現在のハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク環境に対する不安を抱いていませんか？これらの環境をマルウェアから守るためには、パッチが必要で、パッチ管理が非常に重要になります。パッチ管理を行えば、企業は自社の資産や顧客情報をサイバー攻撃から守ることができます。

この記事では、パッチ管理とは何か、パッチ管理がもたらす効果、パッチ管理の自動化がなぜ重要なのかについても紹介します。パッチ管理の必要性を考え、システムのセキュリティを向上させてください。

パッチ管理の基本

コンピューターの状態を最新に保ち、ネットワーク上のパッチ適用状況を把握することがパッチ管理の役割です。システムの安全性や機能を維持するために、IT管理者は定期的にパッチ管理を考慮しなければなりません。パッチ管理を手動で行うのは大変なので、できるだけ自動化して作業負担を軽減することが重要です。これにより、IT管理者は他の業務に時間を割くことができます。

近年、サーバー攻撃による被害が増加しており、ランサムウェア被害の多くはパッチ管理が行われていなかった企業に起因しています。パッチ管理を実施していれば、被害を軽減できた可能性が高いです。パッチ管理を通じて、企業はサイバー攻撃への対策を強化し、本来の業務に集中できます。セキュリティを強化し、システムの脆弱性を最小限に抑えるために、パッチ管理の自動化は重要な要素となっています。

パッチ管理の適用方法

システム運用中に不具合が発生する場合、パッチ適用が不可欠です。これにより、システムの安全性が向上し、継続的な安定運用が可能となります。パッチ適用による改善点とスケジュールについて解説します。

脆弱性情報の確認

システムの運用中に脆弱性を把握し、解決策を見つけることは重要です。代表的なのがペネトレーションテストはその一手段であり、システムに悪意を持った侵入を模擬して脆弱性を特定します。これにより、セキュリティ機能の回避や無効化の可能性が明らかになります。全体的なシステムに対するウィルス侵入のリスクも確認でき、情報セキュリティのコスト削減やインシデントの予防に役立ちます。脆弱性確認はセキュリティ対策に不可欠なのです。

社内の脆弱性有無状況の把握

システム導入後に、脆弱性を社内で把握するのに有効な手段として、ペネトレーションテストがありますが、簡単に社内で手軽にパッチ管理を行いシステムの脆弱性を洗い出す方法として、脆弱性スキャンが有効です。脆弱性スキャンは専用のツールを使用し、ネットワーク内のシステムやアプリケーションに対する既知の脆弱性を特定します。このスキャンを定期的に行うことで、脆弱性を早期に検知し、適切な対策を講じることが可能です。

パッチ適用のスケジュール作成

パッチ適用のスケジュールを作成するには、次のことを行います。

パッチリリース情報の確認

システムやソフトウェアベンダーからのリリース情報を確認し、新しいパッチやセキュリティアップデートがあるかを把握します。

脆弱性の重要度評価:

修正される脆弱性の重要度を評価し、対処の優先順位を設定します。特にセキュリティに関わる重要な脆弱性には迅速に対処する必要があります。

適用可能なシステムの特定

段階的に、重要度や影響を考慮してパッチを適用するシステムやサーバーを特定します。

テスト環境での確認

パッチをテスト環境に適用し、システムの安定性や互換性を確認し、予期せぬ問題がないか検証する。

影響を受けるサービスやアプリケーションの特定

パッチ適用が影響を与える可能性があるサービスやアプリケーションを特定し、適用前後を検証します。

適用スケジュールの作成

テスト終了後、実際の適用スケジュールを策定します。適用日時や対象システム、関係者への通知などを検討する。

バックアップの取得

パッチ適用前に対象システムのバックアップを作成し、問題が発生した際に素早い回復を可能にします。

適用後のモニタリング

パッチ適用後にシステムのモニタリングを強化し、問題が発生した場合は即座に対応する。

パッチ管理を適用する際の注意点

パッチテストを実施する際には、単純なアプローチでは不十分です。システムの規模やユーザーサイドの理解が必要ないくつかの要点があります。以下では、ユーザーが自らシステムのパッチ管理を行う際の留意事項を解説します。

システムの規模や種類を考慮する

大規模なシステムのパッチテストにおいて、システム全体を一度にテストすることは容易ではありません。そのため、テストの焦点を絞り込むことが重要です。大規模なシステムでは全ての機能やモジュールを同時にテストすることが難しく、効率的なテストを行うためにはテスト範囲を慎重に選定する必要があります。

重要な機能やビジネス上クリティカルな部分に焦点を当てることが不可欠です。これらの領域で問題が発生すると、全体のシステムに影響を及ぼす恐れがあるため、優先的にテストを実施します。ビジネスプロセスや顧客への影響が大きい箇所を特定し、その安定性や互換性を確認します。

また、テスト範囲を絞り込む際には、システム内での依存関係や相互作用も考慮に入れる必要があります。異なるモジュールや機能が相互に影響を与える可能性があるため、これらの関係性を理解し、適切にテストを進めることが重要です。

レガシーシステムに注意する

パッチ管理を行う時にレガシーシステムに十分な注意を払わなければいけません。ここでは、レガシーシステムで注意すべき3つを解説します。

レガシーシステムの複雑性を理解する

レガシーシステムは古い技術やアーキテクチャを採用しており、その複雑性や理解の難しさから、新しいパッチの適用が複雑である場合、それに伴うテストも同様に困難です。

互換性を確認する

レガシーシステムは最新のパッチとの互換性がないことがあるため、新しいパッチがシステムに適用できるかどうかを確認し、慎重にテストしなければいけません。

テスト環境の構築

通常、レガシーシステムは最新の環境とは異なる場合があります。そのため、テスト環境をレガシーシステムに合わせ、実際の動作を模倣できるようにする必要があります。

復旧計画の作成

レガシーシステムでは、問題が発生した場合の復旧が難しいことがあります。そのため、パッチテストにおいては、問題が生じた場合の復旧計画を事前に検討しておく必要があります。

ユーザーへの周知を徹底する

パッチ管理を行う上で、ユーザーが最低限認識しておくべきポイントは以下の4つです。これらを理解した上でパッチ管理を行うことが重要です。

システム理解と認識:

システムの基本的な機能やアーキテクチャを理解し、どの部分が重要であるかを認識しなければいけません。特に、重要な機能やデータ処理の領域を把握することは、テストの焦点を決める上で重要なことです。

ビジネス要件の理解:

パッチテストは技術的な側面だけでなく、ビジネスへの影響も考慮しなければいけません。ユーザーはビジネス要件や顧客の期待値を考え、それに基づいたテスト計画を立てる必要があります。

セキュリティ意識:

パッチは主にセキュリティの向上を目的とするため、ユーザーはシステム内のセキュリティ脆弱性に対する認識を持たなければいけません。重要なのは、セキュリティの向上が期待できることに焦点を当てることです。

テスト範囲の選定:

ユーザーはどの機能やモジュールに対してパッチテストを行うかを選定する必要があります。効果的なテスト方法としては、一律に全ての領域をテストするのではなく、重要度やリスクに基づいて選定することです。

パッチ管理の自動化とそのメリット

システムの安全性を高めるためには、パッチ管理を行わなければいけません。手動で行うよりも自動管理が重要になってきています。それでは、なぜパッチ管理を自動化するのでしょうか？パッチ管理の自動化のメリットを解説します。また、パッチ管理を自動化するにはどのようにやればよいのでしょうか？パッチ管理の自動化の方法も解説します。パッチ管理の自動化を行ってシステムの安全性を高めてください。

パッチ管理自動化のメリット

パッチ管理を自動化するとどのようなメリットがあるのかを、手動で行った時と自動で行った時の比較を紹介します。

項目	パッチ管理の自動	パッチ管理の手動
信頼性	同じ手順が確実に実行され、一貫性が保たれる。ヒューマンエラーを最小限に抑えられる	人的なミスが発生しやすく、手順の一貫性が保たれにくい
処理速度	パッチが公開されると、即座に自動的に検出して適用することは、セキュリティ脅威に対する素早い対応ができる	手動でパッチを検出し、それを適用するまでの時間がかかると、システムが脆弱性に晒される期間が延びる
テスト結果の確認	パッチの適用前に自動テストが行え、予期せぬ問題を事前に検出できる	効率が悪く、不具合が見落とされる恐れがある
リソース利用の効率性	労力と時間を節約でき、人的リソースを戦略的に活用できる	自動化よりも作業時間が必要で、リソースの有効活用が難しい

パッチ管理を自動化する方法

パッチ管理は処理速度、正確性、対応力などを考えると自動化したほうがメリットは大きいです。

スケジュールを設定

パッチ適用のスケジュールを定期的に設定します。定期的な自動実行により、システムの脆弱性を素早く修復できます。

自動テストを組み込む

パッチの適用前に自動テストを組み込むことで、予期せぬ問題を事前に検出し、システムの安定性を確保します。

自動検出ツールの導入

パッチがリリースされると同時に自動的に検出するためのツールを導入します。これで、新しいパッチが利用可能かを確認できます。また、適用プロセスを自動化するためのスクリプトやツールを設定することも可能です。これにより、手動で行う作業を大幅に削減可能です。

パッチ管理におすすめのツール紹介

パッチ管理は重要な作業ですが、手動での実施は煩雑です。そこで、以下にパッチ管理をサポートする便利なツールを5つご紹介します。これらのツールを活用することで、サイバー攻撃から自社を保護し、顧客からの信頼を築くことが期待できます。パッチ管理ツールには様々な種類があり、それぞれ特長が異なるため、自社に最適なツールを見つけ、企業の安全性と信頼性を向上させましょう。

ManageEngine Patch Manager Plus

項目	内容
ツール名称	ManageEngine Patch Manager Plus
動作環境	ブラウザ、OSなど850種類を超えるサードパーティアプリケーション
機能	単体管理、WSUS/IT資産管理ツールとの併用
特徴	低価格で豊富なプランがたくさんあります。対象PCにパッチを自動で配布し適用漏れを防いでくれます。パッチ配布前のテスト実施と承認フローを設定し、スムーズな運用を行えます。パッチの適用拒否や一部パッチのアンインストールにも対応していて、広範囲で不具合が発生しないようにしてくれます。配布スケジュールの設定もでき、ユーザーの勤務時間外に適用させることもできます。
販売価格	基本パッケージは14.2万円（50コンピューター/10サーバーまで・保守サポート付）、オンプレミス版 34.7万円（50コンピューター/10サーバーまで・初年度保守サポート付）
商品紹介URL	https://www.manageengine.jp/products/Patch_Manager_Plus/

Ivanti Patch Manager

項目	内容
ツール名称	Ivanti Patch Manager
動作環境	Windows、OS
機能	クライアント環境の監視・評価・保護、セキュリティパッチ管理作業の自動化、配信技術によるソフトウェア配布機能、海外拠点の端末管理にも対応
特徴	異なるシステムが混在する環境では、業界標準の情報源を活用して脆弱性を評価し、Microsoft Windows®、Red Hat Linux、SUSE Linux、Apple Macなどのシステム上でオペレーティングシステムとサードパーティのアプリケーションの脆弱性を発見して修復します。パッチ管理を自動化し、ポリシーに基づいてパッチの適用先、タイミング、頻度を詳細に管理できます。中継サーバーを使用せず、ネットワーク帯域を圧迫せずに素早くパッチを配信します。世界中のシステムを場所に依存せずに評価および修復でき、リモートや出張中の携帯端末も対象にします。VPNへの接続が不要なので、柔軟かつ効率的な運用が可能です。
販売価格	―
商品紹介URL	https://security.japacom.co.jp/solution/patch/

SolarWinds Patch Manager

項目	内容
ツール名称	SolarWinds Patch Manager
動作環境	Window、その他多数OSに対応
機能	Windows サーバー・ワークステーションのソフトパッチ、Microsoft WSUSパッチ管理、ビルド済み/テスト済みパッケージ、パッチ コンプライアンス レポート、パッチ状態ダッシュボード
特徴	Windowsパッチは自動的に更新され、異なるビジネスグループに対して異なるパッチ適用スケジュールを作成することができます。高度なスケジュール設定や再起動を使用して、パッチの展開を管理できます。Patch Managerを利用すると、どのサーバーやワークステーションにどのパッチをどこにインストールするかを完全に制御でき、ネットワークのダウンタイムやエンドユーザーの使用率が低い期間など、最も都合の良いタイミングで更新をスケジュールできます。これにより、重要なアップデートやセキュリティアップデートを素早く確認し、効果的に適用することができます。
販売価格	2,274ドル
商品紹介URL	https://www.solarwinds.com/ja/patch-manager

Microsoft WSUS

項目	内容
ツール名称	WSUS （Windows Server Update Services）
動作環境	Windows　Server
機能	グループ管理、更新プログラムの制御、レポート機能、配布製品の管理
特徴	WSUS は、Windows Server オペレーティング システムで利用可能な Windows サーバーの役割です。更新プログラムはグループごとに特定して適用することが可能であり、WSUSで管理されている各クライアントの更新プログラムの適用状態は視覚的な表やグラフを通じて確認できます。また、PDFやExcel形式のレポートとしてもダウンロードできます。この仕組みにより、ネットワークトラフィックを最小限に抑え、クライアントに必要な更新を提供でき、同時にインターネットの負荷も軽減できます。WSUSサーバーは更新プログラムをローカルに保存できるため、ネットワークにかかる負荷を最適化し、クライアントのシステムを最新でセキュアな状態に維持可能です。
販売価格	初期費用が30万円、月額費用が1リージョンあたり10万円
商品紹介URL	https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/deployment/update/waas-manage-updates-wsus

SCCM

項目	内容
ツール名称	SCCM （System Center Configuration Manager）
動作環境	Windows環境
機能	インベントリ情報収集・管理、ソフトウェア利用状況把握、管理クライアントグループ化、エンドポイントセキュリティ対策、エンドポイントセキュリティ対策、PCリモートコントロール、各種テンプレートレポート、イメージファイル作成、ウィザードイメージ展開、クライアント一括展開、管理者アラート通知、ソフトウェア配布、更新プログラム自動展開、遠隔地デバイス電源管理、モバイルPC統合管理
特徴	SCCM（System Center Configuration Manager）は、Microsoftが情報システム管理者向けに提供しているSystem Center製品の一部であり、複数のPCをネットワークを介して効果的に管理できるプラットフォームです。このシステムはクライアント/サーバーアーキテクチャを採用しており、セキュリティや拡張性に優れています。また、既存のMicrosoft製品やサービスと組み合わせて使用することで、効率的なツールとして機能します。
販売価格	ー
商品紹介URL	https://learn.microsoft.com/ja-jp/mem/configmgr/core/understand/introduction

パッチ管理の主要な目的は、既存システムに最適なパッチを適用し、セキュリティと持続性を向上させることです。最良の結果を得るためには、リリース情報を確認し脆弱性を評価し、戦略的なアプローチでパッチ適用を行います。

セキュリティを考慮したパッチ管理

パッチ管理の手順において、最初にパッチのリリース情報を確認し、システムやアプリケーションが持っている潜在的な脆弱性を特定します。特にセキュリティに関わる課題に焦点を当て、各脆弱性の影響度や攻撃リスクを評価し、優先順位をつけます。セキュリティに対する最重要な脆弱性は、即座に対処しなければいけません。

次に、パッチテストの段階では、テスト環境にパッチを適用して、システムの安定性や互換性を検証します。予期せぬ問題がないかどうかを入念に確認し、パッチ適用によるシステムの正常な機能に対する影響を確かめます。テストが成功したら、次に進みます。

実際の適用スケジュールの作成では、慎重な計画が必要です。適用日時や対象システム、関係者の通知、影響を最小限にするための戦略を練ります。適用後は、システムを更に強化し、モニタリングを強化して適用による問題を検知し、迅速に対応します。このような綿密なプロセスを通じて、パッチ管理を効果的かつセキュアに行います。

パッチ管理の定期的な見直し

パッチ管理は一度行えばよいというわけではありません。定期的な見直しが重要です。見直しを怠ると、新たなセキュリティの脅威に対処できず、サイバー攻撃の標的になる可能性が高まります。サイバー攻撃は日々進化しており、これに対抗するためには定期的な対策が必要です。攻撃により情報漏洩のリスクが高まり、セキュリティホールを放置することは許されません。

セキュリティホールを完全になくすことは難しいが、パッチ管理の定期的な見直しを行い、リスクを最小限に抑えることが必要です。ワーム、トロイの木馬、スパイウェアなどの攻撃からできるだけ保護するためにも、パッチ管理の見直しが欠かせません。組織は常に最新のセキュリティ情報を把握し、システムやアプリケーションに影響を及ぼす可能性のある新たな脆弱性に対応することが求められます。安全なオペレーティング環境を確保するためには、パッチ管理の見直しを継続的に行い、セキュリティの強化を図ることが不可欠です。

まとめ：効果的なパッチ管理を適用して運用を効率化しましょう

この記事では、パッチ管理とはどういうもので、どのようなメリットがあるのかを解説してきました。パッチ管理には様々なツールがあり、その中でもベストな5つのパッチ管理ツールを紹介してきました。パッチ管理ツールを使うことで、処理の自動化ができ、自社のサーバー攻撃から守るための作業を現象させてくれることが理解できたのではないでしょうか。

自社のIT担当者様や経営者様は、パッチ管理ツールを使いましょう。

Jitera社では御社のシステムやハードウェアを守るために、最善のサポートをお約束します。同社は豊富な経験と専門知識を備え、的確なアドバイスを提供します。 Jitera社の協力を得ることで、効率的かつスムーズなシステムの導入が期待できます。