システム開発を行いたいのに、社内にリソースがないことで困っている方も多いと思います。この記事を読めば、プログラミングの効果的な外注方法がわかるうえ、最適な外注先を見つけることができます。
具体的には、フリーランスからクラウドソーシング、エージェント、開発会社まで、外注の選択肢を幅広くご紹介します。メリットや特徴、費用を比較しながら、貴社に合った外注先を見つけることができるのです。
外注を成功させるには、要件定義とコミュニケーションが大切です。本記事では、円滑な外注を実現するためのポイントも解説します。
プログラミング依頼の基本
プログラミングを外注する際の基本を押さえておきましょう。外注をスムーズに進めるには、依頼内容を明確化し、背景も理解しておく必要があります。
プログラミングの依頼とは？
プログラミングの依頼とは、自社や自分でシステム開発ができない場合に、その開発を外部のプログラマーやIT企業に発注することを指します。
例えば、ECサイトの作成やスマホアプリの開発、業務システムのカスタマイズなどを依頼するケースが多いでしょう。プログラミングに関する高度なスキルやノウハウが必要な開発案件を外注することで、自社にそうしたリソースがなくてもITシステムを構築できます。
依頼形式としては、個人フリーランサーへの発注、クラウドソーシングを利用する方法、IT企業やシステムインテグレーターへの発注などがあります。メリットデメリットを比較検討し、自社に適した依頼先を選ぶ必要があります。
プログラミングを外注する主なメリットは、コスト削減、開発スピードの向上、高い品質の実現などがあげられます。一方で、要件定義の難しさやコミュニケーションコストの高さなどのデメリットも存在します。
外注する側としては、開発目的や要件を明確化した上で、スキルとコストのバランスが取れた相手を選ぶことが大切です。案件内容に合わせて、フリーランサーを選ぶか、IT企業を選ぶかを判断する必要があります。
長期のプロジェクトや、業務に重大な影響を及ぼす基幹システムの場合は、堅実なIT企業を選ぶことをおすすめします。開発体制が確立されており、担当者が変わっても品質が保証されているためです。
プログラミング外注のニーズとその背景
なぜプログラミングを外注する必要が生じるのでしょうか。その主な背景としては、以下があげられます。
- IT人材が不足している
- システム開発の専門知識が社内にない
- プロジェクトへの人員配置が難しい
- 開発リソースを柔軟に調達したい
中小企業を中心に、IT人材の確保が難しく、ウェブサイトや業務システムの開発が思うように進んでいない企業が多いのが現実です。
一方でDXの流れもあり、ITシステムへの投資意欲は徐々に高まる傾向にあります。このような背景から、社内での開発が難しい場合に外部リソースの活用へ舵を切る企業が増えています。
外注ニーズが高まる要因としては、業務効率化やサービス高度化に向けたIT投資が活発化していることがあげられます。例えば、RPAやAIなどの最新テクノロジーを活用したシステム構築では、専門知識が必須となります。
加えて、働き方改革の影響で社内体制を抱えきれない中小零細企業も増えており、短期案件への対応力が低下しているのも事実です。こうした要因から、外部リソースの積極的な活用が促されていると言えます。
プログラミング外注のメリット
プログラミングを外注することで得られる主なメリットを整理しましょう。コスト面やスピード面でのメリットが大きいのが特徴です。
コスト削減
外注を活用することで、人件費や設備投資を抑えられます。社内体制を大きくすることなく、必要な開発リソースを手配できるため、コスト面で大きなメリットがあります。
具体的には、正社員の雇用や労務管理のコストを削減できます。また、オフィスや作業用PCなどの設備投資も不要です。これらのコストは外注先が負担するため、極端に言えば人件費だけで済む計算になります。
外注によって固定費が削減できる半面、案件に応じて可変費で人材を調達できるというメリットも大きいと思います。業務の増減に合わせて、外注規模を変更することが可能で、コスト構造の柔軟性も向上します。
こうしたコストメリットを生かすためには、外注する側として自社にとっての適正価格を把握しておくことが大切です。過剰なコストパフォーマンスを求めすぎると、品質の低下につながりますし、逆に高すぎる設定もコスト面で不利益となります。競合相場や実績件数から適正価格を把握し、提案を吟味する必要があります。
開発スピードの向上
専門性の高い開発が可能
外注先は、最新技術や手法に明るい場合が多く、品質とスピードを両立した開発が期待できます。
外注によって実現できる専門性の高い開発とは、主に以下のような側面があげられます。
- 最新テクノロジーを活用した高度な開発
- アジャイル開発手法やデザイン思考などの先進手法の適用
- 業種別や業務別のノウハウを生かした開発
例えば、人工知能やIoTを使ったシステム開発では、最先端の知識が必要不可欠です。外注先の持つ専門性を利用することで、自社だけではリスクが高いテクノロジーを先取りした開発が可能になります。
加えて、製造業向けや医療業向けといった、業種・業務の深い知見が活きるソリューション開発を外注することで、自社業務に特化した高付加価値なシステムを構築できます。
このように、外注によって実現する専門性の高い開発が、生産性向上やサービス高度化につながるケースが多いのです。
リソースの効率的活用
自社の経営資源や人材を、より優先度の高い業務に集中させることができます。
外注に出すことで、人員や資金の制約から開放され、経営資源の効率的な活用が可能になります。特に人材に関しては、外注にアウトソースすることで総労働時間当たりの生産性を大きく向上できる場合があります。
例えば、単純作業を外注し、社内リソースを判断業務や企画業務といった付加価値の高い領域に集中させることができれば、パフォーマンスや効率性を高められます。
一般職の採用や中途採用に多額の投資をしなくても、外部人材を必要な時期だけ柔軟に活用できるのが魅力的なポイントです。自社にとって、最適な業務配分が実現しやすくなるでしょう。
プログラミングの依頼先・外注先
プログラミングを外注する際の選択肢は大きく4つあります。メリットとデメリットを理解してから、判断しましょう。
| 項目/形態 | フリーランス | エージェント | クラウドソーシング | 開発会社 |
| 費用の目安 | 1人月20~50万円 | 手数料1~3割 | 1人月10~30万円 | 制作費用が100~1000万円程度 |
| 人材確保のしやすさ | 自社で確保必要 | エージェントが紹介 | 自社で選定 | 開発会社に一任 |
| 開発スピード | 速い | 案件内容で異なる | 速い | 案件による |
| 開発品質 | ばらつき大 | 一定の水準 | ばらつき大 | 高い |
| 契約とリスク管理 | 業務委託契約で対応 | エージェントが支援 | 自社対応が必要 | 会社が対応 |
フリーランス・個人事業主へ依頼
個人のフリーランサーや、個人事業主に直接依頼する方法です。比較的安価でスピーディに開発をすすめられますが、リスク管理が課題です。
メリットとしては、人件費を抑えられることと作業スピードの早さがあげられます。1人あたりの単価が安く、必要な時期に必要な人数だけ追加していけるためコスト効率も高いです。
一方で、個人の技量や業務遂行能力にばらつきがあることが難点です。また、複数人で同時並行作業するケースもリスクが高くなります。業務量の変動への対応力にも、限界があるでしょう。
個人事業主の場合は、契約面でのリスクがあり、納期遅延や仕様未達の場合の補償契約が結びづらいといったデメリットも大きいです。
エージェント経由で依頼
フリーランスの仲介プラットフォームを利用する方法です。人材面のサポートを得られますが、手数料が発生するデメリットがあります。
メリットとしては、複数のフリーランスから適任者を選定できることがあげられます。プロフィールやスキルシートから技能や経験を確認しやすく、案件にふさわしい人材発掘を期待できます。
加えて、業務品質のチェックや契約締結のサポートをエージェントが行ってくれるケースが多いです。トラブル時の仲介や、補償制度を利用できる点も安心材料といえます。
一方で、この仲介サービスに対する手数料が発生するため、コスト高になるデメリットがあります。自社での人材発掘力が高ければ、この手数料は不要なコストであるとも言えます。
クラウドソーシングサイト
多数のフリーランスが参加する、クラウドソーシングを活用する方法です。コストと速度にメリットがあります。
メリットとしては、多くのフリーランサーから見積もりを受けられ、コストパフォーマンスの高い人材を選びやすいことがあげられます。自社で適正価格を把握した上で、複数案件を比較検討できます。
開発スピードについても、並行作業が基本的に可能なため、工程をある程度重複させることで短納期を実現できます。必要に応じて、人数を追加できる拡張性が高い体制が組みやすいでしょう。
反面、管理コストが嵩むことや、機密保持面でのリスクが高まることがデメリットです。納品された成果物の品質チェックや、進捗管理も依頼者側の負担が大きくなるでしょう。
開発会社に依頼
規模の大きなIT企業や、システム会社に依頼する方法です。初期コストは高いものの、品質と安定性が高いというメリットがあります。
メリットとしては、開発プロセスが明確化された上で作業が進むため、透明性と安定性が担保される点があげられます。大規模案件でも体制を整えて対応が可能なため、長期の大型開発に向いています。
また、要件定義やテスト、保守運用まで一貫してサポートを受けられるのが魅力です。具体的な開発技術や方式の提案も期待でき、自社に不足する要素を補えるでしょう。
一方、初期の立ち上げコストがかかることがデメリットです。人月規模に応じて、総額100万円～1,000万円超と価格帯は幅広いです。社内に技術基盤がある程度ある場合は、こうした初期投資のメリットを活かしづらいでしょう。
プログラミングの依頼ができるクラウドソーシングサイト5選
プログラミング案件に対応したクラウドソーシングサイトをいくつかピックアップします。比較検討しながら自社に適したサイトを選びましょう。
| サービス名 | 案件数 | 取扱業務 | 料金体系 | サポート体制 |
|---|---|---|---|---|
| ランサーズ | 月100万件以上 | Web制作、翻訳、IT開発など350種類以上 | 基本無料 | 24時間365日対応 |
| ココナラ | 月30万件程度 | ウェブ制作、翻訳、IT開発など200種類以上 | 基本無料 | 24時間対応 |
| クラウドワークス | 月100万件以上 | ウェブ制作、データ入力など350種類程度 | 基本無料 | – |
| Bizseek | 月2万5千件程度 | ウェブ制作、翻訳、データ入力など50種類程度 | 基本無料 | – |
ランサーズ
ランサーズは、2008年にサービスを開始した国内最大級のクラウドソーシングサイトです。
60万社以上の利用実績がある老舗クラウドソーシングサイトで、350種類以上の仕事カテゴリーがあります。プログラミングやWebデザイン、ライティングなど専門性の高い仕事から、データ入力といった単純作業まで幅広い案件が募集されています。
料金設定の相場が分かりやすく、見積もり合わせしやすい特徴があります。24時間年中無休のサポート体制も充実していて、発注者、受注者とも安心して利用できる環境が整っています。
クラウドワークス
クラウドワークスは、国内最大級のクラウドソーシングサイトで、登録者数は480万人以上です。
プログラミングやデザイン、翻訳・通訳、ライティングなど350種類以上の仕事カテゴリーがあり、幅広い案件が募集されています。会員登録やサービス利用は無料で、1時間単位からの発注が可能な点も特徴です。初心者でも利用しやすいよう、発注方法のテンプレートやお電話での発注サポートなど、依頼者向けの充実したサービスが魅力です。
また、プロクラウドワーカーという資格制度を設け、仕事能力の高い受注者を認定しているのも大きな特徴です。相場目安表や報酬評価機能を充実させることで、適正価格での取引を推奨しているのもクラウドワークスならではのサービスです。
ココナラ
ココナラテックエージェントは、ココナラに登録している40万人のデータベースから、Webエンジニアやデザイナーなどの即戦力人材を企業に紹介するサービスです。登録者の7割が35歳未満で、平均キャリア7年以上という高スキルな層が特徴です。
案件受注後最短3日で稼働が可能で、初期費用不要、成功報酬型の料金プランが魅力です。専任のアカウントマネージャーが適切な人材紹介とフォローをしてくれるため、スムーズな業務委託が実現できます。
加えて、フロントエンド、バックエンド、モバイルアプリ、UI/UXデザインといった、即戦力が必要な領域に強みを持つ登録者が多数在籍しています。案件に応じて柔軟に人数調整が可能な点や、クライアント企業への直請け可といったメリットも大きな魅力です。
Bizseek
Bizseekは、Webを活用したクラウドソーシングサービスで、仕事の発注と受注をオンライン上で完結できる点が大きな特徴です。
システム開発、Web制作、翻訳、データ入力など50種類以上の仕事カテゴリーがあり、幅広いニーズに対応しています。仮払い制度を採用しており、発注者、受注者ともに安心して利用できる環境が整っています。案件数は1日100件前後で推移しており、比較的安定した受注機会が存在しているサービスといえます。
また、本人確認機能を設けることで信頼できる取引相手とのマッチングを実現しており、業務品質の向上に寄与しています。
地方在住者や副業希望者にとって魅力的な稼ぎ口となっている点も大きな特徴です。利用料金は無料で、手数料も必要最低限であるためコストパフォーマンスは高く、中小企業を中心に幅広い業種からの利用が見られます。
プログラミングの依頼ができるマッチング・案件紹介サービス4選
IT人材と仕事をマッチングするサービスでは、プログラミングの開発案件も多数扱われています。代表的なマッチングサービスをいくつかピックアップしましょう。Webシステム開発やスマホアプリ制作など、プログラミングの依頼に特化しているマッチングサービスは少なくありません。
迅速かつ適切な開発パートナーとの出会いを実現してくれる、こうしたサービスを上手く利用していきましょう。
| レバテックフリーランス | Midworks | ITパートナーズ | Workship | |
|---|---|---|---|---|
| 特徴 | 長年の実績を活かした高単価直請案件が豊富 | SIer直送案件7割以上で高収入 | 週2日から参画できる柔軟案件が豊富 | 報酬前払い等フリーランス支援制度が充実 |
| 費用 | 利用料金なし(全て無料) | 利用料金なし（全て無料） | 利用料金なし（全て無料） | 利用料金なし（全て無料） |
| 案件数 | 10,000社以上からの豊富な案件 | 3,300件以上の公開案件、非公開案件含め8割 | 2,000社以上からの案件 | 2,000件以上の案件 |
| 依頼者へのサポート | 参画後も定期的なフォローで継続支援 | 専属コンサルタントが継続的キャリア形成を支援 | 専属エージェントが細かなニーズに合わせた案件紹介 | プラットフォーム上で面談から事後管理まで実施 |
Workship
Workshipは、フリーランス・副業人材向けの求人プラットフォームサービスです。
特徴は、幅広い職種・働き方の案件が2,700件以上あること、報酬前払い制度や賠償責任保険などフリーランスを支援する制度が充実していること、掲載企業数1,100社と豊富なこと等があげられます。
利用料金は不要で、案件検索から応募、参画後のサポートまで全て無料です。プラットフォーム上で管理ができるようになっており、フリーランスにとって使いやすいサービスとなっています。
レバテックフリーランス
レバテックフリーランスは、IT・Web系フリーランスエンジニア向けに特化した案件を多数ご案内しているエージェントです。
強みとしては、長年のマッチング実績を活かした高単価の直請案件が豊富にあること、取引社数10,000社以上と実績が豊富なこと、プロのコーディネーターがきめ細かなヒアリングと案件マッチングを行うこと、参画者に対するフォローも充実していること等が挙げられます。
費用は基本的に利用料などは発生せず、全て無料で案件に参画できます。
さらに、業界最速クラスの当月末締め翌月15日支払いを実現しているほか、税務サポート、健康診断やスポーツジム利用などの福利厚生サービス、飲食店やレジャー施設で利用できる参加者向け割引サービスといった充実した特典が用意されています。
Webには掲載されていない、非公開案件も数多く取り扱っており、競争力の高い魅力的な案件情報を提供しているのが強みです。
Midworks
Midworksは、IT系フリーランスエンジニア向けの専門エージェントサービスです。
特徴として、SIer直送の高単価案件が7割を占め、年収840万円以上の利用者が多数いること、公開案件数3300件以上、言語数も豊富なこと、最短1日で案件参画決定が可能なこと、参画後も長期的にフォロー体制が整っていること等が挙げられます。
利用料は全て無料で、登録から参画、その後のサポートまで費用は一切不要です。業界動向に明るいコンサルタントが丁寧なキャリア相談を行い、希望に合った案件を提案してくれるのが特徴です。
さらに、交通費や勉強会費用の支給、クラウド会計システムの利用料支援、スポーツクラブ利用等の福利厚生サービス提供といった充実した特典が用意されていることも大きな魅力です。
案件参画後は報酬を最大60%まで保証する制度もあり、フリーランスエンジニアを支援する様々なサポートプランが整っています。ハラスメント対策にも力を入れており、安全に働ける環境構築に取り組んでいるのが信頼できるポイントといえます。
ITプロパートナーズ
ITプロパートナーズは、IT起業家やフリーランスを支援するお仕事紹介サービスです。
特徴は、週2日から働ける柔軟な案件が豊富なこと、エンド直送の高単価案件が多いこと、トレンド技術を使った魅力的な案件があること、専属エージェントによるきめ細かいサポートがあること等があげられます。
利用料金は不要で、登録から案件参画、その後のフォローまで全て無料です。利用企業数も2,000社以上と豊富で、希望に合った案件を見つけやすい環境が整っています。
プログラミングを依頼・外注する際の注意点
外注で開発を成功させるポイントを理解しておきましょう。要件の明確化やコミュニケーションが重要です。以下、詳しく解説します。
開発の目的や要件を明確にする
何をどのように実現したいのかを明確にしないと、外注先の見積り案や提案が的外れになるリスクが高まります。用途と機能から優先順位まで、定義しておきましょう。
具体的には、開発するシステムの対象ユーザーや利用シーンを明確化します。求められる機能面の要件も、詳細な機能一覧として列挙します。
加えて要件に優先順位をつけ、次点の機能要件と区別して、初期に実装すべき項目を整理しておきます。この要件定義と優先順位づけを外注先に示すことで、重要な機能から効率的に開発を進められます。
一方で要件が漠然としていると、必要のない機能が実装されるリスクや、本来必要な機能が後回しにされる可能性も高くなります。的確な要件定義こそが開発成功の鍵と言えます。
複数の外注先に見積もりを取る
一社だけでなく、複数社から提案と見積もりを取り比較することで、相場観をつかみやすくなります。
複数社から見積もりを取ることで、価格の目安感が掴みやすくなるメリットが大きいでしょう。1社だけの提示価格が適正なのか判断しづらい場合もありますが、比較検討することで適正価格かどうかを見極めやすくなります。
加えて、機能面の提案についても競合他社と比べることで、自社にとって有益な案の抽出や採用をしやすくなるでしょう。例えば、4社から提案を受けた場合、2社が同様の改善提案をしてきた場合は、その提案の有効性が高そうだと判断できます。
見積比較や提案比較を通じ、最適な外注先選定に近づくことが期待できる重要なステップといえます。
評判や実績も見る
可能であれば導入実績を確認し、過去の顧客にヒアリングをすることをおすすめします。
外注先選定の際に、参考になる評判や実績とは、主に以下のような要素です。
導入システムの企画
業務要件定義から基本設計、詳細設計と、システム設計全般に渡る一貫した経験があることが望ましいです。要件を適切にくみ取り、設計できる能力が求められます。
設計から開発・保守までの一貫した実績
開発だけでなく、設計段階から関わり、テストや保守運用まで携わることが可能な実績がある外注先が好ましいでしょう。業務全体への理解が深いからです。
類似業種や類似案件での開発実績
自社と似た業種や、同様の案件を複数こなしている実績があると、要件定義の手間が省け、開発効率も向上しやすくなります。学習効果が活きるためです。
他社から高い評価を得ている開発事例
他社での評価が高く、成功事例として取り上げられているような実績があることが大切です。技術力だけでなく、顧客対応力が優れている証にもなります。
こうした実績や評価を確認することで、自社の要件に合致した能力が外注先にあるか判断しやすくなります。
特に、業種や案件内容が近い実績（近しいは人同士の心理的な近さ）がある場合、要件理解の深さや技術対応力に優位性があると期待できます。類似案件の開発実績は、高い生産性と品質を担保する証拠となります。
依頼内容と得意分野が合っているか確認する
外注先に強みのある分野や技術と、依頼する業務内容が整合していることが望ましいです。得意領域なら、開発効率と成果品質が高まるでしょう。
例えば、機械学習を用いた需要予測システムを開発したい場合、AIやデータ分析が得意な外注先を選ぶことで、自社が求める機能を効果的に実現できる可能性が高まります。
逆に、ウェブデザイン会社に対して基幹システムの開発を依頼しても、本業外の案件ということもあり、開発力やアウトプットの品質が伸び悩むリスクがあります。
得意分野と依頼案件が合致していることで、外注先にとってもモチベーションが高まります。結果として、開発効率の大幅な向上にもつながることから、得意領域の整合性は大切なポイントといえます。
コミュニケーションを取りやすい依頼先を選ぶ
頻繁な進捗共有や相談が必要な場合は、快適なコミュニケーションが可能な外注先を選ぶ必要があります。手応えのあるやりとりができる相手を選びましょう。
例えば、週1回の定例ミーティングを設定したり、チャットツールを活用したりと、密に情報共有や指示を行います。このため、外注先が同様のコミュニケーション体制を整えられることが重要視されます。
加えて、相談事に対しても迅速かつ丁寧に対応してくれることです。問題発生時の初動対応の良さも、安心感や信頼感の醸成につながります。
コミュニケーションが不十分だと、要件のすれ違いや手戻りリスクが高まります。円滑な外注プロジェクト運営には、密なコミュニケーションが極めて重要な要素となることを認識しましょう。
まとめ：プログラミングを依頼・外注するなら効果的に行いましょう
プログラミングを外注する際は、事前に依頼先をしっかり選定し、要件を明確化しておくことが大切です。効率的な立ち上げと、開発管理が実現できるでしょう。
Webアプリ開発会社の選定に迷った場合は、豊富な実績とノウハウを持つ株式会社Jiteraにご相談ください。貴社の要件に対して、適切なアドバイスをご提供いただけます。
プログラミングの外注では、過度なコスト削減を求めるあまり、品質が犠牲になるケースが後を絶ちません。
顧客要件をヒアリングし、的確なアドバイスで外注成功の可能性を最大化します。プロジェクト規模に関わらず、誠実な対応で皆様のビジネスを全力でサポートさせていただきます。
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