現在ではビジネスのIT化も進み、パソコンやスマートフォンなどを活用した業務を効率的に行うために重要なものが、ITインフラとも言われているシステム基盤です。
しかし、システム基盤は難しい専門用語も多く、非物理的であるため、概要やメリット、構築の仕組みなどが分かりにくいことも多いですよね。
今回は、システム基盤の概要をはじめ、導入のメリットや注意点、基幹系と業務系の違いなどを解説します。
本記事を参考にシステム基盤について理解を深め、最適なツールを選択・活用することで、ビジネス成長へとつながります。
システム基盤の基本とは？ITインフラの役割を解説
システム基盤とは、業務アプリケーションの運用をするための土台のことで、アプリケーションを効率よく利用するためにシステム全体の構造設計や構成、運営管理を行うものです。
業務を行う上での最適なシステム基盤を導入することで、アプリケーションの稼働や業務の効率化が高まるほか、システム情報の統一化やセキュリティの強化などの役割も果たします。
そして、基盤を構成する要素は大きく分けて2つあります。
1つは、目に見える物理的な設備であるハードウェア製品で、ストレージやネットワーク、サーバー、パソコン、スマートフォンなどです。
もう1つは、目に見えない非物理的な設備であるソフトウェア製品で、データベースやOS、ドライバ、ミドルウェアなどです。
これらの要素を適切な形に設計することで、業務の最適化やシステムの安定性が図れます。
システムの基盤の種類と特徴
システム基盤を構築させるためにはOSやデータベースなどの重要な要素があり、「基幹系システム」と「業務系システム」でそれぞれ特徴が違います。
どちらも業務効率の向上のために重要な役割があり、基幹系と業務系での違いを押さえることでより有効なシステム構成が可能です。
次に、システム基盤の種類と、基本的な特徴について解説します。
オペレーティングシステム（OS）
基幹系は、企業や組織の「基幹」となる業務を支えるシステムです。
そのため、基幹系のOSでは、大量のデータ処理・情報管理や安定性、組織内での他システムやアプリとの連携などの特徴があります。
特に大量データの処理基幹の大きな役割で、例えば在庫管理や人事・給与、会計といった膨大な情報量の管理がシステムによって設計されていれば、短時間で業務を済ませられ、効率性が高まります。
一方で、業務系は企業や組織で日々行う業務をサポートするシステムで、勤怠管理や営業管理、顧客管理などの日常的に触れる業務が代表的な例です。
したがって、業務系のOSはそれらの業務処理の効率化や直感的な操作性、障害発生時に対応する柔軟性などが特徴です。
ミドルウェア
ミドルウェアは、業務を遂行するためのアプリケーションと、アプリケーションの基盤となる機能を持つOSとの間に存在するシステムで、OS以上に複雑な処理を行います。
基幹系のミドルウェアの場合は、在庫管理や人事系などの複数ある基幹系システムとデータベースでデータの連携・一体化をしたり、関係性ある複数の処理をひとまとめで実行・管理したり、システム間の通信と連携をしたりすることが特徴です。
一方で、業務系ミドルウェアは日常的な業務の一連の流れや手順の管理、業務データの分析、レポートの提供といった特徴があります。
基幹系と業務系のそれぞれのミドルウェアが、企業のニーズや要望に沿ったシステムを構成して連携することで、円滑な業務遂行が可能です。
データベース
データベースは、大量にあるデータを1つの場所に集積・整理した情報群のことです。
1つの情報群で情報を管理することで、指定の情報を見つけやすく、また編集もしやすくなります。
基幹の特徴としては、顧客情報や営業、在庫管理などの企業の中核にある業務のデータ管理や処理を支援することです。
一方で、業務系は必要なシステム・データを処理や取得できるようにデータを集積し、日々の業務をスムーズに行えるための支援が特徴です。
これらの特徴に加え、基幹系は情報を管理する安全性を、業務系は臨機応変に対応できる柔軟性を重視しています。
いずれも効率的なデータ管理として大きな役割を果たし、両者のデータベースを連携させることで、企業のデータを大いに活用できます。
ネットワーク
基幹系のネットワークは、大量のデータを安定してスピーディーに転送できるよう、広い帯域幅と安定性が重要です。
情報を送受信する際の周波数の幅が広いほど、多くのデータを一度に送受信することが可能になり、取り掛かる時間を短縮できます。
また、基幹系は企業単位であることから、ネットワークに障害が生じて業務が停止した場合に大きな支障をもたらすため、システムの可用性を高めて業務中断を最小限に抑える冗長性も備える必要があります。
業務系のネットワークは、ユーザーが必要とする情報を手早く見つけられるための情報共有や、社内のネットワークやパソコンに社外からでも遠隔操作できるリモートアクセス機能が重視されます。
現在の働き方の1つとして定着しているリモートワークも、この業務系ネットワークの活用事例の1つです。
クラウド
インターネットが使える環境であれば簡単に情報共有ができたり、運用や管理の負担を抑えられたりするクラウドも、基幹系と業務系で特徴が異なります。
基幹系では、クラウドを設計することで、経営や人事などの業務遂行で必要不可欠な情報を共有・管理するシステムのダウンを最小限に抑えられます。
また、企業の中核となる情報は社会的信頼の観点でも重要な情報であることから、システムダウンによる支障の防止はもちろん、障害時の迅速な復旧やセキュリティ対策も、クラウドの大きな役割です。
一方の業務系では、日々の業務の効率性の観点から、インターネットの環境下であれば必要な情報をすぐに見つけられるスムーズさや、ユーザーのニーズに合わせた柔軟性に対応していることが特徴です。
基幹と業務で最適なクラウドを導入することで、業務遂行や情報共有を円滑に行えます。
システム基盤の強化がもたらすビジネス上のメリット
システム基盤などのITインフラは、物理的に見えずメリットが分かりにくいことも少なくないでしょう。
実際には、業務の効率化やコスト削減、セキュリティ強化など多くのメリットがあり、IT化が発展している現代においてはビジネス上でも必要不可欠な存在です。
続いては、システム基盤の強化がもたらすメリットを、ビジネスの観点から解説します。
業務効率の向上
システム基盤は、業務に関わる多くの情報の一括管理、統合・共有をスムーズに行えるようになり、業務の効率性を上げます。
タスクの自動化や効率的なデータ処理などでワークフローを見直すことができ、業務の効率化や作業時間の短縮が可能です。
また、システムの一元化によって業務工程やデータが可視化され、企業の情報を的確に共有できます。
これにより、企業・業務のルールが整備され、課題の発見や新たな機能の搭載が可能となり、業務拡張や改善として企業運営に大いに貢献します。
コスト削減
システム基盤を強化するとインターネットを通じたデータの共有や転送が可能になり、データ運用のコストが削減できます。
現代のようにITが発達していなかった時代は、記録専用の媒体に保存して転送したり、社員が直接運んだりしていました。
データ運用だけでなく、業務の自動化に伴う効率性向上による人件費や、クラウドサービスの活用による開発環境の構成時間の削減も可能です。
インターネットを介したセキュリティにおいては、クラウド環境を構築した企業だけが利用できるクラウドサービスの「プライベートクラウド」を活用することで、高度なセキュリティとコスト削減を実現できます。
システムの安定稼働
システム基盤を強化し、可用性の高い基盤を構築することで、システムの停止や障害の発生を抑えられます。
企業側と顧客側の双方に快適さが求められ、パソコン・スマートフォンやサーバーの性能を十分に確保し、回線を強化することで安定したシステムやアプリケーションの稼働が可能です。
また、バックアップや災害時の復旧対策などのデータ損失の対策強化や、高度なセキュリティ技術を活用してサイバー攻撃を対策するセキュリティ強化も、システムの安定稼働につながります。
そして、業務中断やサービス停止を防ぐことで、ユーザーの満足度が向上します。
セキュリティ強化
サイバー攻撃や情報漏洩の防止、機密保持など、セキュリティを高められる点もシステム基盤強化のメリットです。
サイバー攻撃には、外部の悪意ある攻撃から組織内のネットワークの侵入を防ぐファイアウォールや侵入検知システムを導入すると、システムやデータを守ることができます。
情報漏洩の防止では、アクセスの制御やデータの暗号化をすることで、情報の防衛リスクの低減が可能です。
このように、高度なセキュリティ強化を実現できると、安全性の高いサービスとして評価が上がります。
システム基盤の最適化とは？
では、実際どのように基盤を構築すると、効率的な業務やセキュリティ強化が可能となるのでしょうか。
システム基盤を最適化するためには、最新のシステムやハードウェア・ソフトウェアの導入・更新、運用方法と業務上の課題の見直しなどが必要で、これらによりリソースを効率よく活用できます。
その方法について、具体例を交えながら紹介します。
ハードウェアの更新
業務をする際に故障の多発や処理速度が遅くなる原因として、ハードウェアをが古いことが考えられます。
例えば、5年以上前の古いサーバーを使用していた場合は、最新のモデルに交換すると処理速度やシステムの安定性を高めることが可能です。
ストレージ容量の不足が原因である場合は、空き容量を増やすとデータ管理をスムーズに行えるようになり、処理速度が上がります。
また、帯域幅が不足しているネットワークを最適化する例としては、ネットワーク機器の更新です。
企業の規模に沿ったネットワークの環境整備を行うことで、データ転送や業務処理速度を向上させ、快適に業務を遂行できます。
ソフトウェアの更新
普段のスマートフォンなどでソフトウェアをアップデートするように、ITインフラにおいてもソフトウェアの更新は、システム基盤を最適化するうえで重要です。
例えば、OSやアプリのアップデートをすると、新機能の追加やセキュリティ強化、不具合の修正などがされ、業務の効率が上げられます。
特に、ビジネスにおいては業務遂行の効率性が高く求められるため、アップデートの通知があった際には速やかに行うことがおすすめです。
また、あわせてミドルウェアの更新も忘れずに行い、OSとアプリ間の処理がスピーディーに行える環境整備をしておきましょう。
仮想化技術の導入
仮想化技術とは、ソフトウェアを用いて複数のハードウェアに統合・分割する技術のことです。
サーバーの仮想化の場合、1台の物理的サーバーを複数の仮想サーバーに分割することで、ハードウェアリソースの有効活用やコスト削減、災害対策、運用効率の向上などのメリットがあります。
また、仮想サーバーは新しいハードウェアやOSを買い替えずに最新のアプリを利用できるため、古いシステムの継続利用も可能です。
他にも、端末管理の容易化とセキュリティ強化の効果があるデスクトップ仮想化や、ストレージ管理の拡大を可能にするストレージ仮想化の導入で、運用の柔軟性・効率性が向上します。
クラウドサービスの利用
ランニングコストの削減や、運用・管理の負担軽減などのメリットがあるクラウドサービスを利用することも、システム基盤の最適化に関連します。
代表的なサービスとして、IaaS・PaaS・SaaSがあります。
Iaasは、システム開発などに必要な仮想サーバーやネットワークなどのハードウェアリソースを提供しているもので、自由度の高い環境構築が可能です。
PaaSは、アプリの実行用のプラットフォーム機能を提供するサービスで、IaaaSほどの自由度はありませんが、アプリやWebサイトの開発に集中して取り組めます。
SaaSは、メールや顧客・業務管理など、すでに完成しているソフトウェア機能を提供するサービスで、端末とインターネット環境があれば誰でもすぐに利用できるメリットがあります。
運用方法の見直し
最適なシステム基盤を構築することで、OSやミドルウェア、ハードウェアなどが安定して運用できるための運用方法を見直すことが重要です。
例えば、監視ツールを導入すると稼働状況を監視して問題の早期発見・解決ができ、業務が中断してしまうリスクを抑えられます。
他にも、作業の自動化で運用効率の向上や人為的ミスのリスク軽減を実現する自動化ツールや、ITILv4に基づいたサービスマネジメントの課題処理、構築が可能なITILの導入も有効な活用方法です。
このような運用設計を行うと、安定したシステム運用だけでなく、業務の効率化も図ることができます。
システム基盤の構築と管理：中小企業における実践的なアプローチ方法
ITインフラの導入と聞くと、「コストが掛かりそう」「導入するメリットはあるのか」と感じますよね。
中小企業の場合、IT関連の専門職員の配置が困難であったり、コスパの関係で諦めてしまったりと、さまざまな背景からIT化を進められずにいる企業・業種もあるでしょう。
ここでは、中小企業のIT化の実現を可能とする実践的な方法を紹介します。
現状分析
経営状況や業務工程、システム環境などの現状分析は、どの企業においても重要です。
経営分析では、ITを得意とする人材の確保、ITに投資する予算、将来的な経営で必要とするシステム機能・拡張の検討などが例として挙げられます。
業務工程では、Microsoft VisoやLucidchartの分析ツールを活用して、業務内容の可視化、業務時間やシステムなどの記録、複数の部門に亘る非効率・重複の業務の特定などが可能です。
システム環境も、分析ツールを用いることでハードウェアのスペック状況や、ネットワーク環境を把握できます。
最適なシステム基盤の選択
多くのシステム技術が誕生するなかで、企業のニーズや現状分析で把握した課題・要望、現システムの継承可能といった、企業に合った最適な選択をするこが重要です。
はじめに、現状分析で見出した必要な機能・性能・拡張性、セキュリティや運用の要件を具体的に定義する、要件定義を行います。
その後、ソフトウェアやクラウドサービス、開発でのメリット・デメリットや、機能や価格、サポート体制の比較などを通して、導入したいシステムを選定します。
この選定の際、実際に使用しているユーザーの評価や事例を参考にすることも有効な手段です。
このように一連の流れを通して企業に合った最適なシステム基盤を選んでいくと、効率よく活用できます。
導入・運用
システム導入そのものの失敗や、十分に運用できないという失敗例も少なくありません。
そのため、導入・運用で成功するためには導入計画を明確に作成したり、テストを実施したり、運用体制の構築したりなど、事前準備が大切です。
企業ニーズや現状の課題・要望に基づいて、導入時期から本稼働までのスケジュール管理や、担当者を明確に定義し、導入時に慌ただしくならないよう体制を整えておきましょう。
また、導入後すぐの稼働は新たな課題の発見やエラー時の対応を迅速に行えず、業務が停止してしまうリスクあるため、テスト期間を設けることもおすすめです。
操作研修などの教育・訓練の実施も、社員全体が有効にシステムを活用できる方法の1つです。
定期的な見直し
システムをより効率的に活用するためには、定期的な見直しも行う必要があります。
老朽化したままのシステムを使い続けると、機能維持としてランニングコストが掛かってしまったり、データ連携の遅延で業務効率が悪化したり、セキュリティ強化がされず情報漏洩のリスクが高まったりします。
このような状況が起こると、業務がスムーズに行えなくなり、情報漏洩してしまった場合は企業やサービスへの信頼性を損失しかねないので、システムの見直しは定期的に行いましょう。
また、最新技術の調査や、組織内や社会全般的なシステムの利用状況の分析など、ニーズや情勢に沿ってより効率的で柔軟性のあるシステムを取り入れていくことも、定期的な見直しの一種です。
ツールの導入
システム基盤の管理や監視の効率化、セキュリティ強化など、それぞれの目的に合ったツールは数多くあります。
システム障害の早期発見・システム監視ツール、受注・在庫・顧客などの管理を自動で行う自動化ツール、情報漏洩や外部からの悪質な侵入を防ぎ、情報を守るセキュリティ強化ツールなど、種類はさまざまです。
なかでも、統合運用管理ツールは、ジョブや可用性・構成・セキュリティなどのITシステムを一元で管理し、それらの運用管理を自動で行えるツールで、業務負担の軽減に大きく役立ちます。
運用監視の機能も搭載され、システム基盤の複雑な監視や管理などを自動で行われる統合運用管理ツールは、大きな注目を集めています。
中小企業におすすめのシステム基盤
今ではITインフラをサポートするサービスが数多くあり、「どれがいいのか？」「コスパを抑えられて高性能なツールはどれ？」など迷いますよね。特に中小企業では、経費を抑えてツールを利用したいところでしょう。
次に紹介するツールは、中小企業で利用率が高く、なかには中小企業に焦点を置いているサービスもありますので、ぜひ利用の参考にしてくださいね。
Microsoft 365
Microsoft 365は、Microsoft社が提供しているサブスクリプションサービスです。
大きな特徴は、サービス内にクラウド版があり、ソフトを導入したパソコンだけでなく、他の端末のブラウザやスマートフォンなどのデバイスからでも、officeソフトやさまざまなサービスが利用できることです。
また、Microsoft 365は複数のアプリやサービスを組み合わせていることから、1つのIDですべての製品を容易に利用可能であり、円滑な製品同士の連携ができます。
費用は、年額もしくは月額での支払いのため、初期費用が抑えられる点が魅力です。
他にも、いつでも最新バージョン・昨日の利用が可能なことや、クラウド上により時間や場所の制限がされず、データ移行も容易であることなど、多くのメリットがあります。
Google Workspace
Google Workspaceとは、Google社が開発したクラウドベースのグループシェアサービスです。
組織の共同作業の強化・生産性を向上させるための機能が搭載され、GmailやGoogle Drive、Google Docsなどのコミュニケーションサービスが充実しています。
クラウド型のサービスなので、Googleドキュメントやスプレッドシートを使ってオンライン上で共同作業や、予定やデータの管理・共有などをリアルタイムで行えることが特徴です。
ビジネス用途の場合は、ストレージ容量の拡張やセキュリティ機能、リモート会議の同時参加の人数など用途に合った優良プランを利用すると、より効率的に業務が行えます。
Selesforce
Selesforceは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するクラウドベースのビジネスアプリです。
最大の特徴として、顧客管理や営業支援に軸に、営業で必要とする複数の製品や機能を組み合わせた利用を実現します。
商談状況の把握や業務の効率化、マーケティングなど幅広い用途に対応し、高度なセキュリティ機能が搭載されていることから、世界でもトップレベルのシェア・信頼度を誇っています。
さらには、ログインするだけで使用できるのでハードウェアやソフトの用意が不要であり、クラウドベースによる最新バージョンへの自動アップデートが行われるなど、調達のコストや業務効率の向上も大きなメリットです。
Linux
Linuxは、MacやWindowsなどと同様に、世界的に利用されているOSの一種です。
使用率はMacやWindowsと比較して少ないため、OSとしての情報や手引きも少なく、ある程度の開発経験や知識が必要ですが、OSの開発が可能であることがLinuxの特徴です。
Linuxを利用して開発されたOSで身近なものとして、Androidが挙げられます。
また、ソースコードを利用して複製・修正・再配布が可能な自由度の高いOSであり、速度や安全性の保持が無料であるため、コストを大幅に削減しながら必要分のサーバ構築ができます。
搭載されている昨日は必要最低限のレベルなのでスペックとしても低く、古いデバイスでもスムーズに利用できるので、新たにパソコンを調達せずOS開発やサーバー構築が可能です。
Odoo
Odooは、ベルギーのOdoo.S.A社が開発した、企業運営の効率化を目的としたオープンソースの業務アプリです。
仕入れから購入・生産・在庫・販売管理などの基幹業務を一元化し、昨日の充実性・操作性・保守性など、あらゆる方面で優れたコストパフォーマンスで絶大な人気を誇っています。
構成はデータベースサーバー、アプリケーションサーバー、ウェブクライアントで成り立ち、Webブラウザから簡単にOdooを利用できるので、初期費用が抑えられることも魅力の1つです。
また、クラウドでの利用にも対応し、ECサイトの作成や、Odoo内に登録・管理した商品を連動させて販売することも可能で、高い柔軟性も人気の理由と言えるでしょう。
システム基盤を導入・見直しの際の注意点
有効で効率的なシステム基盤を構築するためには、導入や見直しの際に注意すべき点がいくつかあります。これから解説する6つの注意点と解決策を押さえることで、システム基盤の導入・失敗を防げます。
特に導入を検討している場合は、導入の目的や予算、スケジュールなどを今一度確認しておきましょう。
導入目的の明確化
システム基盤の導入は、導入目的を明確に定義することが極めて重要です。
目的が曖昧なまま導入してしまうと、記号のニーズに合っていなかったり、それにより業務の効率性がより悪化したり、再度ツールを取り入れるための費用が掛かったりしてしまいます。
そのような失敗を招かないよう、導入目的を明確にし、社員や関係者全員で共通認識を持ちましょう。
目的の明確化でのポイントは、洗い出す課題を、「手作業を省いて、業務の効率性を上げたい」「既存のシステムが古く、対応できない業務がある」「セキュリティを強化したい」などと具体的にすることです。
具体性ある課題を神式すると解決の目標も立てやすくなり、課題や目標に合ったツールが見つけられ、導入の成功へと導きます。
予算やリソースの確保
システム基盤は、導入だけでなく見青しの際にもコストが掛かることも少なくありません。また、どれほど予算に余裕があっても、リソースを十分に確保していなければシステムを効率よく扱えず、業務にも支障が出てしまいます。
システム導入以降、円滑な業務遂行ができるよう適切な予算計画やリソースの確保の事前準備を行いましょう。
まずは、導入や運用に掛かる費用を十分に把握して詳細な見積もりを作成し、また、費用対効果の分析も行い、長期的な計画を立てることが大切です。
また、導入・見直し時に必要な時間や人材、環境などのリソースも事前に明確にして確保しておくと、実行の際も慌ただしくなることを防ぎ、時間や労力の短縮・軽減ができます。
導入スケジュール
予算・リソースの確保と同様に、導入スケジュールも事前に確立しておきましょう。期日に従った導入が厳しくなってしまうと、その分スケジュールは遅延・延期になってしまい、業務への支障やさらなるコストの発生が懸念されます。
システムの本稼働をスムーズに行えるよう、スケジュールを十分に計画・管理しておくことも、導入成功のポイントになります。
注意点として、スケジュールの遅延の他に、関係者とのコミュニケーション不足も失敗の一因です。密な連携を怠ってしまった場合、そもそもスケジュールの認識が相違していた、具体的な対応時間を定めずスムーズな導入が行えなかった、などの問題が発生する可能性があるからです。
予期せぬハプニングも起こりえますが、それも加味した上で十分に余裕のあるスケジュールを組み、関係者と円滑なコミュニケーションを取れるよう、予定確認や問題発生時の迅速な連携を徹底しましょう。
定期的な見直し
システム導入後も円滑な業務遂行を実現するためには、定期的な見直しも必要不可欠です。
定期的な見直しとは、不具合の有無やデータ処理・共有の速度のようなシステム状況だけでなく、企業のニーズとの不一致や新たな課題の提起といったビジネス状況も指します。
システム技術の進化は恒衛に起こっており、より良い企業を目指すにあたっては、最新技術やIT関連の動向を把握することも重要です。システム環境の変化に対応できるよう見直しの頻度や目的を具体化し、企業全体で認識する体制を整備しましょう。
課題提起や改善提案がだれでもできる改善提案制度を導入し、システム利用・ビジネス状況やセキュリティ、使用にあたって実際のメリット・デメリットなどの評価を定期的に行える環境整備も、有効な手段です。
運用ルールを策定する
社員や関係者が、運用ルールに則ってシステムを利用できることで業務効率を発揮します。
万が一、ルールが曖昧だった場合はトラブル発生時の対応が遅れたり、ルールと異なる業務・対応をしてしまって社員や企業への信頼性が薄れたりなど、企業の業務・運営に大きな支障を与えるので、運用ルールは明確に策定しましょう。
具体的には、利用目的やパスワード設定、アクセスの制限、運用の監視などがあり、ルールの内容や根拠を組織内で周知することで、システム稼働の安定性やセキュリティの確保が図れます。
また、システム利用や運用ルールが複雑な場合は研修をはじめとする教育を通して、利用する社員の理解が深まる機会を設けることも有効な方法です。
専門業者を活用する
システムの基盤構築には知識やスキルが必要となり、自社での開発が困難な場合は、外部の専門業者へシステム開発を委託することも1つの選択肢です。
専門業者による開発なので、ニーズに沿った基盤を構築できたり、開発の手間を省けたり、コストを必要分で抑えられたりするメリットがあります。
外注する場合は、開発実績の豊富さや担当者のコミュニケーション能力、自社での開発ができる人材やノウハウのある業者、フォロー体制などのポイントを押さえて選択しましょう。
また、定期的な進捗状況の確認や対応窓口の一本化など、業者との円滑な連携を行っていくことも、両者の認識相違のリスクを軽減し、開発の失敗を防げます。
システム基盤のおすすめの専門業者
最後にシステム基盤構築を支援するおすすめの専門業者を10社紹介します。
基盤構築やコンサルティング、アプリ開発などを幅広く対応している業者もあれば、特化している業者もあり、ニーズに沿った開発・開発支援をしてくれます。
ぜひ参考にしながら、自社のニーズ・課題と照らし合わせて委託する業者を選びましょう。
株式会社Jitera
株式会社Jiteraは、ソフトウェア開発プラットホーム「Jitera」を開発・提供しているシステム開発会社です。
ソフトウェア開発の自動化に特化しており、システム開発支援やデジタルコンサルティング事業なども展開しています。
Slelsforceと連携した注文・会計管理システムや、ITセールス特化型のダイレクトクルーティングプラットホームの開発などの豊富な実績を持ち、大幅な開発期間の短縮を可能としている点が特徴です。
専門スタッフによるサポート体制も充実しており、Jiteraの利用・開発に関する質問に丁寧に回答してもらえるので、安心して依頼できます。
開発速度の向上や開発工数の削減、柔軟な開発の実現を希望している企業は、ぜひ検討してみてください。
株式会社アイ・ティー・ワン
株式会社アイ・ティー・ワンは、金融システムの基盤構築を中心としたITイリューション企業です。
20年以上の実績を持ち、豊富で高度なり式・技術力を活かし、顧客のニーズに沿ったシステムを提供しています。
クラウドサービスやオープンソフトウェアなどの広範な技術にも対応し、システム基盤構築のほかにも、アプリケーションの設計・開発、Webサーバーの構築、プロダクト開発などにも対応可能です。
これまで委託している業種は、金融機関や流通、製造、旅行などさまざまで、2011年には三菱総研グループに参画するなど、多様な実績を誇っています。
特に上記の業種で、システム基盤構築を検討している企業におすすめの業者です。
株式会社NTTデータビジネスシステムズ
株式会社NTTデータビジネスシステムズは、NTTデータグループの中核を担うシステムインテグレーターです。
「法人分野の市場開拓」と「NTTデータが推進する大規模案件の開発」という2つの使命を担い、豊富な経験と実績を持つ専門スタッフがシステム提供や業務課題の解決をサポートします。
流通やメーカー、運輸エネルギー、建設など多くの企業を、コンサルティングから企画、要件提議、運用・保守までの全工程を支え、高い信頼性を築いています。
世界的規模の拠点を構えていることからグローバルなシステム開発にも対応可能で、システム開発やトータルシステムサービスを検討している企業におすすめです。
株式会社ウェブ東海
株式会社ウェブ東海は、システム開発・ネットワーク・インフラ、フィールドサポート、公共事業、教育事業の5つの事業を展開しているITソリューション企業です。
2002年創立の比較的新しい企業ですが、地域貢献や顧客満足度の向上に力を入れており、生産性向上のためのシステム基盤の最適化を奨励しています。
本社のある静岡県内を中心に、地域貢献の重視から顧客との密接なコミュニケーションを大切にしており、ニーズに沿ったシステム開発の対応にも柔軟です。
また、中小企業向けの支援にも積極的で、事業規模に合ったIT導入サービスや補助金申請支援などのサービスも提供しています。
地域密着型に積極的な株式会社ウェブ東海は、静岡県内の中小企業にとってシステム開発パートナーとして大きな存在とも言えるでしょう。
株式会社クエスト
株式会社クエストは、創業59年を迎えるITサービス・ソリューションの会社です。
デジタルの未来を顧客と探求することを理念に、ITインフラ構築やシステム開発、コンサルティングなどのサービスを多岐にわたり提供しています。
金融機関や情報通信、エンタテイメント、エレクトロニクスなど幅広い事業領域を支え、そのサービス評価は、2023年にサービスエクセレンスSE成熟度評価で、情報通信業界初の最高評価「SE☆☆☆」を獲得しました。
また、独立系企業のため、特定の製品やベンダーにとらわれず、ニーズに最適なサービスを提案・提供する柔軟性も特徴です。
大手企業から中小企業まで手掛けているので、システム開発を検討している企業はチェックしておきましょう。
株式会社インフォリンク
株式会社インフォリンクは、2007年に設立したIT企業です。
システム基盤と運用基盤のインフラ構築と、インフラ運用・システム運用・運用改善提案の運用支援を得意としており、計画から導入後の運用まで幅広く対応しています。
システム基盤では、サーバーやミドルウェア、ネットワークなどの豊富な知識・経験を持ち、特に仮想化環境と運用ミドルの組み合わせに強い企業です。
運用支援は、運用手順の整備や、実運用する担当者への教育も行っており、システム運用においてはITILの準拠を提案しています。
大手企業との取引も多く、神奈川県の戸塚区を拠点にしている株式会社インフォリンクは、地域の金融機関との連携にも力を入れている体制がうかがえます。
株式会社音生
株式会社音生は、システム開発とデザイン制作を強みとしたサービスを提供しているITソリューション企業です。
なかでも特徴は、独自に開発・提供している「Atatter」というキャンペーンツールで、InstagramやX（旧Twitter）などのSNSを通じたキャンペーン企画を簡単でリーズナブルに実現させ、SNSの運用・企画の支援に注力しています。
また、ホームページ作成にあたっても「seezoo more.」というオリジナルCMSを提供しており、ノーコードCMSで誰でも簡単にホームページ作成が可能です。
これらの、高性能でオリジナリティあふれるツールを用いて直感的に企画・制作ができる魅力から、SNSでの運用・広告・企画、デザイン制作を検討している多くの企業からも支持されています。
ユーエックス・システムズ株式会社
ユーエックス・システムズ株式会社は、ITサービスやITコンサルティングの業種を中心に、日本ヒューレット・パッカード合同会社のパートナーとしてトータルソリューションを提供している会社です。
WindowsやLinux、HP-UXなどのOSや、VMwareでの仮想化をはじめとするシステム開発、IT管理ソリューション技術を中心に、豊富なノウハウを活用して顧客のニーズに合わせた竿的なシステム構築を行っています。
最近では、Microsoft社製品を主とするクラウドコンピューティング環境の構築も担っています。
ユーエックス・システムズ株式会社が小規模であるため、中小企業向けのシステム開発に特化し、確認や緊急時などの連携・対応にもスムーズに行われる点が強みです。
グリーンシステム株式会社
グリーンシステム株式会社は、システムやアプリの設計・開発、ITインフラ構築などを行い、これまで30年以上にわたって製造やエネルギーなどの200社以上の企業を支援してきた、豊富な経験と実績を持つ会社です。
大きな特徴として、オフショア開発と医療システム開発の2つが挙げられます。
オフショア開発は、フィリピンのマニラに100席クラスの開発拠点があり、コストを抑えてニーズに合わせた受託型開発またはラボ型開発の開発環境の対応が可能です。
一方で医療システム開発は、医療・福祉機関向けのパッケージソフトを提供しており、大型病院向けの電子カルテを中心に、オーダリングや各部門システムの導入・運用保持サービスを行っています。
看護部門のシステムも豊富に取り揃え、勤務管理やキャリア開発支援、グループウェア、インシデント管理など看護業務の効率向上にも貢献しています。
株式会社GIG
株式会社GIGは、2017年に創業し、デジタルコンサルティング事業とプラットホーム事業を展開している企業です。
デジタル領域では、企業のニーズ・課題に沿ったシステム開発やマーケティングをはじめ、Webサイト制作、UXデザインなどの支援を行っています。
一方のプラットホーム事業は、「Workship」という、Webデザイナーやライターなどのフリーランス・副業と、求める企業をマッチングさせるサービスを運営しています。
Workshipは、職種やスキル、働き方、報酬額などを軸に、企業側から直接的なアプローチとニーズに合った採用の実現が可能です。
Web戦略と得意としている企業ですので、Web戦略でお困りでしたら活用の検討をしてみてもいいのではないでしょうか。
まとめ：システム基盤を整えてビジネスを成長させましょう
システム基盤には、企業の基幹業務を支える基幹系システムと、日常業務を支える業務系システムがあります。
いずれにおいても、業務効率の向上やセキュリティ強化、安定したシステム稼働、コスト削減など、ビジネス成長において大きなメリットがあり、重要な環境整備です。
そして、より効率的な業務遂行を実現するためには、企業の課題・ニーズに合った最適なシステムを選びましょう。
Webアプリ開発会社の選定に迷った場合は、株式会社Jiteraへぜひ一度ご相談ください。ソフトウェア開発の自動化やシステム開発などの豊富な実績を活かし、貴社の要件に対する的確なアドバイスを提供し、丁寧に支援します。
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