【2024年最新版】ECサイト導入に使える補助金を全て紹介!申請方法や対象、補助金額まで

ECサイト導入のためには多くの費用がかかります。

特に中小企業の場合は予算が限られており、ECサイトの導入が進まないケースが多いです。

そのような企業におすすめできる制度がIT補助金で、さまざまな制度が存在します。

本記事を読むことで、ECサイト導入に利用できるIT補助金や申請方法、活用のポイントを理解できるようになるでしょう。

ECサイト導入のためにIT補助金を活用したい方は参考にしてください。

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監修者 rushx1202

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     IT補助金とは?ECサイト導入におけるその重要性

    IT補助金とは、企業や事業者がITツールを導入する費用を補助する制度の総称です。

    日本にはさまざまなIT補助金が存在しており、多くの企業・事業者が利用しています。

    近年、デジタル化のニーズが増しており、さまざまなITツール・サービスの導入が盛んに行われているのが現状です。

    しかし、新しいITツール・サービスを導入するには多くの費用がかかります。

    業務効率化や新たなビジネスチャンスの獲得のためにITツールの導入を推進したくても、費用が問題となり実現できないケースは多いです。

    そこで、政府や地方自治体などはさまざまなIT補助金の制度を立ち上げています。

    IT補助金の利用は、ECサイトの導入にも役立てることが可能です。

    ECサイトを導入するにはさまざまな費用がかかります。

    IT補助金の多くは、ECサイト導入の費用にも対応しているため、上手く活用して費用負担を大幅に軽減できるでしょう。

    ECサイトに使えるIT補助金の種類

    ECサイトの導入で使えるIT補助金の種類は以下の通りです。

    • IT導入補助金
    • 小規模事業者持続化補助金
    • 事業再構築補助金
    • 各自治体によるIT補助金

    ただし、それぞれのIT補助金ごとに金額や時期、要件などに違いがあります。

    利用要件を満たせて目的に合ったIT補助金を選ぶことが大事です。

    以下では、代表的なIT補助金について、それぞれ詳しく紹介します。

    IT導入補助金

    IT導入補助金の概要 経営課題を解決するITツール導入を支援する補助金
    ECサイトでの利用 補助対象外
    金額 1プロセス以上 5万円以上150万円未満

    4プロセス以上 150万円以上450万円以下

    時期 2024年度登録申請 2024年2月16日~終了時期未定
    要件 規定された業務プロセスのうち1種類以上の業務プロセスを保有するソフトウェアを申請すること

    IT導入補助金業務効率化や売上アップをサポートするためのITツール導入を支援する制度です。

    補助対象者は中小企業などであり、通常枠やインボイス枠、セキュリティ対象推進枠などが用意されています。

    通常枠は規定された業務プロセスのうち、1種類以上の業務プロセスを保有するソフトウェアを申請することです。

    通常枠では、補助率が1/2以内を条件に、1プロセス以上で5万円以上150万円未満、4プロセス以上で150万円以上450万円以下の金額で補助されます。

    たとえば、顧客対応・販売支援や決済・債権債務・資金回収管理といったプロセスに対応するツールの導入を支援できる制度です。

    注意点として、こちらの補助金は2024年度ではECサイト導入に利用できなくなります。ECサイト制作の機能のあるソフトウェアの導入は対象外になったため注意しましょう。

    小規模事業者持続化補助金

    小規模事業者持続化補助金の概要 販路拡大や業務効率化に要する経費の一部を補助する
    ECサイトでの利用 ウェブサイト関連費に該当する
    金額 補助率 1/4(ウェブサイト関連費)

    通常枠:50万円

    賃金引上げ枠・卒業枠・後継者支援枠・創業枠:200万円

    時期 2024年度 申請受付2月9日~3月14日
    要件
    • 常時使用する従業員数20人以下(宿泊業・娯楽業以外の商業・サービス業は5人以下)
    • ウェブサイト関連費のみの申請はできない
    • 経営計画書の提出
    • 実績報告書などの提出

    小規模事業者持続化補助金は小規模事業者などを対象とした制度です。

    販路拡大や業務効率化を図るための経費の一部を補助します。

    補助対象経費の中にあるウェブサイト関連費としてECサイト導入に利用可能です。

    ただし、ウェブサイト関連費の補助率は1/4とされています。

    また、ウェブサイト関連費のみの申請はできないため、他の経費と一緒に経費しなければいけません。

    たとえば、パンフレットやチラシなどの作成のための広報費と一緒に申請するという方法があります。

    あくまでも小規模事業者を対象とする制度であり、製造業その他の業種は、常時使用する従業員数が20人以下の法人のみが対象です。

    申請する際には経営計画書などの書類の提出が必要になります。

    補助事業を実施し、実績報告書を提出した上で確定検査に通過し補助金額が確定した後で補助金が入金されるという流れです。

    事業再構築補助金

    事業再構築補助金の概要 ポストコロナ時代における変化に対応するために中小企業の事業再構築を支援する制度
    ECサイトでの利用 事業再構築と関連があれば可能
    金額 成長枠 最大7,000万円(補助率1/2)
    時期
    要件
    • 過去~今後のいずれか10年間で市場規模が10%以上拡大する業種・業態(成長枠)
    • 事業終了後3~5年で給与支給総額を年率平均2%以上増加させること

    事業再構築補助金はポストコロナ時代における変化に対応するために中小企業の事業再構築を支援する制度です。

    対象には新規展開や事業転換、業種転換、業態転換などが含まれます。

    ECサイトの開設が事業の再構築を目指すものと認められれば、支援を受けることは可能です。

    たとえば、もともと飲食店を経営していたのが、コロナ禍で売上が減少したため、食品製造業として冷凍食品の販売をするといったケースが該当します。

    単にECサイトの開設をするだけでは、補助金の対象として認められない点に注意が必要です。

    さまざまな類型が用意されており、ECサイトの開設のための支援は成長枠で目指すケースが多いでしょう。

    成長枠の要件は、過去~今後のいずれか10年間で市場規模が10%以上拡大する業種・業態であることです。

    数多くの業種・業態が含まれているため、該当する業種・業態は比較的見つけやすいでしょう。

    さらに、事業終了後3~5年で給与支給総額を年率平均2%以上増加させる計画を作成して実行する必要があります。

    各自治体によるIT補助金

    各自治体によるIT補助金をECサイト開設に利用できるケースがあります。

    それぞれの自治体が独自の中小企業支援策を用意していることが多いです。

    自治体のホームページをチェックすれば、どんな制度があるか確認できます。

    地域の商工会議所などに問い合わせをすれば、地域で利用できるIT補助金について教えてもらうことも可能です。

    それぞれの制度ごとに詳細は大きく異なるため、詳しく調べておきましょう。

    国が実施している制度に加えて自治体独自の制度も活用すれば、資金調達はスムーズに進みます。

    ECサイト導入に特化した補助金のメリット

    補助金の主なメリットは以下の通りです。

    • 費用負担を軽減できる
    • 最新の技術を取り入れやすい
    • 事業の成長を加速させる
    • 専門家のサポートを受けられる
    • 採択率が高い

    ECサイト導入で補助金を活用するメリットを詳しく紹介します。

    費用負担を軽減できる

    補助金を利用すれば、費用負担を軽減できます。

    ECサイト導入に伴う費用の大部分を補助金で支払うことができるからです。

    ECサイト導入にはさまざまな費用がかかります。

    小規模なものであれば数十万円で導入できるのですが、自由度や機能性は落ちるでしょう。

    中規模のECサイトの場合は、導入だけで200万~500万円程度かかります

    完全にオリジナルのECサイトを構築するならばかなりの費用がかかり、維持費用も高額です。

    補助金でECサイト構築の費用を抑えられるならば、本格的なECサイトの導入にも取り組みやすくなります。

    費用負担を軽減し別の部分に多くのリソースを割くことが可能です。

    最新の技術を取り入れやすい

    補助金で最新の技術を取り入れやすい点がメリットです。

    ECサイト導入にかかる費用は、規模や仕様により大きく変わります。

    最新技術を積極的に取り入れる場合は、トータルで高額な費用がかかるでしょう。

    最新の技術を活用すれば、顧客満足度の高いECサイトを実現できます。

    しかし、最新技術の利用には高額な費用がかかることがネックになるでしょう。

    補助金があれば、最新技術の導入に着手しやすくなります。

    費用を気にせずに積極的に最新技術を取り入れることで、ユーザーの利用しやすいECサイトを実現できるでしょう。

    たとえば、3Dグラフィックやアニメーションを取り入れたECサイトの構築に、費用を気にせずに取り組めます。

    事業の成長を加速させる

    補助金の利用でECサイトの導入に取り組むことで、事業の成長を加速させられるでしょう。

    自社のECサイトの運営ができれば、新しい販路を持てるからです。

    たとえば、店頭でだけ商品を販売していた企業は、ECサイトで全国販売が可能になります。

    英語に対応したECサイトを構築できれば、海外にまで販路を拡大することが可能です。

    より多くの人に自社の商品をアピールして購入してもらう機会が生まれます。

    特に小売店や飲食店ではECサイトの活用が活発になっているのが現状です。

    店頭を訪れる人が減っていたとしても、ECサイトで売上が回復し、以前よりも成長できる可能性があります。

    専門家のサポートを受けられる

    ECサイトに特化した補助金を使って専門家のサポートを受けることが可能です。

    IR補助金の中には、ツールの導入と関連するコンサルティングの費用が対象に含まれるものがあります。

    ECサイト導入のためにコンサルティング費用を補助金で支払うことができれば、専門家のサポートを受けられるでしょう。

    ECサイトの導入は、専門家のサポートを受けることが重要になります。

    どのような機能やデザインのECサイトを構築すれば良いのか、具体的なアドバイスをもらえるからです。

    ECサイトを運営していく体制を構築する上でのアドバイスも受けられます。

    自社にECサイトに関するノウハウや人材が不足していたとしても、専門家のサポートがあればスムーズにECサイトを実用できるでしょう。

    採択率が高い

    ECサイト導入の経費を補助した実績のある補助金であれば、採択率が高いのがメリットです。

    IT補助金の場合は、ITツールの導入について幅広く対応しています。

    実際にECサイト導入の経費の支払いでIT補助金を受けられたというケースは少なくありません。

    IT補助金の中には採択率が7割や8割など高い数値になっているものがあります。

    国はデジタル化を推進しており、積極的にさまざまな支援策を展開しています。

    特に本記事で紹介した補助金であれば、ECサイト導入のための費用で申請をして採択されやすいでしょう。

    ただし、採択率が高い補助金でも、申請すれば必ず採択されるわけではありません。

    事前に必要要件を確認して、しっかりと必要書類を用意して申請することが重要です。

    ECサイト導入に関する補助金の申請方法

    ECサイト導入のための補助金をもらうには申請しなければいけません。

    補助金の申請はそれぞれの制度ごとに異なる点があります。

    それでも、基本的な点は共通しており、事前の準備が重要です。

    以下ではECサイト導入のための補助金を申請するための手順や必要書類、申請時に注意しておきたい点まで紹介します。

    補助金申請の手順と必要書類

    一般的な補助金申請の手順は以下の通りです。

    1. 申請の準備
    2. 必要書類の提出
    3. 採択結果の通知と交付申請
    4. 交付決定
    5. 事業の実施
    6. 中間報告
    7. 事業実績の報告
    8. 補助金の受給
    9. 定期報告

    最初にどの補助金の制度を利用するのかを選び、必要書類を準備しなければいけません。

    補助金の申請で必要な主な書類は以下の通りです。

    • 履歴事項全部証明書
    • 納税証明書
    • 登記簿謄本
    • 確定申告書の写し
    • 事業計画書
    • 決算書
    • 誓約書

    補助金の種類により必要書類は大きく異なるため事前に確認しましょう。

    申請後に面談が必要な場合もあります

    採択の通知を受けた後は交付申請をしましょう。

    交付が決定した後は、実際に事業を実施します。

    中間報告として実施報告書の提出が求められるケースがあります。

    最終的に事業が終了した後は、実績報告書や見積依頼書などを提出し、補助金を受給するという流れです。

    補助金を受給した後も定期報告が求められる場合があります。

    上記のすべてのステップを規定通りにこなさなければ、補助金の交付が停止される場合があるため注意しましょう。

    申請時の注意点と成功のコツ

    ECサイトに特化した補助金に申請する際には、時間的に余裕を持って準備を進めましょう。

    必要書類をすべて集めて申請するまでに時間がかかるからです。

    期限ギリギリに申請しようとすると、直前で必要書類が足りないことに気づいて慌てる可能性があります。

    あらかじめ申請期限をチェックしておき、期限までに間に合うようなスケジュールを立てることが重要です。

    また、補助金では加点項目を多く満たすことが成功のコツになります。

    たとえば、IT導入補助金の場合は、賃上げの事業計画の策定や従業員への表明、事業計画の達成などが加点項目です。

    逆に減点項目も存在するため、減点項目を満たさないことを意識しましょう。

    ECサイトに特化した補助金の活用ポイント

    ECサイトに特化した補助金を活用する際には、以下のポイントを意識しましょう。

    • 補助金活用の計画方法
    • 準備は入念にする
    • 専門家のサポートを利用する
    • 導入後の効果を測定する

    以上のポイントを意識すれば、補助金を有効活用できます。

    それでは補助金を効果的に活用し、ECサイトの導入・運用を成功させるためのポイントを詳しく紹介します。

    補助金活用の計画方法

    これから補助金を活用する際には、具体的に計画を練ることが大切です。

    戦略的に補助金を活用してECサイトの導入・運用をスムーズに進められるでしょう。

    まずはECサイトの導入から運用までの計画を立てます。

    ECサイトの導入までにかかる費用や維持費用を計算しましょう。

    また、ECサイトのアクセス数や売上などの具体的な数値目標も計画に入れます

    ECサイトで販売する商品の仕入れ費や材料費、人件費なども具体的な数値として見積もっておきましょう。

    ECサイトの導入から運用までにかかる費用のうち、補助金で補うのはどの項目なのかも明確にしておきます。

    補助金活用の計画は具体的な数値を細かく設定しておくことで、後で効果の測定もやりやすくなるでしょう。

    準備は入念にする

    補助金の申請は準備を入念に行うことがポイントです。

    事前に補助金の申請スケジュールを確認しておき、数ヶ月前から準備を進めることをおすすめします

    多くの書類が要求され、満たすべき要件はたくさんあるからです。

    採択されて実際に補助金の受給を受けるには、事業計画の策定に加えて目標値の達成を求められる場合があります。

    目標が達成できなければ、補助金の一部あるいは全額を返金しなければいけない可能性がある点に注意が必要です。

    補助金返済のリスクを回避するには、事業計画について入念に考える必要があります。

    また、ECサイトの導入について、補助金の対象外になるケースにも注意しましょう。

    たとえば、ECサイトのリニューアルやゼロベースからの構築が補助金の対象外になる場合があります。

    ECサイト導入で補助金を受けるための要件について細かな点まで確認して準備を進めましょう。

    専門家のサポートを利用する

    ECサイト導入で補助金を活用したいならば、専門家のサポートを利用しましょう。

    補助金の申請をサポートしてくれる専門家はたくさんいます。

    専門家に補助金の申請サポートを依頼するメリットは以下の通りです。

    • 補助金のアドバイスを受けられる
    • 補助金申請の準備を任せられる
    • 補助金採択の可能性を高められる
    • ECサイト導入・運用のコンサルティングを受けられる

    専門家から補助金のアドバイスを受けられるのがメリットです。

    自社のケースで最も適した補助金の紹介を受けられます。

    補助金申請の準備を任せることも可能です。

    専門家に補助金申請を任せれば、その間は本業に集中できます。

    専門家が中心となって準備を進めることで採択の可能性を高められるでしょう

    ECサイトに関するコンサルティングに対応する専門家の場合は、補助金のことも含めてサポートやアドバイスをしてくれます。

    補助金申請のサポートに加えて、ECサイト導入のサポートも受けることが可能です。

    ECサイト導入や補助金の利用は専門家への依頼をおすすめします。

    導入後の効果を測定する

    ECサイトを導入した後の効果を測定することは大切です。

    補助金を受給する場合は、後で結果の報告をしなければいけません。

    補助金を受けてECサイトを運営した成果を具体的に報告する必要があります。

    ECサイト導入の効果を測定してスムーズに報告書の作成ができるでしょう。

    また、効果を測定してECサイトの課題を見つけて改善を図ることができます。

    顧客獲得単価(CPA)や顧客生涯価値(LTV)、コンバージョン率(CVR)、顧客満足度などさまざまな指標を設定して測定すると良いでしょう。

    それぞれの指標について目標値を定めておき、目標を達成できたかどうかを確認します。

    ECサイト導入に特化した補助金を使う場合の注意点

    ECサイトに特化した補助金を実際に利用する場合は以下の点に注意しましょう。

    • 申請手続きが複雑
    • 採択されるかどうかはわからない
    • 補助金を受けるためには条件を満たす必要がある
    • 補助金は後から支給される

    注意点について、それぞれ詳しく紹介します。

    申請手続きが複雑

    ECサイト導入で利用できる補助金は申請手続きが複雑です。

    手続きが煩雑であり、用意すべき書類が多く、審査プロセスも複雑になっています。

    補助金が採択された後も、補助金を実際に受け取れるまでに多くのプロセスが発生するため注意が必要です。

    申請書類は形式や期限をしっかりと守る必要があります。

    提出書類の中には事業計画書が含まれており、しっかりとした計画を立てなければいけません。

    客観的に説得力のある事業計画を立てて、わかりやすく文章でまとめる作業が発生します。

    申請手続きが難しくて補助金の利用を敬遠する方は多いです。

    専門家のサポートを受ければ、スムーズに申請手続きを進めることができます。

    自力で手続きを進めるのが困難な場合は、専門家に依頼すると良いでしょう。

    採択されるかどうかはわからない

    しっかりと条件を確認した上で必要書類を不足なく提出したとしても、採択されるかどうかはわかりません。

    それぞれの補助金ごとに採択率は異なっているのですが、100%採択される補助金は存在しないです。

    補助金の申請をすると、申請書類がチェックされ、加点方式で審査されます。

    加点項目が多く含まれている場合は、採択される可能性は高いです。

    審査で評価される要素を多く満たせるかどうかが、採択されるかどうかの鍵を握ります。

    事前にどんな項目が加点対象となるのか正しい知識を得ておくことが重要です。

    補助金制度の説明文をよく確認して、加点項目の詳細を確認しましょう。

    書類を提出する際には加点項目を満たしていることをしっかりとアピールすることが大事です。

    補助金を受けるためには条件を満たす必要がある

    補助金に申請する際には、それぞれの制度ごとに定められた条件を満たす必要があります。

    補助金の種類によって、申請できる条件は大きく異なるものです。

    事業者の規模から補助金の対象、事業計画書の提出など多くの条件が設定されています。

    1つの補助金の中に複数の枠が設定されていて、申請枠ごとに要件が異なるケースも多いです。

    これから利用したい補助金について、利用するための条件を詳しくチェックしておきましょう。

    条件がよくわからない場合は専門家への相談がおすすめです。

    専門家であれば、補助金について利用できる条件からわかりやすく説明してくれます。

    専門家に確認してもらった上で申請書類を提出すれば、条件を満たした状態で審査を受けられるでしょう。

    補助金は後から支給される

    補助金は採択されたとしてもすぐに支給されるわけではありません。

    補助金の対象となる必要経費が実際に計上され、事業に活用した実績が必要になります。

    事業を開始した後で中間検査が実施されることが多いです。

    最終的に事業が終了した後で報告書を提出し、確定検査が実施されます。

    確定検査が行われて、補助金額が確定された後で請求書を提出すれば、補助金が振り込まれるという流れです。

    補助金が採択された後のプロセスのどこかに問題があれば、補助金が支給されなくなります。

    中間検査や確定検査などで必要な書類を事前に確認し、しっかりと準備しておきましょう。

    不安な場合は専門家に相談すれば、実際に補助金が受給されるまでサポートしてくれます。

    まとめ:補助金を活用して効果的なECサイトを構築しましょう

    ECサイトの構築には補助金の活用がおすすめです。

    補助金を利用し、ECサイトの構築に必要な費用の大部分を支払うことができます。

    本記事で紹介した補助金制度を利用し、申請のコツを意識して準備を進めましょう。

    しっかりと準備できれば、補助金が採択される可能性を高めることができます。

    ただし、補助金は後から支給され、条件を満たさなければ返還しなければいけないケースがある点に注意しましょう。

    不安がある方は専門家に相談することで問題を解決できます。

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