業務効率化
物流管理システムの選定は、企業の効率化に不可欠です。
本記事では、目的別におすすめの物流システムを16選比較し、TMS（輸配送管理システム）とWMS（倉庫管理システム）の違いについても解説します。
また、出荷管理や配送管理、在庫管理システムの選び方、費用相場、さらに物流クラウドの活用例や物流の見える化についても触れ、最適な物流効率化システムを見つけるための情報を提供します。あなたのビジネスに最適な物流管理を実現しましょう。
コンピュータの専門学校がプログラミング及び、コンピュータの基礎を学び、その後、日本電気の子会社で働きました。その後、いくつかの開発の仕事を経て,コンピュータの専門学校の講師兼担任を経験し、その後はフリーにてシステムエンジニアやプログラマーの開発の仕事を担当、そのかたわらプログラミングスクールや職業訓練所、企業の新人教育などを担当しました。 25年以上のシステムエンジニア、プログラマーの仕事の経験があります。
物流管理システムとは
物流管理システムとは、商品の流通や在庫管理、配送の効率化を目的としたソフトウェアの総称です。
主に、出荷管理、倉庫管理、配送管理、在庫管理などの機能を備え、物流プロセスを一元的に管理します。これにより、リアルタイムでの情報把握が可能となり、業務の可視化や効率化が実現します。
また、TMS（輸配送管理システム）やWMS（倉庫管理システム）など、目的に応じたシステムが存在し、企業のニーズに合わせた最適な運用が可能です。
物流管理システムの種類と特徴
物流管理システムは、効率的な物流運営を支えるための多様なツールを提供します。
主に倉庫管理システム（WMS）と配送管理システム（TMS）の2つに大別され、それぞれ異なる機能と特徴があります。これらのシステムは、業務の可視化やプロセスの最適化を図り、企業の物流コスト削減やサービス向上に寄与します。
ここでは、WMSとTMSの具体的な特徴について詳しく解説します。
倉庫管理システム（WMS）
倉庫管理システム（WMS）は、倉庫内の在庫を効率的に管理するためのソフトウェアです。
このシステムは、商品の入出庫、在庫のトラッキング、棚割りの最適化など、倉庫オペレーション全般をサポートします。WMSを導入することで、リアルタイムでの在庫状況の把握が可能となり、業務の可視化が進みます。
また、棚卸し作業の効率化や誤出荷の防止にも寄与します。さらに、RFIDやバーコード技術を活用することで、作業の精度を高め、人的ミスを削減することができます。これにより、倉庫の運営コストを削減し、顧客への迅速なサービス提供が実現します。
配送管理システム（TMS）
配送管理システム（TMS）は、商品の配送を最適化するためのシステムで、運送業務の効率化に特化しています。
TMSは、配送ルートの最適化、運送業者の選定、配車管理などを行い、コスト削減と納期短縮を実現します。特に、リアルタイムでの配送状況の把握や、顧客への情報提供が可能なため、顧客満足度の向上にも寄与します。
さらに、TMSはデータ分析機能を備えており、過去の配送データをもとに改善策を導き出すことができます。これにより、物流業務全体の効率化が図られ、企業の競争力を高める要素となります。TMSの導入は、現代の複雑な物流環境において欠かせない要素です。
【WMS】おすすめ物流管理システム6選を比較
倉庫管理システム（WMS）は、物流業務の効率化を図るための重要なツールです。
今回は、特におすすめのWMSを6つ厳選し、それぞれの特徴を比較します。
これにより、企業のニーズに最適なシステムを見つけやすくなります。各システムは、リアルタイムでの在庫管理や出庫処理の効率化を実現し、業務の可視化をサポートします。ここでは、具体的な特徴や導入メリットについて詳しく解説します。
| システム名 | ロゴ | 主な機能 | 特徴 | 価格 |
| Air Logi |  |
在庫管理、配送管理、データ分析 | 多機能で使いやすく、ECサイトとの連携が強み | 月額7万円程度 |
| COOOLa |  |
在庫管理、受注管理、出荷管理 | 自動化機能が充実しており、効率的な運用が可能 | 月額5万円程度 |
| AnyLogi |  |
在庫管理、物流分析、トラッキング | 柔軟なカスタマイズが可能で、様々な業種に対応 | 月額6万円程度 |
| GoQSystem |  |
在庫管理、受注管理、配送管理 | シンプルな操作性で、導入が容易 | 月額4万円程度 |
| クラウドトーマス |  |
在庫管理、受注管理、データ分析 | クラウドベースで、どこからでもアクセス可能 | 月額6万円程度 |
| 在庫らくだプロ24 |  |
在庫管理、発注管理、分析機能 | 中小企業向けに特化したシステム | 21,780円（税別） |
Air Logi
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | リアルタイムでの在庫状況の把握が可能 |
| 配送管理 | 配送ルートの最適化とトラッキング機能 |
| データ分析 | 売上や在庫のデータを分析し、経営判断に活用 |
Air Logiは、直感的なインターフェースを持つ倉庫管理システムで、ユーザーの使いやすさを重視しています。
リアルタイムの在庫管理機能に加え、バーコードスキャニングによる入出庫管理が可能です。このシステムは、業務の効率化を図るためのカスタマイズが容易で、特定のニーズに応じた柔軟な運用が実現できます。
また、クラウドベースであるため、どこからでもアクセスでき、データの共有がスムーズに行えます。これにより、複数の拠点での運用管理が容易になり、業務の迅速化が図れます。
COOOLa
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | 在庫の入出庫を自動化し、効率的に管理 |
| 受注管理 | 受注から出荷までのプロセスを一元管理 |
| 出荷管理 | 出荷状況をリアルタイムで把握可能 |
COOOLaは、先進的な機能を備えた倉庫管理システムで、特に在庫管理の精度向上に寄与します。
RFID技術を活用し、リアルタイムでの在庫状況を把握できるため、在庫の過剰や不足を防ぐことができます。また、入出庫業務の自動化機能が充実しており、業務の効率化を実現します。
さらに、直感的な操作が可能なユーザーインターフェースにより、従業員のトレーニングも容易です。COOOLaは、セキュリティ面でも優れており、データの保護がしっかりとされています。
AnyLogi
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | 多様な在庫管理機能を提供 |
| 物流分析 | 物流データを分析し、効率化を図る |
| トラッキング | 配送状況をリアルタイムで追跡 |
AnyLogiは、倉庫業務の全体を包括的に管理できるWMSです。
特に、在庫の可視化機能が強化されており、リアルタイムでの在庫レベルの把握が可能です。これにより、在庫の最適化が実現し、無駄なコストを削減できます。
また、データ分析機能が充実しており、過去の業務データをもとに改善策を提案することができます。AnyLogiは、API連携が可能で、他のシステムとの統合が容易なため、企業の業務フローに合わせたカスタマイズがしやすいのも魅力です。
AnyLogi
GoQSystem
GoQSystem
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | シンプルなインターフェースで使いやすい |
| 受注管理 | 受注から出荷までの流れを簡単に管理 |
| 配送管理 | 配送状況を簡単に確認できる |
GoQSystemは、ECサイトに適した在庫管理システムです。
受注から出荷・在庫・物流の管理まで一貫として、管理できるシステムで多くの企業で採用されています。
また、リアルタイムの在庫管理機能により、在庫の動きを正確に把握でき、業務の可視化が進みます。さらに、使いやすいインターフェースが設計されており、従業員のトレーニングも簡単に行えます。
GoQSystemは、導入後のサポートも充実しており、安心して運用を開始できます。
GoQSystem
クラウドトーマス
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | クラウド上での在庫管理が可能 |
| 受注管理 | 受注情報を一元管理し、効率化 |
| データ分析 | 売上や在庫のデータを分析し、経営に活用 |
クラウドトーマスは、クラウドベースのWMSで、特に中小企業に適した機能を提供しています。
導入コストが低く、スモールスタートが可能です。また、インターネット環境があればどこからでもアクセスできるため、リモートワークにも対応しています。
このシステムは、リアルタイムでの在庫管理や出庫処理の効率化が実現でき、業務の生産性向上に寄与します。さらに、ユーザーインターフェースが直感的で、導入後のトレーニングも容易です。
クラウドトーマス
在庫らくだプロ24
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | 中小企業向けに特化した在庫管理機能 |
| 発注管理 | 発注業務を効率化する機能を提供 |
| 分析機能 | 在庫状況を分析し、経営判断に役立てる |
在庫らくだプロ24は、在庫管理に特化したWMSで、特に小規模な倉庫に最適です。
シンプルな操作性で、誰でも簡単に使えるインターフェースが魅力です。リアルタイムでの在庫状況の把握が可能で、業務の効率化が図れます。
また、出荷管理や受注管理機能も備えており、在庫の最適化が実現します。このシステムは、低コストで導入できるため、コストを抑えたい企業におすすめです。
在庫らくだプロ24
【TMS】おすすめ物流管理システム5選を比較
配送管理システム（TMS）は、物流業務の効率化に欠かせないツールです。
今回は、特におすすめのTMSを5つ厳選し、それぞれの特徴を比較します。
これにより、企業のニーズに最適なシステムを見つけやすくなります。各システムは、配送ルートの最適化やリアルタイムでの配送状況の把握をサポートし、業務の可視化を促進します。ここでは、具体的な特徴や導入メリットについて詳しく解説します。
| システム名 | ロゴ | 主な機能 | 特徴 | 価格 |
| Loogia |  |
在庫管理、配送管理、データ分析 | リアルタイムでの在庫状況の把握が可能で、効率的な配送計画をサポートします。 | 月額40,000円から |
| Cariot |  |
配送追跡、運行管理、データ分析 | 運行状況をリアルタイムで把握し、効率的なルート設定を行います。 | 月額19,800円 |
| ODIN リアルタイム配送システム |  |
配送管理、ルート最適化、リアルタイム追跡 | 配送の効率化を図るための高度なアルゴリズムを使用しています。 | 月額2,300円から |
| LOGI-Cube EXPRESS |  |
在庫管理、配送管理、データ分析 | 多様な業種に対応した柔軟なシステム設計が特徴です。 | 月額60,000円 |
| LYNA 自動配車クラウド |  |
自動配車、運行管理、データ分析 | AIを活用した自動配車機能により、効率的な運行が可能です。 | 月額50,000円 |
Loogia
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | リアルタイムでの在庫状況の把握が可能。 |
| 配送管理 | 効率的な配送計画をサポート。 |
| データ分析 | 在庫や配送データの分析が可能。 |
Loogiaは、配送業務の効率化を実現するためのTMSで、特に高度なルート最適化機能が特徴です。
AIを活用して、リアルタイムで最適な配送ルートを算出し、運送コストの削減に寄与します。
また、配送状況をリアルタイムで把握できるため、顧客への情報提供もスムーズです。さらに、使いやすいインターフェースが設計されており、従業員のトレーニングも容易です。
Loogiaは、業務の効率化と顧客満足度の向上を両立させるシステムとして、多くの企業に支持されています。
Loogia
Cariot
| 機能 | 詳細 |
| 配送追跡 | リアルタイムでの配送状況の確認。 |
| 運行管理 | 運行状況を把握し、最適なルートを提案。 |
| データ分析 | 運行データの分析が可能。 |
Cariotは、リアルタイムでの配送状況の把握に特化したTMSです。
このシステムは、GPSを活用して配送車両の位置情報を追跡し、正確な納期予測を可能にします。また、配送業務の可視化が進み、問題が発生した際にも迅速に対応できるため、顧客満足度の向上に繋がります。
Cariotは、データ分析機能も充実しており、過去の配送データをもとに改善策を提案することができます。これにより、物流業務の効率化が図られ、企業の競争力を高める要素となります。
Cariot
ODIN リアルタイム配送システム
| 機能 | 詳細 |
| 配送管理 | 配送状況をリアルタイムで管理。 |
| ルート最適化 | 効率的な配送ルートを提案。 |
| リアルタイム追跡 | 配送状況をリアルタイムで追跡。 |
ODINは、リアルタイム配送管理に特化したシステムで、特に大規模な配送ネットワークを持つ企業に適しています。
高度なルート最適化機能や、配送車両の状況をリアルタイムで把握できる機能が備わっています。これにより、運送コストの削減と納期短縮を同時に実現します。
また、顧客への情報提供がスムーズで、信頼性の高いサービスを提供できます。ODINは、データ分析機能も強化されており、業務の改善や効率化に役立つ情報を提供します。
ODIN リアルタイム配送システム
LOGI-Cube EXPRESS
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | 在庫状況をリアルタイムで把握。 |
| 配送管理 | 配送計画を効率的に管理。 |
| データ分析 | 在庫や配送データの分析が可能。 |
LOGI-Cube EXPRESSは、シンプルで使いやすいインターフェースを持つTMSです。
小規模から中規模の企業向けに設計されており、導入コストが低く、手軽に始められます。
配送ルートの最適化機能が充実しており、効率的な配送が可能です。また、リアルタイムでの配送状況の把握ができ、顧客への情報提供もスムーズです。LOGI-Cube EXPRESSは、特にコストを重視する企業にとって、理想的な選択肢となります。
LOGI-Cube EXPRESS
LYNA 自動配車クラウド
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | 在庫状況をリアルタイムで把握。 |
| 配送管理 | 配送計画を効率的に管理。 |
| データ分析 | 在庫や配送データの分析が可能。 |
LYNAは、自動配車機能を搭載したTMSで、特に効率的な配車管理を実現します。
このシステムは、AIを活用して最適な配車計画を立て、運送コストの削減や配送時間の短縮を図ります。リアルタイムでの配送状況の把握が可能で、問題が発生した際にも迅速に対応できるため、顧客への信頼性の高いサービスを提供します。
また、使いやすいインターフェースを備えており、従業員のトレーニングが容易です。LYNAは、業務の効率化と顧客満足度の向上を実現するための強力なツールです。
LYNA 自動配車クラウド
【業務特化型WMS】おすすめ物流管理システム2選を比較
業務特化型WMSは、特定の業種や業務に特化した機能を提供する倉庫管理システムです。
今回は、特におすすめの業務特化型WMSを2つピックアップし、その特徴を比較します。これにより、特定のニーズに最適なシステムを見つけやすくなります。
| システム名 | ロゴ | 主な機能 | 特徴 | 価格 |
| LMS-GLOBAL |  |
出荷情報管理、業務効率化 | 出荷情報を一元管理し、業務効率を向上させる機能を提供します。 | 月額料金は要問い合わせ |
| Super-Vision |  |
在庫管理、データ分析 | 鮮度管理など特化した機能を持ち、業界特有のニーズに応えます。 | 月額料金は要問い合わせ |
LMS-GLOBAL
| 機能 | 詳細 |
| 出荷情報管理 | 出荷情報を一元管理し、業務の効率化を図る。 |
| 業務効率化 | 業務プロセスの最適化を支援。 |
LMS-GLOBALは、特に国際物流に特化した倉庫管理システムです。
多国籍な物流オペレーションに対応しており、複数の言語や通貨での管理が可能です。このシステムは、リアルタイムでの在庫管理や出入庫管理機能が充実しており、国際間の取引においても安心して運用できます。
また、規制に対応したレポート作成機能も備えており、輸出入業務の効率化に寄与します。LMS-GLOBALは、国際物流を行う企業にとって欠かせないシステムです。
LMS-GLOBAL
Super-Vision
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | 在庫の状況をリアルタイムで把握。 |
| データ分析 | 在庫データを分析し、業務改善に役立てる。 |
| 鮮度管理 | 食品業界向けの鮮度管理機能を提供。 |
Super-Visionは、量販店向けに特化した物流管理システムで、在庫管理や配送プロセスの効率化を支援するために設計されています。
このシステムは、リアルタイムでの在庫状況の把握が可能で、バーコードスキャン機能を活用することで入出庫作業を迅速に行えます。
また、出荷指示の作成や進捗管理を行い、顧客への納品をスムーズにすることで、納期遅延を防ぎ、顧客満足度の向上に寄与します。さら鮮度管理・ステータス管理により、「食」の物流に特化しての対応ができます。
【その他倉庫業務】おすすめ物流管理システム3選を比較
その他の倉庫業務に特化した物流管理システムは、特定の機能や業務フローに合わせたツールを提供します。
今回は、特におすすめのシステムを3つ紹介し、それぞれの特徴を比較します。
| システム名 | ロゴ | 主な機能 | 特徴 | 価格 |
| LogiPull |  |
在庫管理、出荷管理、配送管理 | リアルタイムでの在庫状況の把握が可能 | 要問い合わせ |
| barcorrect |  |
バーコード管理、在庫追跡 | 簡単な操作で在庫管理ができる | 要問い合わせ |
| MMLogiStation |  |
WMS、Wes機能 | 倉庫自動化ができる。 | 要問い合わせ |
LogiPull
| 機能 | 詳細 |
| 在庫管理 | リアルタイムでの在庫状況の把握が可能。 |
| 出荷管理 | 出荷プロセスを効率化し、配送の正確性を向上させる。 |
| 配送管理 | 配送ルートの最適化や進捗管理が行える。 |
LogiPullは、2018年にリリースされたバース管理システムから始まり、主にトラックの長時間荷待ちや入退管理業務の効率化を目的としています。
トラックの予約・受付機能を提供し、多くの企業のニーズに応えてきました。その後、顧客からの要望を受けて、LogiPull WES（Warehouse Execution System）が登場しました。
このシステムは、WMSからの入出荷予定情報やバース管理システムのトラック来場予定に基づいて、入出庫作業計画を自動生成します。さらに、マテハン機器を自動制御することで、庫内業務とバース管理業務を統合し、業務全体の効率化を実現しています。
このように、LogiPullは、倉庫全体の運用を最適化するための強力なツールとして、多くの企業に導入されています。
barcorrect
| 機能 | 詳細 |
| バーコード管理 | バーコードを使用して在庫の入出庫を簡単に管理。 |
| 在庫追跡 | 在庫の動きをリアルタイムで追跡し、正確な在庫情報を提供。 |
barcorrectは、バーコードを活用した在庫管理システムで、特に小規模な倉庫に適しています。
シンプルな操作性が特徴で、導入コストが低いため、手軽に始められます。在庫の入出庫管理や棚卸し作業を効率化し、精度の高い在庫管理を実現します。このシステムは、特にコストを重視する企業にとって理想的な選択肢です。
また、「倉庫・物流業」・「ネット通販業」・「メーカー・製造業」など業種を問わずに対応が可能です。
MMLogiStation
| 機能 | 詳細 |
| WES機能 | 自動倉庫システム開発の実績を活かして提供する倉庫自動化システム |
| プラグイン機能 | 複数のロボットや自動化設備をプラグイン形式で追加可能 |
MMLogiStationは、YE DIGITALが約40年にわたる自動倉庫システム開発の実績を活かして提供する倉庫自動化システム（WES）です。
既存のWMSを最小限の改修で活用しながら、複数のロボットや自動化設備をプラグイン形式で追加可能とし、コストと導入時間を削減します。入庫、保管、仕分けなど倉庫内の全物流工程に対応し、300件以上の導入実績に裏打ちされた高い品質と信頼性で、生産性向上と効率的な倉庫管理を実現します。
物流管理システム導入のメリット
物流の業務をしている会社で、なんらかの問題に直面しているとおもいます。それは配車で、どうしてもトラックが余ってしまう。運転手が足りない・配送に時間がかかる・違う商品を届けるなどのミスが多い・配送が遅い・発注ミスが多い・棚からピッキングするのに時間がかかる・倉庫の在庫管理がいい加減なので、在庫ロスが多い・倉庫内作業が人的に頼りすげて、非効率的であるなど様々な問題がありますが、ここでは物流管理システムを導入した際のメリットについて解説していきます。
コストダウンできる
物流管理システムを導入することでコストの削減ができます。特に配送の業務においては、多くのコストダウンができると言われております。物流において、ほどんど100％に近いのは、トラックによる配送や輸送です。
このトラックによる配送における業務をいかにするかで、コストがかなり違ってきます。物流管理システムの導入以前は、ベテランの社員によって、経験即や勘による配車計画や、人員の配置や確保、また配送ルートなどが決められてきました。
これは人によってばらつきがあり、その人がいなくなるとできなくなったり、正確な数値による判断ではないので、やはり、狂いが生じ、車が余ることや、人員のダブつき、配送の遅れなどが頻繁に起こり、コストが多大になります。
そういう人に能力にたよる属人的なやり方を物流管理システムを導入することで、システム化及び標準化することができ、誰でも取り組むことができるようになりますし、適格な配車やルート設定なとができます。
また、数値としてリアルタイムに把握することができるために改善がやりやすくなり、どこを直せば、よりコストをカットできるかがわかるようになります。物流管理システムを導入することで得られるメリットの一つにコストダウンが挙げられます。
業務効率化ができる
倉庫の作業においては、業務の効率化が得られます。入荷においても在庫数が確実に把握でき、足りないものをアラームとしてあげるなどのことができて、ご発注による在庫過多や、逆に在庫が少なくなり、売上を逃すということがなくなります。
商品が倉庫に入ってきたときも、どの棚にいれればいいか、商品がどの棚にあるかがリアルタイムでわかるので、作業がスムーズにいきます。
商品が売れて棚から取り出す作業をピッキングと言いますが、これも棚の位置などが一発でわかるので、早くなります。（有名なネットショップでは、ロボットを使ったシステムもある。）人手をたくさん使って探していたのが、人手が少なく済みます。
また、発送先によって、積むトラックなどを決めるのも早くなります。トラックの過剰な積み込みや、積み込みが足りないことも解消されます。他にも、発注書や、納品書などの帳票もシステムにより発行ができます。（手書きする必要がない、自動的に印刷してくれるシステムもある）。
等の人手によって行われていた業務には、効率的ではない、無駄な作業がありました。そういう無駄な作業をカットして、業務の効率化が物流システムの導入により達成できるメリットです。
在庫管理が最適化できる
物流管理システムを導入することで、在庫のリアルタイム把握が可能となり、適正在庫の維持が促進されます。
これにより、過剰在庫や欠品を防ぎ、コスト削減が実現します。また、需要予測機能を活用することで、季節変動や市場のトレンドに応じた柔軟な在庫調整が行えます。
さらに、発注の自動化により、手作業によるミスを減少させ、効率的な業務運営が可能になります。結果として、在庫回転率が向上し、資金の有効活用につながり、全体的な業務効率が向上します。
経営改善にデータを活用できる
物流管理システムは、詳細なデータ分析機能を備えており、経営改善に大いに寄与します。
集めたデータを基に業務プロセスのボトルネックを特定し、的確な改善策を立案できます。また、パフォーマンス指標を可視化することで、各部門の効率を評価し、戦略的な意思決定を支援します。
このように、データを活用することで、業務の透明性が向上し、迅速な対応が可能となります。結果として、競争力の強化や顧客満足度の向上が期待できるため、持続的な成長に繋がります。
物流管理システム導入のデメリット
メリットばかりのようにおもえる物流管理システムですが、当然、デメリットもあります。メリットばかりに目がいくととんでもないトラブルになる場合もありますので、デメリットも知ってることは重要になります。
ちなみにデメリットは、物流管理システムの仕組みや、その構造、使われ方に問題があるのではありません。物流管理システムでなくても、コンピュータシステムを開発して、導入する場合には、必ずこの問題が起こるといってもよいでしょう。ということで、デメリットを解説していきたいとおもいます。
初期コストがかかる
物流管理システムを導入する工程を考えると、まずは、全部を0から開発するとしたら、要件定義・基本設計・詳細設計・開発・単体テスト・結合テスト・結合テスト・導入という工程を行います。
それぞれの工程で、規模が大きいシステムになれば、なるほど人手が必要のなります。また、コンピュータや、通信設備、通信回線などのインフラと呼ばれる物理的なハードウェアも必要になります。
つまりは、開発にともなう初期コストが大きくなるということがデメリットとなります。
実は要件定義の段階でも、担当部署の責任者や担当者へのインタビューや、アンケートという調査も必要で、実際の業務をしている社員への負担もかかります。また、要件をまとめるのも、希望が大きくなればなるほど時間後がかかり、工数が拡大していきます。工数の拡大は、予算の拡大にもつながります。
大規模なシステムの開発ですと、数千万円から、もしかしたら億かかることもあります。なので、大企業でない場合は、バッケージソフト（業務用に汎用的にすてに作られているソフトウェア）を使ったり、1部のシステムから開発して、拡大するなどのやり方をします。
いずれにしても、デメリットのひとつは、初期投資が大きくかかるということです。
運用が難しい
コンピュータシステムの導入するときに起こる問題ですが、いままでは人手でやっていた業務をコンピュータシステムに変えるのは、使い方がまず現場の人達がわからないということがあります。
この事に関してはよく説明するか、賛同を最初の時点で得てないと、操作がまずはわからないとか、いままで慣れていたことをやめるというのは苦情がでてきて、揉めるトラブルにねりかねません。
そのため、操作については、わかりやすいマニュアルの整備や、トレーニングということが必要となります。トレーニングを業務の時間以外にやるとなると、相当な抵抗が予想されるので、業務の時間にやることになりますが、業務への営業がでることも懸念されますので、スケジュールをかなり考えておく必要もあるでしょう。
また、いきなりシステムに切り替えるのも、トラブルを起こすことになりやすいので、一部から徐々に、また、現在のやり方と並行して新しいやり方に変えていくことが必要になります。
新規の物流センターなら問題ないとおもわれるかもしれませんが、それでも、そこで働く従業員へのトレーニングは必要になります。
また、まったく経験のない従業員の方々なので、どんなトラブルが発生するか予測できませんので、注意は必要です。従って、導入後のアフターケアは必須となります。
どちらにせよ、物流監理システムの導入には、使う人へのトレーニングが必要となり、また、それがコストを拡大させることにもなるので、デメリットといえます。
システムダウンのリスクがある
物流管理システムは、見える化や効率的な出荷管理、倉庫管理、配送管理、輸配送管理、在庫管理など、多くの機能を統合しています。
しかし、システムがダウンした場合、これらの業務が一時的に停止し、物流全体に悪影響を及ぼす可能性があります。
特に、リアルタイムでの在庫情報や出荷状況の把握ができなくなることで、顧客へのサービスに遅延が生じる恐れがあります。また、復旧までの時間が長引くと、業務の信頼性が損なわれ、顧客満足度の低下を招くことになります。
こうしたリスクを軽減するためには、定期的なシステムメンテナンスやバックアップ体制の整備が不可欠です。
カスタマイズに限界がある
物流管理システムは多機能ですが、企業ごとの特有のニーズに応じたカスタマイズには限界があります。
特に、見える化を進めたい場合や、特定の出荷管理や倉庫管理のプロセスに合わせた機能追加が難しいことがあります。
こうした制約があると、既存のプロセスにシステムを無理に合わせる必要が生じ、業務効率が低下する可能性があります。
また、新たな配送管理や輸配送管理の要件が発生した際に、迅速に対応できないこともあります。結果として、企業の成長に対する柔軟性が欠如することが懸念されます。このため、導入前に自社のニーズとシステムの適合性を十分に検討することが重要です。
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物流管理システムの事例
ここでは、以下の会社の物流管理システムの事例について説明していきます。
- FCASE株式会社
- 戸田倉庫株式会社
- 株式会社リープキャリー
FCASE株式会社
FCASE株式会社では、効率的な物流管理を実現するために最新の物流管理システムを導入しました。
このシステムは、在庫管理、出荷管理、配送管理を一元化し、業務の見える化を図ることを目的としています。導入前は、各プロセスが独立して運用されており、情報の共有が遅れがちでしたが、新システムによりリアルタイムでのデータ更新が可能になりました。これにより、在庫状況や出荷状況を即座に把握でき、無駄な在庫を削減することができました。
また、倉庫管理の効率も大幅に向上しました。商品の入出庫がスムーズに行えるようになり、作業時間を短縮。配送管理においても、最適なルートを自動で提案する機能が加わり、輸配送のコスト削減が実現しました。
FCASE株式会社は、これらの改善により顧客満足度を高め、業務全体の効率化を進めることに成功し、競争力を強化しています。新しいシステムの導入は、同社の成長に寄与する重要な要素となっています。
戸田倉庫株式会社
戸田倉庫株式会社は、物流システムの改善に向けてCOOOLaという先進的なシステムを導入しました。
このシステムを通じて、RFID技術やバーコードシステムを活用し、入出庫管理の自動化を実現しました。これにより、在庫管理の精度が向上し、作業時間の短縮が可能となりました。また、COOOLaはリアルタイムでの在庫状況把握を可能にし、適切な在庫レベルを維持することで過剰在庫や欠品を防ぎました。
さらに、AIを活用した需要予測機能も搭載されており、季節やトレンドに応じた在庫調整が行えるようになりました。配送ルートの最適化を通じて運送コストの削減と納品時間の短縮も実現しました。
これらのシステム導入に伴い、従業員への教育やトレーニングも行い、新しい技術の活用をスムーズに進めました。COOOLaの導入により、戸田倉庫は物流システムの効率化とコスト削減を実現し、顧客満足度の向上に繋がっています。
株式会社リープキャリー
株式会社リープキャリーは、物流管理システム「Cariot」を導入し、配送業務の効率化を実現しました。
このシステムにより、車両の現在地や配送ルートをリアルタイムで把握できるようになり、渋滞を避けた最適なルート選定が可能となりました。また、ドライバーごとの運転特性を分析することで、個別の指導や改善が行えるようになり、全体の配送効率が向上しました。
さらに、Cariotの導入により、コミュニケーションコストが90%削減され、運転管理の精度も向上しました。
これにより、事故率も30%減少し、安全運転の促進にも寄与しています。リープキャリーは、これらの改善を通じて、顧客満足度の向上とコスト削減を実現しています。
まとめ：物流管理システムで物流業務を一元管理しましょう
物流管理システムは、倉庫管理システム（WMS）と、配送管理システム（TMS）から構成されます。
倉庫管理システム（WMS）は、入荷・出荷・在庫・棚卸・ピッキングなどの業務を効率化します。配送監理システム（TMS）は、配車・配送を管理して、最適なものを目指します。
物流管理システムを導入するメリットは、コストカットができるということです。倉庫の作業の効率化や、配車においても無駄のない配車や、最短の配送ルートを数値的にシステムが割り出します。それによって、無駄をなくし、コストダウンをさせます。
物流管理システムのデメリットとしては、初期投資が必要ということです。大規模な物流管理システムで、0から開発となると数億円かかることもあります。
物流管理システムを開発する会社の選定に迷った場合は、実績豊富な株式会社Jiteraに一度ご相談ください。貴社の要件に対する的確なアドバイスが提供されると期待できます。
