「開発標準化」は、システム開発において極めて重要ですが、その策定方法を誤ると現場のエンジニアにとって開発の障害となる可能性もあります。特に変化の激しい現代では、一般的なテンプレートが適用されるわけではありません。開発標準化は基本的な概念と重要性を正しく理解し、プロジェクトに最適なアプローチを採用することが不可欠です。
本記事では、開発標準化について様々な視点から成功のポイントまで徹底的に解説していきます。
開発標準化の基本概念とその重要性
開発標準化の基本はプロジェクト内でのルールブック作りですが、これらのルールは柔軟性を持つ必要があります。つまり、固定的な形ではなく「ひな型」や「指針」となるものを作るということです。現代の技術は多様化しており、プロジェクトが成功するためには、これらの変化に対応し、最新の技術や最適な方法に即した形で更新される必要があります。
開発標準化とは何か?
開発標準化とは、プロジェクトに参加する全ての人が同じ認識を持ち、『同じ言葉で話す』ことが出来るようにすることです。
プロジェクトとは、ソフトウェアの構想からはじまり、設計、開発、テスト、運用、破棄に至るまで沢山の人々が関わります。そこには、様々な経験を持つ技術者が集まり、メンバーの途中参加や途中離脱も発生します。
何を標準化するの? 例えば・・
- 用語の統一
- ドキュメント規格
- 開発ツールの利用方法
- コーディング規約
- バージョン管理
- 品質管理プロセスの標準化
- 運用手順の定義
などの手法を明確にすることで、共通の認識や目的を持つことは、プロジェクトの成功に直結するとても大切なプロセスになります。
開発標準化がもたらすビジネス上のメリット
最適な開発標準化が出来ればプロジェクトの成功に繋がります。私たちの暮らす社会には様々なルールが存在し、法律や校則、企業の社則などがあります。これらのルールにより、安心して生活を送ることが可能です。
プロジェクトも同様で、開発標準化によって、何をすべきか、目的や目標、役割分担などが明確になります。この明確な指針により、チームは迷うことなく行動することができ、プロジェクトの成功に向けた方針を迅速に決定できます。
開発標準化には、ひとつひとつに意味があります。例えば、品質管理プロセスの標準化により、一貫した品質管理が実現されます。この一貫性は、プロジェクト全体で同じ基準と手法が適用されることを意味します。
標準化された品質管理プロセスによって以下の期待を満たすことができます。
- 品質のばらつきが減少
- 安定した品質レベルを維持
- 問題や不良の早期発見が可能
- 品質に関するリスクが軽減
- 最終的な成果物の品質が向上
- 顧客満足度の向上
- 安定した品質の製品やサービスを提供
結果として、顧客からの信頼を築き、ビジネスの持続可能性を確保することができます。
システム開発フェーズの理解
システム開発のプロセスは一般的に「上流工程」と「下流工程」に分けられます。これらの工程は、システム開発の異なる段階を指し、それぞれの工程で異なる活動が行われます。上流工程がシステムの「設計図」を作成する段階であるのに対し、下流工程はその設計図を基に「建設」を行う段階です。両工程は密接に連携し、互いに影響を与え合いながら進行します。本章では、それぞれの工程について説明します。
上流工程
上流工程は、システム開発の初期段階で行われるプロセスです。主にリスク管理と基盤の構築を行います。これにより、プロジェクトの方向性や要件が明確化され、後段の工程における効率的な進行が支援されます。
要件定義
プロジェクトの目的やクライアントの要求を明確に定義するフェーズです。このフェーズでは、システムがどのような機能を持ち、どのような問題を解決するかを特定します。クライアントとのコミュニケーションが重要であり、ニーズや期待を理解し、それを明確な要求事項にまとめます。要件定義の成果物は、ソフトウェア開発プロセスの基盤となります。
基本設計
要件定義で明確にされた要求事項を元に、システムの全体的な構造を設計するフェーズです。このフェーズでは、システムの主要な機能やサブシステム、データフローなどを定義します。また、システムのインタフェースやデータベースの設計も行われます。基本設計の成果物は、後段の詳細設計や実装の指針となります。
上流工程は、プロジェクトの成功に直結する非常に重要な段階であり、ここでの決定や設計は後の工程に大きな影響を与えます。
下流工程
下流工程は、上流工程で定義された要件や設計に基づいて具体的な開発作業を行う段階です。
詳細設計
基本設計で定義されたシステムの構造や機能をもとに、具体的なプログラムやモジュールの設計を行うフェーズです。詳細設計では、アルゴリズムの選択やデータ構造の定義、インタフェースの設計などが行われます。
コーディング
コーディングフェーズでは、詳細設計で定義された仕様に基づいて、プログラムやソースコードを実装します。プログラマーがプログラムを書き、コンパイルやビルドを行い、ソフトウェアの実行可能な形式を作成します。
テスト
開発されたソフトウェアが要件を満たし、正しく動作することを確認します。テストは、単体テスト、結合テスト、システムテスト、受け入れテストなどの段階に分かれて行われます。
導入
開発されたソフトウェアが実際の運用環境に展開され、利用可能になるようにします。必要な設定やデータ移行、トレーニングなどが行われます。
保守/運用
ソフトウェアの運用を継続し、必要な修正や改善を行います。バグ修正や機能追加、パフォーマンスの最適化などが行われ、システムの安定した運用が確保されます。
下流工程の各段階は、上流工程での検討や設計を十分に考慮しながら実施される必要があります。これにより、プロジェクト全体が効率的かつ効果的に進行し、システムの長期的な成功を確保することができます。
開発標準ガイドラインの作成方法
開発標準ガイドラインの作成は、「プロジェクトごとに独自に策定する」必要があります。企業内で共通の基準となるガイドラインが存在することもありますが、それはあくまでベースであり、「ひな形」に過ぎません。各プロジェクトは、このベースガイドラインを参考にして、プロジェクト固有の要件や目標に合わせてカスタマイズし、適切に適用する必要があります。
本章では、効果的な開発標準ガイドラインの作成方法と具体的な内容について紹介します。
目的と対象の明確化
効果的な開発標準ガイドラインを作成するためには、目的と対象を明確化することで、開発標準ガイドラインの有効性と実用性を高めることができます。
目的の明確化
まずは、ガイドラインが「何を達成するために存在するのか?」を明確に定義してみましょう。例えば・・
- 品質向上
- プロジェクトの効率化
- コードの一貫性確保
などが考えられます。目的が明確であれば、ガイドラインの作成と運用が容易になります。
対象の明確化
次に、「ガイドラインが誰を対象としているのか?」を明確にします。例えば・・
- 開発者
- テスター
- プロジェクトマネージャー
など、対象者が誰なのかを特定します。対象者を明確にすることで、ガイドラインの内容やレベルを適切に設定することができます。
現状分析
開発標準ガイドラインの作成における「現状分析」は、問題把握、前例確認、関係者理解、目標設定などの理由からとても重要になります。現状を把握し、関係者の意見を反映させることで、適切なガイドラインを策定し、効果的に実施するための基盤を整えることができます。
アクション | 説明 |
既存のプロセスと標準の確認 | 現在の開発プロセスや既存の標準を評価し、どのような強みや課題があるかを把握します。 |
問題の特定 | 現在のプロセスや標準に関連する問題点や改善の余地を特定し、それらを解決するための方策を考えます。 |
関係者のフィードバック | 開発チームや関連する関係者からのフィードバックを収集し、現状の課題や改善のアイデアを得ます。 |
業界のトレンドとベストプラクティス(最良手法)の調査 | 業界のトレンドや他の組織のベストプラクティス(最良手法)を調査し、それらを現状分析に反映させます。 |
目標との整合性 | 現状分析の結果を、開発標準ガイドラインの目標と整合する。現状の課題を解決し、目標を達成するための具体的な施策を検討します。 |
標準の策定
標準の策定は、開発標準ガイドラインにおいて一貫性を確保し、品質管理を向上させるために必要です。標準化された手順や基準により、効率性や品質の向上が期待されるほか、リスク軽減やトレーニングの容易化も可能となります。組織全体で共通の基準を持つことで、一層の効果的な開発プロセスを確立することができます。
アクション | 説明 |
目標の設定 | ガイドラインの目的を明確にし、達成したい目標を設定します。(例えば、コード品質の向上、プロジェクト管理の効率化など) |
内容の決定 | コーディング規約、ドキュメントの書式、品質管理プロセスなど、ガイドラインがカバーする領域を決定します。 |
チームの参加 | 開発チーム全体が参加し、ガイドラインの内容や具体的な規則を議論・決定します。多くの立場や視点を取り入れることが重要です。 |
文書化 | ガイドラインを明確に文書化し、参照しやすくします。(具体的な例や説明を含めることで、理解しやすくなります。) |
ビューと改善 | 初版のガイドラインをチームでレビューし、必要に応じて改善を加え、定期的な更新と改善を行います。 |
普及とトレーニング | 全チームメンバーにガイドラインを周知し、必要なトレーニングを提供。ガイドラインを実践するための支援体制を整えます。 |
効果検証
効果検証は、開発標準ガイドラインの適切性や効果を評価し、改善点を特定するために必要です。ガイドラインが目的を達成しているかどうかを確認し、フィードバックを収集して持続的な改善を促進します。定期的な効果検証を通じて、ガイドラインの品質や効果を向上させることができます。
アクション | 説明 |
定量的評価 | ガイドライン導入前後でバグ数やプロジェクト納期などの指標を比較します。 |
定性的評価 | チームや利害関係者の意見や感想を収集し、影響を評価します。 |
実践の観察 | ガイドラインの適用状況を実際の作業から観察します。 |
調整と改善 | 評価結果を分析し、必要に応じてガイドラインを調整・改善します。 |
継続的モニタリング | 定期的に効果を評価し、プロジェクトの品質や効率性に寄与します。 |
開発標準ガイドラインサンプルと参考事例
システム開発における標準化を進める際、自社で新規にガイドラインを作成するだけでなく、既に公開されている優れたガイドラインを参考にすることも効果的な方法です。本章では、企業などが一般公開している開発標準のサンプルやベストプラクティスを紹介します。
デジタル庁のデジタル社会推進標準ガイドライン
(出典:デジタル庁)
デジタル庁が公開している「デジタル社会推進ガイドライン」は、IT人材の育成や先端技術の活用、デジタル化の推進などに関する指針をまとめたものです。同ガイドラインには、システム開発の現場でも参考になる有益な指針が数多く盛り込まれています。具体的にはAI・IoT・クラウドなどの最新技術の積極活用、開発段階からのセキュリティ対策と適切なデータ活用の重視、アジャイル開発手法の採用、CI/CDを始めとした自動化の推進、デジタル人材の確保と育成などが挙げられています。このようにデジタル社会の実現に向けて策定された本ガイドラインは、システム開発の標準化やプロセス改善にも多くの示唆を与えてくれます。
Google の Style Guides (多言語対応)
(出典:Google Style Guides)
Google Style Guidesとは、Googleが公開しているさまざまなプログラミング言語のコーディングスタイルガイドのことです。
主な特徴は以下の通りです。
- プログラミング言語ごとにスタイルガイドが用意されており、C++、Java、Python、Go、Swiftなど多くの言語をカバーしています。
- Google内で実際に使われているコーディングスタイルをまとめたものです。読みやすく、メンテナンス性の高いコードを書くためのベストプラクティスが記載されています。
- 構文規則、フォーマッティング規則、ネーミングルール、コメントの書き方など、コーディングスタイルの細かい部分までガイダンスが提供されています。
- オープンソースで無料公開されており、誰でも参照できます。プロジェクトに合わせて部分的に採用したり、カスタマイズして利用できます。
- 定期的に更新されており、新しい言語やフレームワークにも対応しています。
多くの企業や開発者コミュニティで広く参照され、デファクトスタンダードとしてコーディングスタイルの標準化に活用されているガイドラインです。統一されたコーディングスタイルにより、コードの可読性と保守性が大幅に向上します。
Microsoft の Design Guidelines
(出典:Microsoft Design Guidelines)
Microsoft Design Guidelinesとは、Microsoftが提供するさまざまなプラットフォーム向けのユーザーエクスペリエンス(UX)およびユーザーインターフェース(UI)設計のためのガイドラインです。いわゆるデザインガイドラインと呼ばれるものです。例えば
主な特徴は以下の通りです。
- Windows、Office、Xbox、HoloLensなど、Microsoftの主要製品群のデザインガイドラインが含まれています。
- プラットフォームごとに、UIコンポーネント、インタラクションパターン、アクセシビリティ、視覚デザインなど幅広い側面のガイドラインが用意されています。
- 対象プラットフォームの特性に合わせて、最適なUXを実現するためのベストプラクティスが示されています。
- デザインリソース(アイコン、イメージ素材など)やコードサンプル、デザインツールなども提供されています。Fluent Design Systemというデザイン体系に基づいており、プラットフォーム間で一貫したエクスペリエンスを実現することが目的です。
- Windows開発者向けの無料サブスクリプションを契約すれば、ガイドラインの最新版にアクセスできます。
企業やデベロッパーは、これらのガイドラインを参照することで、Microsoft製品やサービスとの親和性が高く、ユーザーに馴染みやすいUIデザインを実現できます。ガイドラインの標準化によりデザインの一貫性が保たれ、高品質なUXを提供できるようになります。
システム開発工程の設計と管理のポイント
システム開発において、工程の設計と管理はプロジェクトの成功に不可欠です。ここでは、効率的かつ効果的な開発を実現するための二つの重要なポイント、「開発工程の設計基準」と「開発工程の管理と監視」に焦点を当てて解説します。これらの要素を適切に取り入れることで、プロジェクトの目標達成と高品質な成果物の提供が可能となります。
開発工程の設計基準
開発工程の設計基準は、システム開発工程を計画的に進めるための指針や基準です。適切な工程の設計や管理を確保するために必要であり、目標や要件を満たすための工程やタスクを明確に定義します。各工程の役割や責任、進捗管理方法、品質管理手法などが含まれます。設計基準に従い工程を実施することで、効率的な開発プロセスや品質の向上を実現します。
まず、プロジェクトの要件や目標を理解し、それに基づいて以下の要素を確認しながら適切な工程を設計しましょう。
設計基準の要素 | 説明 |
要件満たし | ユーザーのニーズを満たす設計を優先します。 |
拡張性と柔軟性 | 将来の変更や拡張に対応できる柔軟な設計を行います。 |
信頼性と安定性 | 正常動作や障害時の適切な処理を確保します。 |
パフォーマンス | 応答時間や処理能力を最適化します。 |
セキュリティ | 機密性や可用性を確保するセキュアな設計を行います。 |
ユーザビリティ | ユーザーが操作しやすいインターフェースを提供します。 |
これらの基準は、システムの機能性と利用者満足度を向上させるために必要不可欠です。
開発工程の管理と監視
開発工程の管理と監視は、システム開発プロジェクトの進捗状況や品質を確保するために重要です。適切なスケジュール管理やリソース配分、進捗報告、品質検証などを行い、プロジェクトの目標達成を支援します。リスクの早期発見や問題の迅速な対応も重要であり、定期的な監視と報告を通じてプロジェクトの進行状況を把握し、必要な調整や改善を行います。開発工程の管理と監視により、プロジェクトの成功を確保するための基盤が整えられます。
アクション | 説明 |
明確な計画 | プロジェクトの目標とスケジュールを明確に定義し、計画を立てます。 |
進捗のモニタリング | 定期的な進捗報告やミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況をモニタリングします。 |
タスクの分解 | 大きなタスクを小さな部分に分割し、段階的に進めることで、作業の進行を容易にします。 |
リソースの最適利用 | チームメンバーのスキルや専門知識を活用し、タスクを効率的に割り当てます。 |
リスク管理 | プロジェクトのリスクを特定し、それに対処するための対策を計画します。 |
コミュニケーションの促進 | チームメンバー間や関係者とのコミュニケーションを活発化させ、情報の共有や、進捗報告、課題の共有を定期的に行うことが重要です。 |
これらの方法を組み合わせることで、開発工程を効果的に管理し、計画通りに進行させることができます。
開発標準化における成功のポイント
開発標準化における成功のポイントは、「コミュニケーション」と「フィードバック」です。本章では、チーム間のコミュニケーションを強化するためのベストプラクティスやフィードバックの重要性について詳しく探求していきます。開発プロセス全体を通じて円滑なコミュニケーションと適切なフィードバックループを確立することで、チームのパフォーマンス向上と成果物の品質向上につなげる方法について考察します。
効果的なチームコミュニケーションの確立
開発チームにおいて、効果的なコミュニケーションはチームメンバーの理解を深め、問題の早期解決や知識の継承を促進します。
例えば・・
- 定期的なミーティングの開催
- コミュニケーションツールの活用
- コードレビューやペアプログラミング
なのどを実践することで、以下の効果が期待できます。
- チームメンバー間の理解が深まる
- 問題の早期発見と解決
- アイデアの共有
- 知識の継承が促進される
効果的なコミュニケーションを確立するには、全員が積極的に参加し、オープンで協力的な姿勢を持つことが不可欠であり、コミュニケーションの目的や方法についてチーム内で合意を形成しておくことも重要です。
継続的な改善とフィードバックの活用
継続的な改善とフィードバックの活用により、標準化プロセスは進化し、チームのパフォーマンスと成果物の品質が向上します。
- 開発標準化プロセスは一度確立したら終わりではなく、継続的に改善していく必要があります。
- 定期的な標準化プロセスの評価を行い、品質指標やパフォーマンス指標などの定量的なデータを活用して改善点を特定します。
- チームメンバーからのフィードバックを積極的に収集し、現場の意見を取り入れることが重要です。
- 収集したフィードバックを改善会議で議論し、実行可能な施策を立案します。改善施策の効果を測定し、更なる改善につなげます。
継続的な改善とフィードバックの活用により、開発標準化プロセスは進化し、チームのパフォーマンスと成果物の品質が向上します。これを習慣化することで、チームは変化する環境や要求に柔軟に適応できるようになります。
開発標準化への取り組み事例
「開発標準化」と一言で言っても、そのアプローチは企業ごとに異なります。一部の企業では、開発プロセスの文書化と共有化を重視し、全社的な開発手法の統一を図っています。他の企業では、アジャイル開発やDevOpsの導入により、迅速な開発サイクルと品質向上を実現しています。さらに、オープンソースの活用や外部ベンダーとの連携により、革新的な開発手法を取り入れる企業も存在します。本章では、企業が開発標準化に取り組む具体的な方法を一例として紹介します。
株式会社NTTデータ
(出典:株式会社NTTデータ)
NTTデータは、グローバルに事業を展開するお客様のITパートナーとなるため、開発手順の標準化とグローバル対応を推進しています。
開発手順の標準化により、コミュニケーションミスや作業分担の調整コストが軽減され、迅速なITサービス提供が可能となります。標準化は、運用と継続的な改善が重要であり、グローバル化の進展に伴いその重要性はさらに増しています。特に、複数国に事業拠点を持つ企業やグローバルソーシングを実践する企業にとって、標準開発手順はプロジェクトの成功に不可欠な「共通言語」となります。
NTTデータは、グローバル開発標準を整備しており、これは世界各地での開発プロジェクト経験を基に策定された地域ごとの開発手順と、多国籍企業への統一的なサービス提供プロセスフレームワークに基づいています。
このグローバル開発標準の整備により、NTTデータはグローバルおよび国内のお客様に最適なITサービスを提供することを目指しています。この取り組みは、お客様のグローバルなビジネス展開をより効果的に支援するためのものです。
(出典:株式会社NTTデータ 技術ブログ 『開発手順の標準化とグローバル対応』より )
楽天グループ株式会社
(出典:楽天グループ株式会社)
楽天グループ株式会社は2013年に、アジャイル開発手法を基に全社的なシステム開発標準を導入しました。この開発標準化は、「楽天市場」のような自社サービスのグローバル展開を加速させるために採用されました。アジャイル開発により、迅速な仕様変更や機能追加に対応し、エンジニア間でのノウハウ共有が容易になりました。
楽天はNTTデータと協力して、プロダクトオーナーの育成にも力を入れています。これにより、開発チームがユーザーの要望に応じた仕様調整を効率的に行えるようになりました。この一連の取り組みにより、楽天は開発プロセスの効率化と標準化を実現し、グローバル市場での競争力を強化しています。
(出典:日経XTECH 『楽天がアジャイル開発を全社へ展開』より)
株式会社リクルート
(出典:株式会社リクルート)
リクルートでは、サービスの企画・設計段階からリリースまでの各段階において、「標準プロセスレビュー」という仕組みを導入しています。これは「サービスの企画・設計段階からリリースまでのそれぞれの段階において、各種観点での検討が抜け漏れなく実施される仕組み」であり、リクルート全体で統一されています。
この仕組みにより、各種観点での検討が抜け漏れなく実施され、AIの活用においても公平性・公正性に関する確認が行われています。特に雇用領域におけるAIの活用に関しては、人権侵害や差別の助長を防ぐために公平性・公正性を重視しています。
(出典:株式会社リクルート 『AIガバナンスの取り組み』より)
まとめ:開発標準化へのアプローチ
本記事では、開発標準化について様々な視点から解説してきましたが、最後にひとつ質問です。
なぜ「開発標準化」が必要だと思いますか?
その理由は、開発標準化がされていないシステム開発では、品質低下やプロジェクト遅延、予算超過、メンテナンスの困難さなどのリスクが高まる可能性があるからです。開発標準化を行うことで、これらのリスクを軽減し、システム開発の成功を促進できます。
なぜ「開発標準化」はプロジェクトごとに策定する必要があると思いますか?
その理由は、プロジェクトごとに異なる要件や目標が存在し、適切な開発手法やプロセスを定義することで、効果的なシステム開発を実現するためです。プロジェクトごとに開発標準化を策定することで、チーム全体が目標に向かって一貫した方向性を持ち、効率的に成果を達成することが可能となります。したがって、開発標準化はプロジェクトごとに適切に策定されることが重要です。
そのためには、ここで紹介した「システム開発フェーズの理解」や「目的と対象の明確化」「システム開発工程の設計と管理のポイント」などの知識を習得し、プロジェクトの特性や要件を理解することが重要です。これらの要素を踏まえて、開発標準化を作成することで、プロジェクトの成功に向けた道筋を明確にし、効果的なシステム開発を実現することができます。
もし、開発標準化に関する質問、相談、案件や依頼があれば Jitera に問い合わせください。
Jiteraでは、要件定義を書くだけでAIが生成するツールで、アプリ・システム開発を行っています。制作している途中で要件が変更になっても柔軟に修正しながら開発できるので、アプリ開発・システム開発のご相談があればお気軽にご相談ください。