デザイン、特にユーザーインターフェースデザインにおけるアフォーダンスは、しばしば議論の対象となります。アフォーダンスとは、ユーザーが特定のオブジェクトやインターフェースをどのように使用できるかを示唆するデザイン要素のことを指します。例えば、ドアのハンドルは押す、引くなどの操作をアフォーダンスとして持っています。この概念は、ユーザーにとって直感的で分かりやすいデザインを作る上で非常に重要です。
本記事では、アフォーダンスの概念やシグニファイアとの違いなど、基礎をわかりやすく解説します。

東京在住、大手IT企業出身、Web業界10年以上のアラサーです。新規事業開発やシステム開発にプロジェクトベースで関与したりこれまでの経験をもとに執筆活動を行っています。
アフォーダンスの定義
アフォーダンスとは、認知心理学の分野で用いられるデザインの概念です。この言葉は、英語の”afford”(与える、提供する)と”ance”(~性、~度合い)を組み合わせたもので、物や環境が持つ形や色、材質などが、その物自体の扱い方を示しているという考え方を指します。
アフォーダンスは、認知心理学者であるジェームズ・J・ギブソンによって提唱されました。彼は、人間が物や環境のカタチや特性からその使用法を直感的に理解し、行動を起こすことができるという考えを持っており、それがアフォーダンス理論の基礎となっています。
アフォーダンスの起源と概念
アフォーダンスの概念は、主に心理学や認知科学の分野で研究されています。ジェームズ・J・ギブソンによる提唱以降、様々な研究者やデザイナーがアフォーダンスに関する調査や研究を行ってきました。
アフォーダンスの起源は、生物学的な視点から説明されることもあります。たとえば、鳥が巣を作るための材料を選ぶときに、その材料が巣作りに適しているかどうかを直感的に判断しているといわれています。
また、アフォーダンスは肉体的な特徴だけでなく、文化や社会の要素も関与しているという視点も提案されています。例えば、ドアの開閉方法は地域や国によって異なることがあります。これは、文化的な背景がドアのデザインに反映されていると言えるでしょう。
アフォーダンスが持つ意味と機能
アフォーダンスは、物や環境が持つ特性や形状が、その物の使用方法や操作方法をユーザーに示唆する機能を持っています。具体的には、見た目や触感、音、香りなどの感覚によって、ユーザーに行動を促す効果があります。
アフォーダンスの意味と機能は次のようにまとめることができます。
- 物や環境の特性や形状が、その物の使用方法や操作方法をユーザーに示唆する。
- 見た目や触感、音、香りなどの感覚によって、ユーザーに行動を促す効果がある。
- ユーザーが直感的に理解し、行動を起こせるようにデザインされることで、使い勝手やユーザー体験を向上させる。
アフォーダンスは、デザインの中でも重要な要素であり、UIデザインや製品デザインなどにおいて積極的に活用されています。適切なアフォーダンスの利用によって、ユーザーが直感的に操作できるようになり、使い勝手の良いデザインを実現することができます。
また、アフォーダンスを考慮したデザインは、ユーザーの満足度や体験を向上させるだけでなく、ビジネスにおいても競争力を高めることができるとされています。
シグニファイアとの違い
アフォーダンスとシグニファイアは、デザインや認知心理学の分野でしばしば比較される概念です。シグニファイアは、フェルディナンド・ド・ソシュールによって提唱された言語の意味の一部です。
シグニファイアは、言葉や記号などのサインがもつ意味や概念を指します。つまり、単語やアイコン、画像などが特定の意味を持つということです。
一方、アフォーダンスは、物や環境がその形や性質によって示している利用方法を指します。つまり、物自体がもつ行動への誘導や操作方法を示すことです。
シグニファイアは言語的な要素であり、人々が共有している文化や言語に基づいて理解されます。一方、アフォーダンスは非言語的な要素であり、物や環境そのものが持つ特徴や形に基づいて理解されます。
例えば、ドアの前に”Push”という文字が書かれている場合、それはシグニファイアです。言葉を理解することで、ドアを押して開けることができることを知ることができます。
一方、ドアに取っ手がついている場合、それはアフォーダンスです。取っ手があることによって、ドアを引くことができることを示しています。
シグニファイアは主に言語的な情報を伝えるために使用され、アフォーダンスは主に物や環境が持つ性質を通じて行動を促すために使用されます。
したがって、アフォーダンスとシグニファイアは異なる概念であり、それぞれ異なる目的や効果を持っています。
具体的な使用例
アフォーダンスは、デザインの中でも重要な要素であり、様々な場面で利用されています。具体的な使用例として、Webデザインや商業的なアプリケーションでのアフォーダンスを紹介します。
Webデザインにおけるアフォーダンス
Webデザインにおけるアフォーダンスの一例として、ボタンやリンクのデザインが挙げられます。ユーザーがクリック可能な要素を見つけやすくするために、ボタンやリンクは視覚的に押せる形状や色を使用します。例えば、ボタンには立体的なデザインや明るい色を使い、ユーザーにクリックすることができることを直感的に伝えます。このようなアフォーダンスの活用により、ユーザーは操作性を高めながら、ウェブサイト内の目的や機能を簡単に理解することができます。
商業的なアプリケーションでのアフォーダンス
商業的なアプリケーションにおいても、アフォーダンスの利用が重要です。具体的な例として、モバイルアプリケーションの購入ボタンを挙げることができます。購入ボタンは大きなサイズで目立つデザインとし、ユーザーに商品を購入することを促します。また、商品の詳細ページやショッピングカートへのアクセスも、視覚的に分かりやすいアイコンやリンクとして提示されます。これにより、ユーザーは簡単に商品を購入する手続きを行うことができます。アフォーダンスを利用した商業的なアプリケーションのデザインは、ユーザーの購買意欲を高め、ビジネスの成果を上げることに繋がります。
アフォーダンスを活用するために
アフォーダンスを活用するためには、デザインにおけるアフォーダンスの活用方法とユーザー体験(UX)の改善におけるアフォーダンスについて理解する必要があります。
デザインにおけるアフォーダンスの活用方法
デザインにおけるアフォーダンスの活用方法として、具体的な形状や色、配置などを工夫することが重要です。例えば、ボタンやリンクのデザインにおいては、視覚的に押せる形状や色を使用することで、ユーザーがクリックできることが直感的に理解できるようにします。
また、情報の階層構造を示すために、見出しや箇条書きを使用することも効果的です。これによって、ユーザーは重要な情報やナビゲーションを素早く見つけることができます。
ユーザー体験(UX)の改善におけるアフォーダンス
ユーザー体験(UX)の改善においては、アフォーダンスを適切に利用することで、ユーザーが直感的に操作できるようにします。
例えば、フォームの入力項目には適切なヒントテキストを表示することで、ユーザーが入力すべき内容や形式が一目で分かるようにします。さらに、エラーメッセージやバリデーションを適切に表示することで、ユーザーが入力ミスを防ぐことができます。
また、ユーザーが予期せず重要な操作を行わないようにするために、削除や送信などの危険な操作には確認ダイアログを表示するなどの工夫を行います。
アフォーダンスを活用することにより、ユーザーが使い勝手の良いデザインを実現することができます。また、ビジネスにおいてもアフォーダンスの利用は競争力を高めることができます。
まとめ
アフォーダンスは、物や環境が持つ形や色、材質などによってその物自体の扱い方を示す概念であり、デザインの中でも重要な要素です。アフォーダンスを適切に利用することによって、ユーザーが直感的に操作できるデザインを実現することができます。
アフォーダンスの利用によって、ウェブデザインや製品デザインなどのユーザビリティを向上させることができます。具体的な例としては、ボタンやリンクに押せる形状や色を使うことで、ユーザーにクリックできることが分かりやすくなっています。
アフォーダンスはユーザー体験の改善だけでなく、ビジネスにおいても競争力を高める要素です。使いやすいデザインや分かりやすいサービスは、ユーザーの満足度を向上させるだけでなく、ビジネスの成功にも繋がります。ぜひ採用いただき突き詰める作業の検討をしてみてください。
この記事ではアフォーダンスの基礎知識をご紹介しました。アフォーダンスについてまずはどのようなものか理解したいと考えている方、アフォーダンス概念の採用を検討されている方にとって、参考になりましたら幸いです。
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