近年では、AIやDXといった新たなツール・サービスなどの可能性が広がっています。

その1つが位置情報サービスです。

位置情報サービスは、ビジネスや個人など幅広い面で利用されており、我々の生活には必要不可欠です。

他にも、位置情報サービスにはどのようなものがあるのかや設定方法について知りたい方も中にはいらっしゃるかと思います。

本記事では、位置情報サービスの概要やおすすめのサービス・アプリや設定方法、注意点について解説致します。

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もし、制作途中で要件が変更になっても柔軟に修正しながら開発できるので、アプリ開発・システム開発のご相談があればお気軽に相談ください。

位置情報サービスとは

位置情報サービスは利用者の現在地を特定する機能で、GPSや携帯電話・Wi-Fi端末の基地局情報を利用し、地図アプリや乗換案内サービスなどの利便性を向上させるサービスです。

次からは、基本情報、注目される理由や屋内での技術について詳しく解説していきます。

位置情報サービスの基本

位置情報サービス（LBS）は、利用者の現在位置を取得し、それに応じた情報を提供するサービスです。

主な利用方法は、地図アプリや乗換案内サービスでのルート確認やタクシー手配などです。

位置情報をオンにすることで、利便性が向上し、もしスマートフォンなどの機器を紛失した際に専用のアプリ等で捜索できるので覚えておきましょう。

設定方法はデバイスごとに異なりますが、適切な設定が重要です。

位置情報のオンにするメリットは、アプリやサービスの利便性向上や紛失時の捜索機能などがあります。

屋内での位置情報サービスの技術

屋内での位置情報サービスの技術は以下のとおりです。

無線LAN（Wi-Fi）測位

スマートフォンやタブレットが無線LAN（Wi-Fi）のアクセスポイントの電波強度を検知し、現在地を推定する技術です。

複数の基地局との距離を推定して3点測位を行う方式や、電波強度の状態をあらかじめ調査して「フィンガープリント」と呼ばれる電波の地図を作成し、それと照合して測位を行う方式があります。

スマートフォンの地図アプリでは屋内測位の方式としてよく使用されますが、測位精度はGNSSに比べて劣ります。

携帯電話基地局測位

携帯電話キャリアが設置した基地局とスマートフォンやタブレットが交信することで、端末の位置を推定する技術です。

基地局からの電波到達範囲を利用して位置推定を行います。

精度に関しては、無線LAN測位より低いですが、端末の電源がオンであれば使用可能で、リアルタイムに人流を把握するサービスも提供されています。

BLE（Bluetooth Low Energy）測位

Bluetoothの電波を使用した測位方法で、高精度な位置検知が可能です。

指向性の高い超音波により、3次元的なナビゲーションも可能であり、屋内での位置情報提供に活用されています。

おすすめの位置情報サービス6選

ビジネスに活用できる位置情報サービスツールは以下の6つです。

• NTTドコモかんたん位置情報サービス
• イチミエ
• KDDI Location Analyzer
• Area Marketer
• Location Navigator
• Agoop流動人口データ

上記の位置情報サービスを比較することで、より最適なものを選べるでしょう。

NTTドコモかんたん位置情報サービス

NTTドコモかんたん位置情報サービスは、NTTコミュニケーションズが提供する企業向けのサービスで、専用の小型GPS端末を使用してリアルタイムで位置情報を把握できます。

このサービスは、介護や運送業など様々な分野で活用され、装着者や車両の現在位置を遠隔から把握し、見守りや運行管理を効率化することが可能です。

かんたん位置情報サービスには、UI（標準テンプレート）タイプとWebAPI連携（地図情報利用無）タイプの2つのサービスタイプがあり、それぞれ異なる機能や利点が提供されています。

このサービスは、GPS端末の位置情報をリアルタイムで把握し、履歴表示や自己位置通知機能などを通じて効果的に位置情報を管理できます。

NTTドコモかんたん位置情報サービスの公式サイトはこちら

イチミエ

イチミエは、オフィスや工場、商業施設などの利用シーンにおいて、人やモノの位置を計測し、リアルタイムで把握することが可能なサービスです。

このサービスは、ビーコン測位、Wi-Fi、UWB、PDR、IMESなどの技術を活用して屋内でも高精度な位置情報を提供します。

例えば、オフィスではフリーアドレス環境での社員の所在把握や業務効率化に役立ちます。

イチミエの公式サイトはこちら

KDDI Location Analyzer

KDDI Location Analyzerは、GPS位置情報データを備えたGIS（地理情報システム）であり、取引エリア、訪問者、または時間帯ごとのトレンドを分析するための自己分析ツールです。

このサービスは、auスマートフォンユーザーから得られた位置情報ビッグデータを活用し、居住人口だけでなく一時的な人口も分析可能であり、5年ごとの国勢調査よりも新鮮なデータを提供します。

KDDI Location Analyzerは、店舗や施設周辺の交通量や訪問者の属性（性別、年代）などを詳細に分析できます。

店舗の需要や人々の動きを理解し、販売予測を最適化するために使用されるほか、新しい店舗を開く際の効果的な取引エリア分析や災害時の人々の移動などにも活用されているサービスです。

KDDI Location Analyzerは、様々な業界で利用されており、リアルタイムで正確なデータを活用して効果的なマーケティングや施策立案に貢献しています。

KDDI Location Analyzerの公式サイトはこちら

Area Marketer

Area Marketerは、地理情報システム（GIS）やGPS位置情報データを活用したマーケティングツールであり、訪問者の属性や行動を分析し、マーケティング戦略に活かすことができるツールです。

このツールは、ドコモGPS統計データや属性情報を利用して人流分析を行い、店舗や施設の来訪者数や属性、滞在人口などを詳細に把握することが可能です。

Area Marketerは、店舗の需要予測や販売促進、新規出店時の取引エリア分析などに活用され、効果的なマーケティング戦略の立案や施策の最適化に貢献しています。

このツールは、高精度な位置情報データを基にした分析を通じて、リアルタイムで正確な情報を提供し、様々な業界で利用されています。

Area Marketerは、人々の動向や需要予測などに関するデータを可視化し、事業戦略の立案や効果的な施策の実施に役立つ重要なツールです。

Area Marketerの公式サイトはこちら

Location Navigator

Location Navigatorは、Webコンテンツがデバイスの位置情報にアクセスできるようにするGeolocationオブジェクトを返すNavigator.geolocationの読み取り専用プロパティです。

この機能は、セキュアなコンテキスト（HTTPS）でのみ利用可能であり、ユーザーの許可を得てデバイスの位置情報にアクセスできます。

Webサイトやアプリは、ユーザーの位置に基づいてカスタマイズされた結果を提供可能です。

ユーザーが位置情報を提供することを希望する場合、Geolocation APIを使用してWebアプリケーションにその情報を提供できます。

このAPIは、ユーザーの現在の位置を取得したり、位置情報が更新されるたびに自動的に呼び出されるハンドラ関数を登録したりできます。

デベロッパーは、位置情報を取得し、成功した場合はGeolocationPositionオブジェクトを使用してその情報にアクセスし、失敗した場合はエラー情報を提供する仕組みです。

Location Navigatorは、Webアプリケーション開発者がユーザーの位置情報を活用し、地図上に表示したり、位置に関連する個人情報を表示したりする際に役立つ重要な機能です。

Location Navigatorの公式サイトはこちら

Agoop流動人口データ

Agoop流動人口データは、株式会社Agoopが提供する位置情報ビッグデータであり、スマートフォンアプリから取得したGPSなどの位置情報を秘匿化・統計加工して得られるデータです。

このデータは、エリアごとの時間経過による来訪や滞在人口の推移を把握することが可能であり、人の流れを裏道の移動レベルで把握できます。

Agoop流動人口データは、スマートフォン向けアプリケーションから取得したGPS位置情報を元に日本の総人口規模に換算し、時間帯別や平日／休日別に人口推移を把握できます。

このデータは、人流データを統計加工して提供されるため、マーケティングや都市計画など様々な分野で活用されているデータです。

Agoop流動人口データは、位置情報を基にした詳細な分析を通じて、人々の行動や移動パターンを理解し、効果的な施策や戦略の立案に貢献しています。

Agoop流動人口データの公式サイトはこちら

無料のおすすめ位置情報アプリ4選

次に無料のおすすめ位置情報アプリを4つご紹介します。

• Google Map
• Life360
• iシェアリング
• ココイル

全て無料のアプリのため、気に入ったアプリがあれば是非インストールして使用してみて下さい。

Google Map

GoogleMapは、Googleが提供するウェブマッピングプラットフォームであり、コンシューマー向けの地図アプリケーションです。

GoogleMapでは、世界中の旅を楽しむためにストリートビューや3D表示、ターンバイターン方式のルート案内、インドアマップなど様々な便利で楽しい機能が提供されています。

この地図サービスでは、リアルタイムの交通情報の確認や目的地までのナビゲーション、店舗の口コミ閲覧、建物の内部の表示、さらには宇宙の様子まで確認可能です。

Googleマップは2005年にサービスが開始され、日本ではゼンリンデータコムという企業が地図データを提供しております。

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Life360

家族や友達など、人数が少なく限られたメンバー内で位置情報を共有するのであればLife360がおすすめです。

アプリは完全招待制かつ「サークル」と呼ばれるコミュニティを作成しサークル内のみで位置情報を公開するため、メンバー外に位置情報が漏れる心配がなく安心してご利用いただけます。

主な機能としては、アプリ内のメンバーが今どこにいるかなどの移動履歴の確認とチャット機能があります。

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iシェアリング

特定のユーザー間でリアルタイムに位置情報を共有できるスマートフォン専用アプリです。

スマートフォン本体の位置情報を利用するため、本体の設定がOFFになっていると利用が出来ません。

機能も充実しており、運転レポート機能、ロケーション履歴、チャット機能、緊急時にユーザー全員に位置情報を送信する緊急通報機能も備わっております。

iシェアリングは安心して利用できるため、世界中で利用されています。

また本アプリは、ユーザ間で位置情報を共有できるため、家族などの大切な人と一緒に利用する人にとてもおすすめです。

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ココイル

面倒なアカウント登録がなく、12時間限定で位置情報を共有できるアプリです。

機能としては、チャット機能、マップ機能、サークルなどがあります。

サークルとは、仲間内で作成したサークル内で位置情報を共有しながらチャットができ、サークルは安全上の観点から12時間でサークルが消滅します。

また、無料のアプリに多い広告表示・アプリ内課金が一切ないため、小さなお子さんのいる家庭でも安心利用できるのが大きなメリットです。

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位置情報サービスが注目される理由

位置情報サービスが注目されるのは、以下のような理由からです。

• マーケティングに活用できるから
• ユーザー行動を可視化できるから
• 新型コロナウイルスの対策になるから

それぞれ見ていきましょう。

マーケティングに活用できるから

スマートフォンの位置情報を基地局、WiFiやGPSなどから取得し活用することで、ユーザーの現在地や行動パターンを把握できます。

具体的には、ユーザーがどの地域に住んでおり、1日の活動時間等を把握し効果的な施策を展開することが可能です。

世間一般的には、これを「位置情報マーケティング」と呼んでいます。

ユーザー行動を可視化できるから

位置情報を活用することで、顧客の移動経路・移動履歴、サービスの利用が多い時間帯、公共施設の混雑具合などのデータを取得し、顧客の行動を可視化できます。

これは、実際に実店舗における顧客の行動データ取得にも活用され、ビジネスにおけるマーケティングツールとして注目されています。

実際の活用例としては、テーマパークが挙げられます。

位置情報サービス活用前は、企業の広告の広告効果の測定が課題でした。

実際、企業がどれだけ、広告を出してもユーザーが興味・関心を持つ内容や構成じゃないと興味が湧かず結果来場に繋がりません。

しかし、位置情報サービス活用することで、ユーザーのよく利用する公共施設・エリアや店舗、利用の多い時間帯などいったデータを取得し、取得したデータを元にAIを活用しユーザーに合わせて広告を配信したことにより、活用前と比較すると多くの来場者の姿がありました。

新型コロナウイルスの対策になるから

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が流行した2020年頃から、位置情報を活用して人流や行動パターンの可視化、分析が行われていました。

位置情報のデータは、都市部の人出や公共交通機関等の混雑状況の比較・分析や病院などの混雑率などに役立っています。

これらの要因から、位置情報サービスはさまざまな分野で注目されており、内容・理由を把握しておくことで、今後の位置情報サービスの活用もしやすくなります。

位置情報サービスの5つのメリット

 

位置情報サービスにおける5つメリットとビジネスへの影響として以下が挙げられます。

• 顧客理解を深められる
• 集客・販促の効率化できる
• 業務を効率化できる
• 勤怠管理がしやすくなる
• 社内コミュニケーションが活性になる

上記のメリットと影響を把握しておくと、位置情報サービスをより活用できるでしょう。

顧客理解を深められる

位置情報サービスを使うと顧客理解を深めることができます。

理由として、顧客のリアルな行動を把握できるため、位置情報を活用したマーケティングが広がっているからです。

位置情報データから得られる、顧客の行動履歴や現在地情報などを利用することで、顧客の趣味や行動パターンを正確に把握し、顧客ニーズに合わせた訴求力の高いマーケティング施策を導入できます。

位置情報を活用したマーケティングでは、過去の行動履歴を用いてペルソナ設定を詳細化し、顧客のニーズに合わせた施策を展開することが可能です。

位置情報データは、企業が市場や競合他社、顧客行動を包括的に理解し、競争力を維持するために重要な役割を果たしています。

集客・販促の効率化できる

位置情報サービスを使うと集客・販促の効率化ができます。

理由として、顧客に情報やプロモーションを直接的に提供することで、ターゲットの精度の向上に繋がるからです。

位置情報データを活用することで、顧客のリアルな位置情報を利用し、現在地でのセール情報やイベント情報などを配信でき結果、店頭の利益が向上したりします。

位置情報を取得する技術には複数の種類があり、それぞれ特徴や使用するユーザー層が異なるため、位置情報の活用の目的に応じて使い分けることが重要です。

位置情報データは、企業が市場や競合他社、顧客行動を包括的に理解し、競争力を維持するために重要な役割を果たしています。

業務を効率化できる

位置情報サービスを使うと業務を効率化ができます。

理由として、顧客のリアルな行動を把握できるため、位置情報を活用したマーケティングが広がっているからです。

位置情報データを活用することで、顧客の行動履歴や現在地などを利用し、顧客の趣味や行動パターンを正確に把握し、効果的なマーケティング施策を展開できます。

位置情報データは企業が市場や競合他社、顧客行動を包括的に理解し、競争力を維持するために重要な役割を果たしています。

位置情報データの分析により、企業はマーケティング戦略を改善し、顧客体験を強化し、業務効率を向上させ、より良いビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。

勤怠管理がしやすくなる

位置情報サービスを使うと勤怠管理や安全管理がしやすくなります。

理由として、位置情報を活用することで従業員の行動や位置をリアルタイムで把握できるためです。

位置情報データを利用することで、従業員の勤怠時間の打刻や出退勤管理を効率化し、労働時間の適正管理や労働環境の安全確保が容易になります。

また、位置情報を活用することで、特定の地点や店舗周辺にいる従業員へのアプローチが可能になり、リアルタイムでデータを取得し、効果的なコミュニケーションや安全対策を実施できます。

これにより、勤怠管理や安全管理において、効率化や効果的な対応が可能です。

社内コミュニケーションが活性になる

位置情報サービスを使うと社内コミュニケーションの活性化につながります。

理由として、位置情報を活用することで従業員の行動や位置をリアルタイムで把握し、効果的なコミュニケーションを促進できるからです。

位置情報データを利用することで、従業員同士の連絡や情報共有が円滑に行われ、業務効率が向上します。

また、位置情報を活用することで、特定の地点やエリアにいる従業員同士のコミュニケーションや協力を促進し、チーム間の連携や効率的な業務遂行が可能です。

これにより、社内コミュニケーションの活性化や業務効率化が実現されます。

位置情報サービスの設定方法（iPhone・アンドロイド）

iPhoneおよびアンドロイド端末での位置情報サービスの設定方法を、初心者でも理解しやすいように詳しく説明します。設定方法を把握しておくと、スムーズに位置情報サービスを利用可能です。

iPhoneでの位置情報サービス設定方法

iPhoneでの位置情報サービスの設定方法は以下のとおりです。

1. ホーム画面で「設定」をタップ
2. 「プライバシー」を選択し、「位置情報サービス」をタップ
3. 位置情報サービスをオンにする場合は、タップしてスイッチを緑色し設定完了

iPhoneでの位置情報サービス設定できない場合のトラブルシューティングには、Wi-Fi、Bluetooth、

携帯基地局の設定を変更する、時刻を自動設定にする、iPhoneを再起動させる、位置情報を初期化するなどが挙げられます。

アンドロイドでの位置情報サービス設定方法

アンドロイドでの位置情報サービスの設定方法は以下のとおりです。

1. Androidの「設定」アイコンをタップ
2. 「ロック画面とセキュリティ」を選択し、「位置情報」を選択
3. 位置情報の使用をONにし、「アプリレベルの権限」で必要なアプリの位置情報を設定

アンドロイドでの位置情報サービス設定できない場合のトラブルシューティングには、スリープモードの確認やアプリのバックグラウンドでの使用制限の調整、ソフトウェアアップデートの実行、位置情報の精度を改善する設定をオンにするなどが挙げられます。

位置情報サービスをオンとオフ、どちらがベスト？

位置情報サービスは便利ですが、プライバシーなどの観点からオンにすべきか悩む方もいるでしょう。位置情報サービスのオンとオフ、どちらがベストかそれぞれのケースを以下で解説します。

位置情報サービスをオンにする理由

位置情報サービスをオンにする理由は、アプリ・サービスの利便性が向上、スマートフォン紛失時に現在地を捜索する機能、自身の位置情報を他のユーザーと共有可能などが挙げられます。

位置情報サービスをオンにすることで、地図アプリや乗換案内サービスなどを利用する際に現在地から目的地への最短経路を確認可能です。

スマートフォンの紛失時には、現在地を捜索する機能を活用することで失くした場所や現在地の予測が容易になります。

位置情報をオンにしておかないと使えないアプリも存在し、フードデリバリーアプリやタクシーの自動配車アプリなどが代表例です。

自分の位置情報を他のユーザーと共有できるため、家族や友人の居場所を確認したり、スマートフォン紛失時に検索する際に役立ちます。

位置情報をオンに設定することで、近くの商業施設で使えるクーポンの受信やデリバリーサービスの対応エリア抽出など、さまざまなシーンで便利です。

これらの理由から、位置情報サービスをオンにすることでスマートフォンの利便性が向上し、様々な便利な機能を活用することが可能です。

位置情報サービスをオフにすべき状況

位置情報サービスをオフにする状況には、プライバシー保護、通信量の節約、特定のアプリやサービスで位置情報が不要な場合が挙げられます。

プライバシー保護の観点では、自分の現在地を特定されたくない場合や、不特定多数の人に位置情報を知られるリスクを避けたい場合に位置情報サービスをオフにすることが適しています。

通信量の節約では、位置情報サービスをオンにしていると、アプリやサービスが常に現在地情報を取得しようとするため、通信量が増えてしまいます。

また、位置情報サービスをオフにすることで通信量の節約が可能です。

特定のアプリ・サービスで位置情報が不要な場合では、位置情報サービスをオフにすることでそのアプリからの位置情報取得を防ぐことができます。

これらの理由から、個人のプライバシー保護や通信量節約、特定アプリへの位置情報提供を避けるために、適切な状況で位置情報サービスをオフにすることが重要になります。

まだ、位置情報が不要なアプリ・サービスで位置情報取得する設定になっている方が居ましたら、是非この機会に設定を見直してみてはいかがでしょうか。

位置情報サービスを使用する際の注意点

ビジネスで位置情報サービスを使用する際の注意点は以下4つです。

• プライバシーに配慮する
• セキュリティリスクも考慮する
• 利用目的を明確にする
• 業務時間内に限定する

上記のポイントを把握しておくと、ビジネスで位置情報サービスをより安全に活用できます。

プライバシーに配慮する

位置情報サービスの使用するにあたり、プライバシーの配慮や、利用者の認識・予見可能性を確保し、適切な取扱いを行うことが重要です。

第三者と提携してサービスを提供する場合は、契約にプライバシー保護に関する記載を含めることが推奨されます。

位置情報を取得・利用・第三者提供する際は、通信当事者の有効な同意を取得する必要があります。

プライバシー情報に該当する位置情報は、電気通信事業者が取り扱う全ての位置情報に適用されるため、注意が必要です。

セキュリティリスクも考慮する

ビジネスで位置情報サービスの使用においてセキュリティリスクを考慮する際は、適法かつ適切な方法で位置情報を取得することが重要です。

例を挙げると、会社携帯の利用ルールを明確に定めたり、セキュリティリスクを未然に防ぐためにGPS（位置情報サービス）の利用を勤務時間帯に限定するなどの措置を講じることが推奨されます。

位置情報を活用する際には、個人情報保護法や通信の秘密に関する法令を遵守し、通信当事者から有効な同意を取得することが必要です。

これらのポイントを考慮することで、ビジネスにおける位置情報サービスの使用におけるセキュリティリスクを最小限に抑えられるでしょう。

利用目的を明確にする

ビジネスで位置情報サービスの使用で利用目的を明確にする際は、業務効率化、勤怠管理、労務管理が特に重要です。

業務効率化では、GPSを活用することで業務の効率化が図れます。

現場の社員の位置を把握し、適切な人員配置やリアルタイムな業務進行状況の確認が可能です。

勤怠管理では、GPS機能を利用して勤怠管理を行うことで、社員の勤務状況を正確に把握し、労務管理や残業代の計算などに活用できます。

労務管理では、外回りの社員や移動する業務を行う場合、GPSを使用して労務管理を行うことが可能です。

これにより、正確な労働時間の算出や社員の業務遂行状況を把握可能です。

位置情報サービスの利用目的を明確にする際には、社員への説明や同意取得が重要であり、プライバシー侵害を避けるためにも注意が必要です。

業務時間内に限定する

ビジネスで位置情報サービスを使用する際は、職務専念義務、プライバシー保護、合理性の確保の3つの理由から業務時間内に使用を限定しましょう。

職務専念義務では、従業員は業務時間中には仕事に専念する義務があります。したがって、位置情報取得も業務時間内に限定することで、従業員が業務に集中し、効率的に仕事を行うことができます。

プライバシー保護の観点では、業務時間外の位置情報取得やプライベートな場所へのアクセスはプライバシー侵害となり得ます。

業務時間内に限定することで、個人のプライバシーを尊重し、法的な問題や倫理的な配慮を考慮することが重要です。

合理性の確保では、業務時間内の位置情報取得は、会社と従業員の双方にメリットをもたらす合理的な方法です。

ただし、業務時間外のプライベートな時間へのアクセスは合理性が疑われるため、業務時間内に限定する必要があります。

まとめ：位置情報サービスを活用して効率的なマーケティングが必要

今回は、位置情報サービスの概要やおすすめアプリ・サービスを解説しました。

ビジネスにおいて、位置情報サービスを活用することで、事業や私生活に必要な情報を効率よく収集でき、業務効率化や感染症対策などにも活用できます。

位置情報はサービスは有料のものが多いですが、その一方アプリは完全無料で使用することができとても便利なアプリが多いです。

しかし、アプリ・サービスは種類が多く、どのサービスが自身に合うのかが分からないという方もいらっしゃるかと思います。

その際には、開発・経験実績の豊富なJiteraへの相談がおすすめです。

Jiteraでは、要件定義を書くだけでAIがアプリ・システムを開発するプラットフォームを軸として、

アプリ・システム開発を行っていますので位置情報サービスの活用に関しても、的確なアドバイスを受けられるでしょう。

興味がありましたら、Jiteraにぜひ相談・申し込みを検討下さい。

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