「品質管理システム（QMS）って本当に必要？どのシステムを選べばいいの？」
と悩んでいる方も多いでしょう。
品質管理システムの選定は、製造業の効率化とリスク管理を効果的に実践するうえで不可欠です。
この記事では、製造業向けの品質管理システム（QMS）の基本概念、おすすめのシステム10選、そしてそれらの機能や仕組みについて詳しく解説します。
品質管理システムとは何か？
製造業において、品質管理は業務の成功に不可欠な要素です。
しかし、多くの企業が品質管理システム（QMS）の重要性を十分に理解していないことがあります。このセクションでは、品質管理システムとは何か、そしてそれが製造業にどのように役立つのかを掘り下げていきます。
品質管理システムの役割
品質管理システム（QMS）は、製造業における品質保証の基盤として重要な役割を果たします。QMSの主な目的は、製品の品質を一貫して維持し、顧客満足度を高めることです。これは、製造プロセスの各段階で品質基準を設定し、それらを厳格に遵守することによって達成されます。また、QMSは不具合や欠陥の早期発見にも寄与し、これにより製品のリコールや品質問題によるコストの増加を防ぎます。
さらに、QMSはプロセスの効率化にも大きく貢献します。効率的なプロセスは、無駄の削減、生産性の向上、そして最終的にはコスト削減に繋がります。品質管理の厳格な基準を適用することで、製造過程での誤りを減らし、全体的な運営コストを低減することが可能になります。このように、QMSは品質向上だけでなく、コスト削減にも大きく寄与する重要なシステムです。
品質管理の重要性
製造業における品質管理の重要性は、その成功に直結します。品質管理システム（QMS）は、製品の品質を保証し、顧客満足度を高めるための中核的なシステムです。品質管理は、製品が市場の要求や規制基準を満たすことを保証し、企業の信頼性とブランド価値を高めます。また、品質管理はリスク管理の一環としても機能し、製品の欠陥や不具合による損失やリコールを防ぎます。
QMSの導入により、企業は一貫した品質基準を設定し、これを製造プロセス全体に適用することができます。これにより、製品の品質が向上し、顧客の期待に応えることが可能になります。さらに、効果的な品質管理は、製品の市場投入時間の短縮やコスト削減にも寄与し、企業の競争力を強化します。したがって、品質管理は製造業にとって不可欠な要素であり、その中心にはQMSが位置づけられています。
品質管理システムの機能と仕組み
品質管理システム（QMS）は、製造業における品質保証のための多様な機能と仕組みを提供します。このセクションでは、QMSがどのようにして製品の品質を維持し、プロセスの効率化を図るのかを探ります。QMSの先進的な機能とその仕組みを理解することで、製造業における品質管理の効果的な実践方法を明らかにします。品質計画、評価、監視、そして問題解決と改善の各段階におけるQMSの役割について詳しく解説していきます。
品質計画と設計
品質管理システム（QMS）の最初のステップは、品質計画の策定です。この段階では、製品やサービスが満たすべき品質基準と目標が定義されます。品質計画には、製品の設計、開発、製造、検査、そして市場投入までの各段階での品質要件が含まれます。このプロセスは、製品が顧客の期待と法規制の要件を満たすことを保証するために不可欠です。
品質計画の策定には、リスク分析と予防措置の計画が重要な役割を果たします。これにより、製造過程での潜在的な問題を事前に特定し、対策を講じることができます。また、品質計画は、製品の設計段階から品質管理の原則を組み込むことを可能にし、製品の全ライフサイクルにわたって品質を維持します。
効果的な品質計画は、製品の成功と企業の信頼性を高めるための基盤を築きます。QMSを通じて策定される品質計画は、製造業における品質保証の出発点となり、製品の品質と性能を最適化するための道筋を示します。
品質評価と監視
品質管理システム（QMS）における重要な機能の一つが、品質評価と監視です。このプロセスは、製造プロセス全体を通じて製品の品質を継続的に評価し、監視することに焦点を当てています。品質評価では、製品が定められた品質基準や顧客の要求を満たしているかを確認します。これには、材料の検査、製造過程のモニタリング、最終製品のテストなどが含まれます。
品質監視のプロセスでは、製品の品質に影響を与える可能性のある変数をリアルタイムで追跡します。これにより、品質の低下や不具合が発生した場合に迅速に対応し、問題の拡大を防ぐことができます。また、品質監視は、製造プロセスの改善点を特定し、継続的な品質向上に貢献します。
効果的な品質評価と監視システムは、製品の品質を保証し、顧客満足度を高めるために不可欠です。QMSを通じて実施されるこれらのプロセスは、製造業における品質管理の効率を大幅に向上させ、市場での競争力を強化します。
問題の解決と改善
品質管理システム（QMS）は、品質に関する問題が発生した際の解決策と改善プロセスの両方をサポートします。問題が発生すると、QMSはその原因を特定し、効果的な対策を迅速に実施するためのフレームワークを提供します。このプロセスには、問題の根本原因分析、改善策の策定、そして実施された対策の効果の評価が含まれます。
QMSによる問題解決のアプローチは、単に問題を一時的に解決するのではなく、持続的な改善を目指します。これには、プロセスの見直しや改善、品質管理基準の更新、従業員のトレーニングといった措置が含まれることがあります。これらの活動は、将来的な問題の発生を防ぎ、製品の品質を継続的に向上させることを目的としています。
QMSによる問題の解決と改善プロセスは、製造業における品質管理の効率と効果を高める重要な要素です。これにより、企業は品質問題に迅速かつ効果的に対応し、製品の信頼性と市場での競争力を維持することができます。
製造業向けおすすめの品質管理システム10選
製造業に特化した品質管理システムは、多様なニーズに対応するために様々な機能と特性を備えています。
このセクションでは、効率的な品質管理とプロセスの最適化を実現するための、厳選された10のシステムを紹介します。各システムは、その独自の特徴や利点を持ち、製造業の異なる要件に対応する設計がされています。これらのシステムを通じて、製品の品質向上とコスト削減を実現する方法を探ります。
Ez-Collect
Ez-Collectは、株式会社テクノアが開発した検査・実績収集システムです。
このシステムは、製造現場での作業内容をタッチパネルを通じてデジタル化し、効率的なデータ管理を実現します。従来の手書きやExcel管理に代わり、作業実績や検査結果を簡単に収集・確認できるように設計されています。
Ez-Collectの特徴は、作業のデータ化による生産性の向上と品質管理の強化です。タッチパネル入力により、データの一貫性を保ちつつ、入力作業の負担を軽減します。また、Excelでの帳票出力機能により、文書管理の効率化が可能です。
生産管理システムとの連携により、進捗管理や検査管理をさらに効率化することができます。中小製造業におけるDX推進に最適なソリューションとして、Ez-Collectは作業結果の迅速な確認、不良情報の共有、データ分析による意思決定の手助けとなるでしょう。
QC-One
QC-Oneは、製造業の品質管理をデジタル化し、効率化を実現する品質管理システムです。このシステムは、検査データのデジタル化により、統計分析資料の瞬時な作成を可能にし、データ改ざん防止や顧客満足度の向上にも寄与します。
QC-Oneは、従来のExcelや紙で管理されていた検査情報や各種規格値を一元管理し、品質管理業務に必要な全ての機能を搭載しています。検査機能に加え、成績表発行機能、統計分析機能、他システム連携など、お客様のニーズに応じて選択可能です。初期投資を抑えつつ、機能単位で段階的に拡張することが可能で、データ収集、解析、成績表出力、承認機能などが含まれます。
QC-Oneは、品質管理に必要な「QC7つ道具」に対応し、ヒストグラムなどを活用した現状把握や要因解析を実施することで、問題の要因を可視化できます。また、承認機能を利用することでセキュリティを強化し、データ改ざんを防ぐことが可能です。製造業の品質管理DXをサポートするQC-Oneは、業務効率化と顧客満足度向上の両方を実現するソリューションです。
NAVINECTエッジ・「品質管理」パッケージ
NAVINECTエッジの「品質管理」パッケージは、製造現場の品質管理レベルを向上させるための包括的なソリューションです。
このパッケージは、SPC（統計的工程管理）を用いた管理・分析機能と、トレーサビリティ（製造履歴）を用いた監視・調査機能を組み合わせています。これにより、検査データの改ざん防止や異常時の迅速な対応を実現します。製品規格の設定からデータの記録・収集、異常傾向がある場合の自動検知、検知後には処置結果管理まで、ワークフロー全体を網羅しています。
また、個体トレーサビリティにより、製品毎の製造履歴を一元管理することができ、異常発生時には波及範囲と要因の調査を高速化します。NAVINECTエッジの「品質管理」パッケージは、製造業の品質管理と生産性の向上に貢献してくれるでしょう。
品質管理システム ASPLAN II
品質管理システム ASPLAN IIは、アスファルトプラントの日常管理をサポートするシステムです。
このシステムは、アスファルトプラントで必要な品質管理業務を網羅し、配合設計システムとの連動により品質管理設計値の入力を省略できます。豊富な印刷書式を取り揃えており、さまざまな提出先に対応可能です。
日々入力した試験データを選択するだけで、簡単に集計表・管理図・ヒストグラムを作成できます。ASPLAN IIは、各種の試験結果を統計的に処理し、信頼性を高めることで、アスファルト合材プラントの試験室での使用に適しています。大手道路会社の全国のアスファルトプラントや全国の建設業者に400工場以上の導入実績があります。
TIBCO Spotfire®
TIBCO Spotfire®は、データ分析の一連のプロセスをトータルででカバーするビジュアルアナリティクスツールです。
データの前処理から統計解析、可視化、共有までをサポートし、組織全体でのデータ活用を実現します。AIを活用したビジュアルアナリティクスやカスタムアナリティクスアプリケーションにより、有用なインサイトを獲得できます。
過去の蓄積データとストリーミングデータを組み合わせ、データサイエンスと組込み型の分析でトレンドを予測します。TIBCO Spotfire®は、没入型のダッシュボードや高度なアナリティクス機能によって、データに潜む新たな発見を可視化することが可能です。予測分析、位置情報分析、ストリーミング分析を行うことで、ビジネスや規模に合わせた分析アプリケーションの構築するにあたって大いに手助けとなります。
Mr.Manmos Sora
Mr.Manmos Soraは、製造業の検査業務に特化したデータ管理ソフトです。このシステムは、測定データの自動取り込み、検査表出力、改ざん防止、データ活用など、検査業務に必要な機能を網羅しています。手書き作業をゼロにし、ヒューマンエラーをなくすことで、品質管理の精度を向上させます。また、検査データの一元管理により、品質管理業務の効率化を実現します。Mr.Manmos Soraは、測定器からのデータを直接パソコンに取り込み、入力した測定値を瞬時に合否判定することが可能です。これにより、手書き記入ミスや計測ミスを防ぎ、工数削減にも貢献します。製造現場の生産性向上につなげることができるシステムです。
HYPERSOL QMS 品質管理システム
HYPERSOL QMSは、製造業向けの品質管理システムで、統計的品質管理を安価に代替するトータルソリューションを提供します。
生産管理システム等の上位システムと連携し、検査指示の自動化と検査結果のCSVファイル取り込みにより、検査業務の省力化を実現します。HYPERSOL QMSは、堅固なセキュリティー管理を提供し、品質管理体制の強化に貢献します。
QC7つ道具のテンプレートを装備し、導入直後から利用可能です。手書き検査報告書から画面入力する機能や、CSV形式での生産設備や検査機器からのインポートに対応し、柔軟なデータ取り込みが可能です。HYPERSOL QMSは、品質管理業務の効率化と精度向上に大きくつながり得るシステムです。
Lab-Aid
Lab-Aidは、製造業や受託分析業での品質管理や分析業務をサポートするLIMS（Laboratory Information Management System）ソリューションです。
業務を標準化し、コストを低減しながらサービスレベルを向上させることが可能です。試験計画・依頼に始まり、結果成績書発行、出荷判定を行うまでの検査工程のワークフロー機能を備えており、試験データ自動収集、計算の自動化、規格の自動判定実施、帳票の自動作成を通じて業務の効率化と試験データの品質向上を実現します。
データを一元管理することで、試験項目ごとの進捗や実績結果の確認が容易になり、情報共有・管理面でも効果を発揮します。
Expert LiMS
Expert LiMSは、医薬品製造業向けの品質管理システムで、品質試験業務等を行う品質管理部門のルーチンワークを標準化し、効率化を促進します。
安定性試験や参考品管理などの在庫管理を含め、管理業務を一元管理することが可能です。様々な分析機器やクロマトグラフィーデータシステム（CDS）と連携し、試験結果を取り込むことができます。
データインテグリティに対応したシステムにより、品質を確保するための試験結果の傾向分析、データの取り纏め作業の削減、トレース実施によるデータの信頼性を向上し、解析及び資料作成時の業務効率向上をサポートします。医薬品製造業だけでなく、化粧品製造業や化学品製造業にも多くの導入実績があります。
統計解析パッケージ〈JUSE-StatWorks〉シリーズ
統計解析パッケージ〈JUSE-StatWorks〉シリーズは、企画・調査、設計・開発、製造・工程管理、検査、市場サポートまでをトータルにカバーする豊富な機能を搭載しています。
QC七つ道具、実験計画法、多変量解析、品質工学、信頼性解析などの機能を備え、JUSE-StatWorks/V5は、機械学習編R2などの新機能も搭載しています。
このパッケージは、使いやすさを追求した画面レイアウトとリボンメニューを採用し、グラフィック機能の充実やワークシートの改良により、分析結果の報告書作成が容易になっています。また、各業界のグローバル規格に対応し、現場の技術者が満足する解析力の提供につながります。
品質管理システムのまとめ
この記事では、製造業向けの品質管理システム（QMS）とその重要性、機能、およびおすすめのシステム10選について詳しく解説しました。
品質管理システムは、製品の品質を保証し、企業の効率を向上させるために不可欠です。これらのシステムは、品質計画の策定から品質評価、監視、問題の解決と改善に至るまで、製造プロセスの各段階で重要な役割を果たします。また、ご紹介したシステム10選は、それぞれ独自の特徴を持ち、製造業のさまざまなニーズに応える設計がされています。
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品質管理システムの選定は、製品の品質と企業の競争力を高めるための重要なステップです。適切なシステムを選び、製造業の品質管理を次のレベルへと引き上げましょう。
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