クラウド開発は、クラウド上でアプリケーションを開発・提供する手法です。クラウドアプリケーションの導入により、企業は柔軟性、コスト削減、セキュリティ向上などの効果があります。代表的なクラウドアプリケーションには、生産性向上や業務改善に寄与するものがあります。

企業側にとっては、これらの効果を最大限に活かすことで競争力の向上や効率的な業務遂行が期待できます。

クラウド開発とは何か？

クラウド開発とは、インターネットを介して自社のパソコンやスマートフォンでサービスを受けられるようにすることです。今までのアプリケーション開発は設計から製作迄ソフトウェア会社へ依頼して高い費用で開発をしてきました。最近では、Web開発を行う時にクラウドサービスがあり、低コストで自社に導入できるようになりました。これは、中小企業が安い予算で高性能のサービスを受けられるのです。

クラウド開発には大きくソフトウェアのクラウド化（SaaS）・開発環境のクラウド化（PaaS）・社内インフラのクラウド化（IaaS）の3つがあります。この3つについて見てみましょう。

ソフトウェアのクラウド化（SaaS）

SaaSはSoftware as a Serviceの略で、自社内でソフトウェアを構築する必要がなく、インターネットを介してソフトウェアを利用できる仕組みです。

開発環境のクラウド化（PaaS）

PaaSはPlatform as a Serviceの略称で、大規模なデータセンターが提供され、インターネットを介してサーバーシステム、OS、ミドルウェアを利用します。これにより、中小企業でも本格的なプラットフォームを活用して顧客管理などを行えます。

社内インフラのクラウド化（IaaS）

IaaSはInfrastructure as a Serviceの略称で、インターネットを介してCPU、メモリ、ストレージなどのコンピュータの基本機能を提供します。このサービスを利用することで、企業は膨大な費用をかけずに自社のインフラストラクチャを構築する必要がありません。

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中小企業におけるクラウド開発のメリット

中小企業にとって、クラウド開発は多くのメリットを提供します。まず、コスト面では物理的なインフラ投資が不要となり、資金の有効活用が可能です。信頼性においては、クラウドサービスの高度なセキュリティ対策が顧客信頼を向上させます。災害時の安定提供も強みで、柔軟なデータバックアップにより事業継続性が確保されます。

コスト削減

クラウドサービスの最大のメリットは、一から同じサービスを自社で構築・運用する場合にかかる膨大なコストを削減できることです。クラウド開発を利用することで、大規模な投資や維持費用を抑え、必要なサービスを柔軟かつ効率的に利用できます。これにより、企業は有限な予算を最適に活用し、他の戦略的な取り組みに資金を注げます。コスト削減ができる次の3つがあります。

運用費用の削減

クラウドを利用することで、必要な分だけを利用できるので、無駄な運用がほとんどありません。そのため、運用コストを最小限にできます。また、サーバーの保守・管理費用も必要がありません。

セキュリティ対策費用の削減

システムを運用する際にはセキュリティ対策が不可欠です。通常、システム開発時には自社でセキュリティを確保する必要がありますが、クラウドサービスの利用によりセキュリティ対策に関する負担を軽減できます。クラウドサービスは高度なセキュリティ対策を提供し、これを利用することで企業はコスト削減が可能です。

人件費の削減

システムを運用するには管理者が必要ですが、クラウドサービスの利用によりその必要性が軽減されます。クラウドサービスは、インフラやサービスの管理を担当するため、企業側で管理者を雇う必要がありません。これにより、管理者の人件費を削減できます。

柔軟性・拡張性の向上

クラウド開発と運用で最も優れているといえるのが拡張性と柔軟性ではないでしょうか。自社開発と違うクラウド開発・運用における拡張性・柔軟性を紹介します。

ハードウェア面の拡張性

オンプレミス環境の場合、より高いスペックのコンピュータが必要になったとき、ハードウェアの手配からはじめないといけません。一方クラウドであれば、管理画面上ですぐにスペック変更が可能です。

リソースの変更

クラウドでシステム開発を行う場合、リソース調整機能の柔軟さは非常に重要です。必要に応じてリソース追加及び削減が可能なため、急激な情報の増減などのトラブルにも対応できます。

更に仮想化技術の使用で物理的に制限がなくなるため、フレキシブルなリソース配置が実現可能です。リソースの自動拡張機能の利用で、システムの利用状況に応じて自動的にリソースを増減が調整できます。需要の急増時には自動的にリソースを増やし、需要が低下した時は自動的にリソースを減らしてコスト削減ができます。

セキュリティ・信頼性の向上

クラウドサービスの利用は、外部に重要な顧客データを預けることに対する懸念がありますが、現代のクラウドサービスは最新のセキュリティ機能を提供し、安全かつ信頼性の高い利用ができます。多くの企業がクラウドサービスを採用し、セキュリティ面での不安はなく、高い評価を得ています。

自社で同程度のセキュリティ水準を確保しようとすると、専門知識を持った開発者を雇用し、膨大なリソースを投入しなければいけません。一方で、クラウドサービスを利用すれば、これらの高度な技術を安価に提供するため、中小企業にとっては非常に効果的な選択肢となります。

クラウドサービスは常に最新のセキュリティ技術を導入し、サービスを提供しています。そのため、将来的にも安心して利用し続けられます。中小企業にとっては、高い技術を低コストで利用でき、安全性と信頼性を確保できるため、クラウドサービスの活用は合理的かつ有益な選択です。

災害対策の強化

クラウドサービスが災害対策に有益であるというのは、2011年の東日本大震災の際に確認されました。地元の多くの病院が機能不全に陥りながらも、クラウドサービスを用いていた病院では患者のカルテが無事で、診療が続けられました。実際に、災害発生時に病院内でなく別の場所にデータが保管されていれば、診療を継続できるという実例が示されました。

中小企業にとって、災害時に営業を継続できることは生き残りに直結する重要な課題です。日本は地震や異常気象の影響を受けやすい国であり、クラウドサービスを活用することで、企業は顧客データや商品・サービス情報を安全にクラウド上で管理でき、災害に備えることができます。

クラウドサービスの利用は、物理的な場所に依存せずにデータや業務を管理できるため、災害時においても柔軟で迅速な対応が可能です。これは中小企業にとって事業継続性を確保し、リスクを最小限に抑える重要な手段となります。

業務効率化・生産性向上

中小企業がクラウドサービスを活用する主なメリットは、業務効率化と生産性向上です。クラウドはリモートアクセスやリアルタイム共有を可能にし、作業の迅速化と円滑な情報共有が実現します。これにより、業務プロセスがスムーズに進み、従業員は柔軟かつ効果的に作業できます。また、クラウドは必要なリソースを柔軟に提供するため、生産性向上とコスト効率の向上が期待できます。業務効率化・生産性向上の２つについて解説します。

クラウドサービス利用で業務が効率化できる

クラウドサービスには多彩な自動化ツールが組み込まれています。これらを活用することで、これまで手動で行っていた業務が自動的に実行され、業務が効率的に進みます。また、遠隔からの操作が可能なため、在宅勤務でも十分な作業が実現できます。

クラウドサービス利用で生産性が向上する

クラウドサービスの導入により、中小企業の生産性向上が明らかになっています。特に、効果が高い分野はバックグラウンド業務です。社員の勤務状況などをクラウドに統合することで、最大限にクラウドを有効活用できます。

実際に2032社を対象に行われた調査では、クラウドサービスを利用した企業の85.6%が生産性向上を達成しました。この統計は営業利益、人件費、減価償却費、従業者数などを考慮しており、クラウドサービスの導入が企業の業績に対して有益であることを示しています。

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代表的なクラウドサービス：AWS/Azure/GCP

クラウドサービスとは、様々なサービスやリソースがインターネットを介して提供される仕組みのことです。通常、ユーザーはローカルなコンピュータやサーバーにデータやアプリケーションをインストールする必要なく、オンライン上でこれらのサービスを利用できます。

代表的なAWS・Azure・GCPの3つについて解説します。

AWSの特徴とメリットと問題

AWS（Amazon Web Services）は、アマゾン・ドット・コム（Amazon.com）が運営するクラウドコンピューティングプラットフォームのことで、インフラストラクチャやサービスを必要に応じて利用者が必要なときに提供してくれます。これにより、企業や個人は柔軟かつ効率的に必要なリソースを利用できます。

AWSのデメリットの一つは、100以上のサービスが提供されており、どのサービスを利用すれば自社のニーズに最適かを見極めるのが課題です。

AWSにはこれらサービスが基本で100以上のサービスを提供しているのです。その中でも代表的なサービスを４つ紹介します

サーバー環境構築（Amazon EC2）

利用者の要望に応じてカスタマイズされたサーバーの構築と利用サポートを提供しています。仮想サーバーは数分で構築可能であり、用途に応じてハードディスクやメモリーの変更も容易に行えます。

データ保存/コンテンツ配信（Amazon S3）

Amazon S3（Simple Storage Service）は、静的なコンテンツを配信するためのサービスです。このサービスでは、コンテンツを保存するための容量やコンテンツ数に制限がなく、ユーザーは自由にコンテンツの配信を行えます。

データベース利用（Amazon RDS）

データベース管理の負担を最小限に抑える構築が可能です。MySQL、PostgreSQL、Oracleなどのデータベースの設計と管理が、直感的な画面上の簡単な操作で行えるのが最大のメリットです。

プログラムの実行環境（AWS Lambda）

AWS Lambdaは、プログラムの実行環境を提供するサービスで、サーバーレスなアーキテクチャを採用しています。サーバーの管理が不要で、トリガーにより自動的にプログラムが実行され、実行時間やリソースの使用に基づいて課金されます。

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Azureの特徴とメリットと問題点

AzureはMicrosoftが提供するクラウドファンディングの代表的なサービスです。そのデメリットの一つとして、Azureを利用するとファイルサーバーを独自に構築する必要があります。この構築後、メンテナンスはユーザー自身が行わなければなりません。ファイルサーバーの管理には専門的な知識や技術が必要であり、これにより管理者には相応の負担がかかります。

Azureには問題点もありますが、それ以上にメリットがあります。

Microsoft製品との連携が容易

Azureは、企業のID管理に利用されているActive Directoryとのスムーズな連携が可能です。これにより、クラウドとオンプレミスの環境での共有利用が容易になり、企業内での一元的かつ効果的なID管理が実現されます。Azureはこのような機能を提供することで、企業がクラウドとオンプレミスのハイブリッドな環境で柔軟かつセキュアなID管理を行うことを支援しています。

安心のセキュリティ

Azureは国際規格やガイドラインに厳密に準拠し、高水準のセキュリティ技術を持っています。また、災害対策も徹底しており、信頼性の高いサービスを提供しています。政府機関、金融機関、航空業界など、様々な分野で広く利用されており、そのセキュリティの高さは実績に裏打ちされています。Azureは、顧客のデータやアプリケーションを確実に保護し、セキュリティ上の懸念を最小限に抑えるための多層的な対策を行っています。

日本向けのサービスが充実している

Azureは、リージョンと呼ばれるデータセンターを構えており、日本国内にも西日本と東日本に拠点があります。この国内データセンターの存在により、ユーザーは通信速度の面で他社のサービスに対して優位に立てます。地理的に近いデータセンターを利用することで、データの伝送やアクセスが迅速かつ安定して行えます。Azureはこのような地域別のデータセンター展開によって、効率的で高速なサービス提供を実現しています。

Azure 開発会社

GCPの特徴とメリットと問題点

GCP は、Googleが提供するクラウドサービスです。GCP（Google Cloud Platform）の最大のデメリットは、日本語の説明書が少なく、他のクラウドプロバイダーに比べてサービス提供数が少ないことです。ただし、これらを差し引いてもGCPには数多くのメリットがあります。

一定量まで無料で利用可能

GCPの最大のメリットは、サービス料金が従量制で、一定の使用量までは無料で利用できることです。また、Googleが実際に使用しているインフラやテクノロジーを活用できるため、より効率的で高性能なサービスを提供しています。これにより、より安価な料金で最高のサービスを受けられます。

Googleの最先端技術を利用可能

GCPではGoogle独自のデータ解析や機械学習系サービスも利用できます。これにより、最新の技術を取り入れて自社のプロジェクトやビジネスに活用することが可能です。 GCPは多岐にわたるメリットを提供しており、これらの特徴は多くの企業や開発者にとって魅力的な選択肢となっています。

GCPとは？

クラウドアプリ開発のステップ

クラウドアプリ開発では、企画から開発までのステップが必要です。要件定義や計画を明確にし、適切なクラウドプラットフォームを選定します。設計ではシステムアーキテクチャやデータモデルを構築し、実装ではコードを書きます。テストやデプロイを経て、監視と運用、保守と更新を行います。クラウドの特徴を最大限に活かし、柔軟でスケーラブルなアプリケーションを構築します。ここでは、クラウドアプリ開発を行う上でどのようなステップが必要なのかを解説します。

クラウドアプリの企画と設計

クラウドアプリ開発を成功に導くためには、企画・設計が重要になります。クラウドアプリを開発するときに必要な企画・設計を紹介します。

クラウドアプリ開発で必要な企画

作業	詳細
明確な目的と要件	アプリの目的やビジネス上の目標を定義し、必要な機能や要件を洗い出します。
ターゲットユーザーの把握	アプリを利用するユーザー層やそのニーズを理解し、ユーザーエクスペリエンスを重視します。
必要な予算・スケジュール設定	プロジェクトにかかる予算とスケジュールを設定し、リソースの制約を考えます。
最適なクラウドプラットフォーム選び	AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウドプロバイダーを選定し、利用するサービスや機能を検討します。

クラウドアプリ開発で成功するための設計

作業	詳細
システムアーキテクチャの設計	クラウド環境に最適なアーキテクチャを設計します。マイクロサービス、サーバーレス、コンテナ化などを検討します。
データベース設計	アプリが使用するデータ構造やデータベース選定を行います。
セキュリティ対策	開発を始める前にセキュリティを考えて、データの暗号化、アクセス制御、脆弱性の対策などを実施します。
拡張性の確保	クラウドの最大の強みを生かし、将来に備えて拡張性を考えた設計を行います。

開発とデプロイメント

クラウドアプリを実際に開発する上で必要な開発フェーズとその後のデプロイメントプロセスは重要です。ここでは、開発フェーズとその後のデプロイメントプロセスについて解説します。

クラウドアプリの開発フェーズ

作業	詳細
プログラムコードの作成	アプリケーションの要件に基づいてプログラムを作成し、必要な機能やサービスを開発します。
単体テスト・結合テスト・システムテスト	質を確認するために、単体テスト・結合テスト・システムテストなどのテストを行います。

必要なデプロイメントプロセス

インフラストラクチャの設定　クラウドプラットフォーム上に必要なインフラストラクチャを確立し、必要なサービスやリソースを準備します。

作業	詳細
パッケージ化	DockerやKubernetesなどのパッケージ化・管理技術を使って、アプリケーションをパッケージ化しやすくします。
アプリケーションのデプロイ	アプリケーションをクラウド上の適切な環境に配置します。これにはコードの配置、設定の適用、データベースの初期化などが含まれます。
ブルーグリーンデプロイ	一度にアプリケーションをリリースせず、徐々にデプロイする手法です。

クラウド開発の費用とリソース管理

クラウド開発では、開発コストとリソース管理が重要です。プロジェクトの費用を最適化し、クラウド上のリソースを効果的に運用することが求められます。クラウドサービスの選定やオートスケーリングの活用、コスト分析ツールの使用により、予算内で必要な機能を実現するプランを立てます。継続的な最適化とモニタリングを通じて、コストとリソースのバランスを保ち、クラウド開発プロジェクトを成功に導きましょう。

クラウド開発のコスト構造

システム開発を自社で開発するには技術・人員が必要になります。外部委託した場合は、数百万円～数千万円という開発コストがかかります。一昔前であれば、外部委託して位置から開発を行ってきていましたが、近年はクラウド開発という便利なものがあり、クラウド開発を行った場合、初期費用として5万円～数十万円程度で導入できます。

導入後に従来の方法でシステム開発を行った場合、別途機能追加やメンテナンス費用が必要になりますが、クラウドシステムを利用する場合、毎月のクラウド利用料だけで、その後の費用は必要ありません。

初期コスト

クラウドを利用することで、通常のアプリ開発と比較して、サーバーの導入などが不要となります。これにより、初期コストを極端に抑えることができ、数万円で済むことがあります。クラウドプラットフォームでは、必要なリソースを柔軟に拡張でき、料金は実際の利用に基づいて発生するため、無駄な支出を抑制できます。

構築コスト

クラウド開発において考慮すべき重要なコストの一つが構築コストです。初期の導入段階では、利用者が専門知識を持っていないことが一般的です。したがって、運用中に必要な変更や追加などが生じた際に外部業者への依頼費用を考えなければいけません。構築段階での予算に加え、長期的な運用における変更やアップデートに備えた予算計画を策定しておくことが、円滑なクラウド開発では重要です。

リソースの効率的な管理

クラウド運用で成功するにはリソース管理が重要な役割を果たします。リソース設計をどうするかがクラウド運営に大きな影響を与えるのです。ここでは、2つのリソース管理手法を解説します。どちらが自社のクラウド開発に向いているのかの参考にしてください。

Cloud-Consultant方式

この手法はクラウドニーズアセスメントまたはユーザーニーズヒアリングと呼ばれ、クラウド提供業者が利用者に対して必要なサービスや機能に関するヒアリングを行い、その結果に基づいてクラウドリソースを選定していく手法です。開発側の技術力やヒアリングスキル、利用者の要望を正確に理解し実現する力が成功に影響を与えます。この手法は、利用者のニーズに応じた最適なクラウド環境を提供するために重要です。

Self-Management方式

この手法はアンダーソーシングまたはリソースドリブンと呼ばれ、クラウド事業者が提供するリソースを利用者が吟味し、自社のクラウド開発に使用する手法です。クラウド事業者はリソースの提供に主眼を置き、利用者はその中から必要なリソースを選択します。この手法では、利用者はクラウドサービスに関する専門知識を必要としますが、柔軟性やコスト削減のメリットがあります。

クラウド開発におけるセキュリティとコンプライアンス

クラウド開発では、セキュリティとコンプライアンスが極めて重要です。クラウド運用において、どこからでもアクセス可能な環境であるため、自社データの保護と法令順守が不可欠です。強固なアクセス制御やデータの暗号化、コンプライアンス規制への従順性が重要です。また、継続的な監視とアップデートされるセキュリティ対策が不可欠です。

セキュリティのベストプラクティス

クラウド拘置を行い、運用していくうえでセキュリティ対策は重要です。ここでは、クラウド開発時にどのようなセキュリティ対策ができるのかを解説します。

クラウドのアクセス制御

厳格なアクセス制御ポリシーを確立し、必要最小限の権限を与えることで不正アクセスを防ぎます。IAMサービスを活用し、ユーザーには最小権限のみ付与します。MFA導入やネットワークアクセス管理、ログ監視を行います。

クラウドのデータの暗号化

データの暗号化ではトランジット暗号化・アトレット暗号化がセキュリティ手段として効果的です。トランジット暗号化では、データの送受信時にSSL/TLSを使い、通信経路でのデータ漏洩や改ざんを防いでくれます。

クラウドのネットワークセキュリティ

ファイアウォールやネットワークセグメンテーションなどを活用してネットワークを保護し、不正アクセスを制御します。クラウドプロバイダーが提供する暗号化機能や専用のキー管理サービスを使って、自社運用で最適なセキュリティレベルを確保します。

クラウドの脆弱性管理

クラウド開発時の脆弱性管理は、定期的な脆弱性スキャンやペネトレーションテストを行い、クラウドシステムの脆弱性を特定し、修正します。また、セキュリティパッチの適用を継続的に行い、最新のセキュリティアップデートを行います。セキュリティ意識向上のために、開発者や関係者に定期的な教育を行っていきます。

クラウドのパッチ管理

定期的なセキュリティパッチ適用により、利用中のソフトウェアやフレームワークのセキュリティを確保します。クラウド環境では、パッチ管理ツールや自動化ツールを利用し、最新のセキュリティアップデートを迅速かつ確実に導入します。ア

コンプライアンスと規制対応

クラウドサービスの普及により、一般の利用者が容易にアクセス可能なため、公的な責任が発生します。クラウドサービスの利用には法的な規制とコンプライアンスの順守が不可欠です。法的規制は、クラウドプロバイダーや利用者が守るべき法令や規則を指し、コンプライアンスはこれらの法的要件に合致するための適切な手続きや取り組みを指します。データの取り扱いやプライバシー保護など、これらの要件を順守することが信頼性を確保します。

法的な規制

クラウドサービスではセキュリティ面の重要性を考えていろいろな法規制がされ始めています。ヨーロッパの方では個人情報に関して多くのセキュリティが求められます。またEU GDPRでは、規制の対象となるデータが処理され、保管される場所についても非常に明確な制約があります。

コンプライアンス

クラウドサービスのコンプライアンスは、法的な要件や業界標準に従い、データ・サービスの適切な管理を行います。データプライバシー法の順守、セキュリティ規制の遵守、アクセス制御の確保などがあり、定期的な監査やサービス提供者の選定もしなければいけません。

 

 

クラウド開発を活用したビジネス戦略

クラウド開発を活用して自社のビジネスに活かすにはどのような戦略が必要なのでしょうか。ここでは、クラウド開発をどのようにして自社のビジネス展開に活用すればよいのかを解説します。

クラウド開発をビジネス戦略に生かすには短期・中期・長期の3つの戦略があります。それぞれの閃絡にはどのようなものがあるのかを紹介します。

クラウドの短期ビジネス活用

短期的な視点では、既存ICTの最適化が最大の目的になります。これは、既存の情報通信技術（ICT：Information and Communication Technology）を最適な状態に調整し、業務プロセスの効率を向上させることを意味します。組織はこれによって素早く効果的な変革を遂げ、業務の生産性を向上させ、コストを最適化できます。

クラウドの中期ビジネス活用

中期的な視点では、クラウドを活用した既存ビジネスプロセスの効率化が目的になります。これは、クラウド技術を自社のビジネスプロセスに統合し、柔軟性やスケーラビリティを活かして業務プロセスを改善します。クラウドを導入すると、リソースの柔軟な拡張や効率的なデータ管理が可能となり、組織の業務プロセスがより効果的に機能するようになります。

クラウドの長期ビジネス活用

長期的な視点では、クラウドベースの新たなビジネスモデルの創造が目的になります。これは、クラウドの機能や特性を有効に活用して、新しいビジネスモデルを構築し、市場や顧客の変化に対応し、競争力を強化します。従来の枠組みにとらわれない新しい価値提供や収益モデルが創出され、組織が長期的な成功を築くための基盤が構築されます。

まとめ：今後の展望とチャンス

ここまで、クラウド開発を行い、実際にアプリケーションを導入することで中小企業にとって業務改善・生産性向上など様々な効果が期待できることを紹介してきました。また、おすすめのクラウドアプリケーション3つについて詳しく紹介してきました。現在、クラウド開発、アプリケーションの利用は始まったばかりで、将来は、AIとの融合でアプリケーションはよりスマートかつ予測可能な機能を提供し、ユーザーの利用価値が向上するでしょう。

さらに、現在は1つのクラウドサービスを選んでから導入するしか選択肢はありませんが、将来マルチクラウドアプリケーション利用が可能になることでしょう。これにより、柔軟性が向上し、ベンダーロックインのリスクが軽減されます。

クラウドアプリケーションの導入するためにおすすめなのが、クラウド開発では、セキュリティとコンプライアンスが極めて重要です。クラウド運用において、どこからでもアクセス可能な環境であるため、自社データの保護と法令順守が不可欠です。強固なアクセス制御やデータの暗号化、コンプライアンス規制への従順性が重要です。また、継続的な監視とアップデートされるセキュリティ対策が不可欠です。ここでは、どのようなセキュリティ対策、コンプライアンスの厳守を行えばよいのかを解説します。です。Jitera社は、専門的な知識を有し、システムの設置においてサポートを行っています。業務のシステム化を計画しているシステム担当者にとって、Jitera社の相談は非常に有益です。同社は豊富な経験と専門知識を備え、的確なアドバイスを提供してくれます。 Jitera社の協力を得ることで、効率的かつスムーズなシステムの導入が期待できます。