なビデオ会議を実現したい企業におすすめです。

Logitech Rally

Logitech Rallyは、中規模から大規模な会議室向けの高品質ビデオ会議システムです。カメラ、スピーカー、マイクポッドなどのコンポーネントを組み合わせるモジュール式設計で、会議室の規模やレイアウトに柔軟に対応。
カメラは4K解像度で滑らかな映像を、スピーカーはクリアで自然な音声を、マイクポッドは部屋全体の音声を均一に拾い、参加者全員が快適な会議に参加できます。また、AI技術による自動追尾やノイズキャンセリングなどの機能により、さらに効率的な会議を実現します。
高品質なビデオ会議を実現したい企業や教育機関におすすめのシステムです。

Avaya IX Room System

Avaya IX Room Systemは、会議室を会議やコラボレーションのためのハブに変えるオールインワンソリューションです。
高品質なビデオと音声、そして直感的な操作性を実現し、会議をより効率的で生産的なものにします。直感的な操作性でタッチスクリーンインターフェースにより、誰でも簡単に操作できます。
Avaya IX Room Systemは、会議室をより有効活用したい企業に最適なソリューションです。

ハイブリッド型ビデオ会議システム

ハイブリッド型ビデオ会議システムは、クラウド型とオンプレミス型のメリットを組み合わせたシステムです。
オンプレミス型でセキュリティ対策を強化しつつ、クラウド型で場所や時間に縛られずに利用できます。

代表的なハイブリッド型ビデオ会議システムは以下の通りです。

• BlueJeans
• GoToMeeting
• RingCentral Video
• Zoho Meeting
• Lifesize Go

BlueJeans

BlueJeansは、高画質なビデオ会議と音声通話、画面共有など、スムーズなコミュニケーションを実現するクラウドサービスです。
最大150人まで参加でき、会議室や場所を選ばずにどこからでも参加できます。高いセキュリティと信頼性も魅力です。国際的なセキュリティ規格をクリアし、データ暗号化やアクセス制限など、安全な会議環境を提供します。
シンプルで使いやすいインターフェースで、誰でも簡単に操作できます。無料プランから利用可能なので、まずは気軽に試してみるのもおすすめです。

GoToMeeting

GoToMeetingは、ビジネスシーンで広く利用されているオンライン会議ツールです。
最大250人まで参加でき、高画質なビデオ通話や画面共有、録音機能など、スムーズなコミュニケーションに必要な機能が揃っています。業界最高レベルのセキュリティ対策を施しており、安心して利用できます。
GoToMeetingは、ビジネスコミュニケーションを効率化したい方におすすめのツールです。

RingCentral Video

RingCentral Videoは、どこからでも簡単にビデオ会議に参加できるツールです。ブラウザ、デスクトップアプリ、モバイルアプリから利用でき、最大24時間まで無料通話可能です。
高画質なHDビデオとクリアな音声で、まるで対面で話しているような感覚でコミュニケーションできます。最大400人までの参加者に対応し、画面共有や録画機能も搭載。
会議のスケジュール設定や参加者への招待も簡単にできます。無料プランに加え、より多くの機能が利用できる有料プランも用意されています。

Zoho Meeting

Zoho Meetingは、場所や時間に縛られず、最大250人まで参加できるオンライン会議ツールです。ブラウザ上で動作するため、特別なアプリのインストールは不要です。
会議では、音声やビデオ通話はもちろん、画面共有や共同編集、アンケート機能など、充実した機能が利用できます。録画機能も搭載されているので、会議内容を後日確認することも可能です。
無料プランでは最大10人まで参加可能で、有料プランでは参加人数や機能が拡張されます。日本語にも対応しているので、安心して利用できます。

Lifesize Go

Lifesize Goは、ブラウザ上で動作する無料のビデオ会議サービスです。最大25人までの参加が可能で、ダウンロードやアカウント作成も不要です。
会議への参加は、招待リンクをクリックするだけで簡単に行えます。Lifesize Goは、手軽にビデオ会議を始めたい方や、外出先で会議に参加したい方におすすめのサービスです。

モバイルアプリ型ビデオ会議システム

モバイルアプリ型ビデオ会議システムは、スマートフォンやタブレット端末で利用できるシステムです。
場所や時間に縛られずに、手軽にビデオ会議に参加できます。

代表的なモバイルアプリ型ビデオ会議システムは以下の通りです。

• Zoom Mobile App
• Cisco Webex Meetings App
• Microsoft Teams Mobile App
• Google Meet Mobile App
• Skype Mobile App

Zoom Mobile App

Zoomモバイルアプリは、スマートフォンやタブレットでZoomミーティングに参加したり、主催したりできるアプリです。
無料でダウンロードして使用できます。一部の機能は有料プランでのみ利用可能です。Zoomモバイルアプリは、iOSとAndroidに対応しています。

Cisco Webex Meetings App

Cisco Webex Meetingsアプリは、世界中のビジネスで利用されているビデオ会議アプリです。
高画質のビデオ会議や音声会議はもちろん、画面共有、チャット、バーチャル背景など、会議を快適に効率的に行える機能が充実しています。
Cisco Webex Meetingsアプリは、使いやすさと安定性の高いビデオ会議アプリとして、多くのユーザーから評価を得ています。

Microsoft Teams Mobile App

Microsoft Teamsモバイルアプリは、場所や時間を選ばずにチームワークを促進する強力なツールです。
スマートフォンやタブレットから、チャット、ビデオ会議、ファイル共有、共同作業など、チームに必要な機能すべてにアクセスできます。
チームワークを強化し、生産性を向上させるための最適なアプリです。

Google Meet Mobile App

Google Meetモバイルアプリは、スマートフォンやタブレットで高画質なビデオ通話ができるアプリです。最大250人まで参加可能で、仕事やプライベートなど様々なシーンで活用できます。
Googleアカウントがあれば、すぐに使い始められます。会議に参加するには、会議主催者から送られてきた招待URLをクリックするか、アプリ内で会議コードを入力するだけです。アプリは無料でダウンロードできます。

Skype Mobile App

Skypeモバイルアプリは、スマートフォンやタブレットで利用できる無料のアプリです。
音声通話、ビデオ通話、チャットなどのコミュニケーション機能が利用でき、世界中の人と簡単に繋がることができます。
Skypeモバイルアプリは、個人間のコミュニケーションはもちろん、ビジネスや教育など様々なシーンで利用されています。

ビデオ会議システムの選び方

ここからは、ビデオ会議システムを選ぶための5つのポイントについて詳しく解説していきます。

ビジネスニーズの明確化

ビデオ会議システムを導入する前に、以下の項目を明確にしておきましょう。

会議の参加人数

1対1の少人数から、数十人、数百人参加する大規模な会議まで、想定される参加人数を把握します。参加人数によって必要な機能やコストが変わってきます。

利用頻度

毎日頻繁に利用するのか、週に数回程度なのか、利用頻度を想定しておきます。利用頻度によって、コストパフォーマンスが重要になります。

必要な機能

会議の種類や目的に応じて、必要な機能を選択します。基本的な音声・映像通話機能に加え、画面共有、録画機能、リアルタイム翻訳機能など、必要な機能を検討します。

予算

初期費用とランニングコストを考慮する必要があります。初期費用は、システム導入にかかる費用です。ランニングコストは、月額利用料金や年間保守費用などです。

求めるセキュリティレベル

企業情報や個人情報の取り扱いなど、セキュリティレベルを明確にしておきます。データ暗号化機能やパスワードポリシーなど、セキュリティ対策がしっかりしているビデオ会議システムを選びましょう。

システムの互換性と拡張性

既存のシステムと連携できるか

現在利用しているシステムと連携できるビデオ会議システムを選ぶと、導入後の運用がスムーズになります。
例えば、社内ポータルやCRMシステムと連携することで、会議参加者の招待や資料共有などを効率化できます。

将来的に拡張できるか

将来的にビジネスの成長に合わせて、ユーザー数や機能を拡張できるビデオ会議システムを選びましょう。
拡張性がないシステムだと、将来的にシステム変更が必要になる可能性があり、コストがかかります。

セキュリティとプライバシー対策

データ暗号化機能

通信中のデータが暗号化されているビデオ会議システムを選びましょう。データ暗号化機能によって、第三者に盗聴されるリスクを抑止できます。

パスワードポリシー

パスワードポリシーがしっかり設定されているビデオ会議システムを選びましょう。パスワードポリシーは、パスワードの長さや複雑さを規定することで、不正アクセスを防ぐための対策です。

監査ログ

誰がいつビデオ会議に参加したかが分かる監査ログを取得できるビデオ会議システムを選びましょう。監査ログを取得することで、セキュリティ対策やトラブルシューティングに役立ちます。

コストとコストパフォーマンスの比較

初期費用

システム導入にかかる費用です。ライセンス費用、ハードウェア費用、導入支援費用などが含まれます。

ランニングコスト

月額利用料金や年間保守費用などです。利用する機能やユーザー数によって、ランニングコストが変わってきます。

機能と価格のバランス

必要な機能が揃っているだけでなく、予算に合った価格のビデオ会議システムを選びましょう。
高機能なシステムはコストが高くなりますが、必要な機能が揃っていない安価なシステムでは、業務効率が低下する可能性があります。

ユーザーフィードバックと評判の確認

実際に利用している人の声

実際にビデオ会議システムを利用している人の声や評判を参考にしましょう。使い勝手やサポート体制などを確認できます。

評判

第三者機関による評価やレビューなども参考にしましょう。

上記の5つのポイントに加えて、操作性やモバイル対応、録画機能やAI機能などを考慮すると良いでしょう。

ビデオ会議システムのまとめ

ビデオ会議システムは、ビジネスシーンに欠かせないツールとなり、時間や場所の制約をなくし、スムーズなコミュニケーションを実現します。
市場にある数多くの20種類以上のビデオ会議システムの中から、ニーズに合ったシステムを選ぶのは簡単ではありません。

そこで、この記事では、ビデオ会議システムの概要から選び方の5つのポイントとタイプ別20選を参考に、最適なビデオ会議システムを見つけるためのヒントを解説しました。

ビデオ会議システムを選ぶための5つのポイント

• ビジネスニーズの明確化
• システムの互換性と拡張性
• セキュリティとプライバシー対策
• コストとコストパフォーマンス
• ユーザーフィードバックと評判の確認

これらのポイントを参考に、あなたの会社に最適なビデオ会議システムを見つけてください。

ビデオ会議システム導入に関する不明点や困ったこと、質問、相談、案件や依頼があれば、株式会社Jiteraにお問い合わせください。
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ビデオ会議システムは、業務効率化・生産性向上に大きく貢献します。最適なシステムを導入して、ビジネスを成功に導きましょう。